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文档简介

汽车零部件企业的营销策略北京恒丰美林投资管理公司陈红兵本文将对汽车零部件企业面临的市场进行细分,选择能够支持营销策略的竞争手段和策略。市场细分是选择目标市场和制定各种市场策略的基础,有利于企业探索新的市场机会,更好地满足不同消费群体的差异化需求。汽车零部件企业在确立产品市场定位后,可以根据不同的市场采取不同的营销策略。支持的市场社会市场装配市场产品市场定位市场评估分类为了确认每个细分市场的重要性并确定发展的优先顺序,根据市场容量、需求质量水平和市场竞争强度,当前汽车零部件企业面临的市场可分为三类:核心市场:所谓核心市场是指一个中心市场,它不仅具有比其他市场更高的容量和消费水平,而且对周围的客户市场有很强的辐射作用。占领核心市场,可以带动其他市场的快速发展。成长型市场(社会销售市场):指消费水平由低向中高档转变,需求不断增加,品牌认知度逐渐提高的市场。潜在市场(未开发市场):指企业尚未进入的其他匹配市场。根据不同类型的市场特点,灵活运用差异化和集中战略。匹配和组装市场(核心市场):这是竞争对手专注于防御的市场。因此,高质量的产品被用来巩固市场,推动中档品牌市场的发展,并主动攻击具有自身优势(区域优势)的远距离竞争对手的高附加值产品,以本地产品占领高端配套市场。社会市场(成长型市场):根据不同的企业和市场情况,可以选择20-30种畅销产品,可以找到和选择有实力的经销商,可以增加销量,可以稀释生产成本为基本目的,可以大力发展中档产品市场,可以形成战略发展手段。潜在市场:它是未来发展的重点,是一个潜在的利润市场,也是公司重点开发的目标市场,但进入壁垒很多,大部分零部件无法立即进入配套市场。然而,市场机会不能放过。我们可以开发同样质量的配件。首先,我们可以在社会市场上获利。同时,我们应该提高产品需求标准。形成拳头产品后,我们应该加强公关力度,逐步进入配套市场。在研究汽车零部件企业营销策略的过程中,我深深地感受到,完成一个全面、完善的营销策略确实是一项复杂的系统工程,具有一定的高度和现实意义。在制定营销战略的过程中,最重要的是综合分析部分,而综合分析部分最重要的是对竞争对手的战略和策略的详细分析。在竞争中,由于产品本身差异小,竞争非常激烈,竞争信息被严密封锁,给战略制定带来很大困难。任何汽车零部件公司要实现其营销战略目标还有很长的路要走。除了调整产品结构外,还必须建立完整的营销体系,运用正确的营销策略,完善营销管理。特别是从旧的国有企业重组而来的零部件企业,其管理机制落后于新兴的民营企业,必须首先将自己转变为行业中积极进取的竞争对手,以逐步实现其营销战略目标。清晰的营销策略可以指导汽车零部件企业的营销方向和主要目标,下一步的工作目标是针对目标市场和目标客户采取不同的实施策略营销策略,包括以下几个方面:一、整体营销战略二、品牌营销策略三、市场调研策略四.客户战略V.市场战略六、产品价格策略企业整体营销战略营销企业的整体营销战略:顾客满意是企业的整体营销宗旨。零部件企业需要通过内部营销协助销售部门提高客户满意度,形成企业上下之间、各部门之间、各流程之间的合作创新机制,从而实现充分的市场意识,提高企业的整体竞争力,为销售打下坚实的基础,提升企业的营销地位。企业内部营销与外部营销的关系;市场销售在公司内部销售部门被视为顾客、企业内部文化、环境建设、企业核心素质、管理水平、员工教育和企业行为规范。企业外部营销顾客服务其他的广告活动外国的合作内部营销公众的关系文化活动促进活动企业各部门都有营销合作的任务。领导-竞争战略、市场发展战略技术研发部门以客户为导向的市场定位,结合市场驱动和技术驱动的模式,并结合销售功能和功能特性。采购部门获取采购成本优势、经济规模采购量、价值分析分析采购成本生产部门-尽可能缩短设计和生产的准备时间;严格的质量控制;最低的成本控制,足够的产品风格;标准生产和规模经济财务计划部-营销费用控制、营销预算的检查和控制、营销审计、财务推广策略、销售风险控制人力资源部任命合适的营销人员,有效的激励机制和完善的监督机制,营销绩效评估机制和控制方法实现企业的整体营销就是实现用户的完全满意,把自己看作用户的一员,从用户的角度看世界,从用户的角度考虑问题。借鉴成功企业的运营经验,作为参考,结合自身经验。收集市场竞争信息,观察市场竞争的变化,继续总结并找出规律。观察企业和用户的生产经营关系,不断总结。将用户在生产、经营和营销中完全满意的经营理念付诸实践。调查和掌握用户需求-以用户需求为导向的新产品开发-生产过程中的质量控制是用户满意度的基础-坚持质量改进和技术创新不断提高用户满意度-用户的销售和服务完全满意-员工满意度是用户满意度的基础-以客户为导向,以质量优先和用户满意度为目标的企业文化-应用满意度评价寻找改进机会-从用户满意度到用户忠诚度品牌营销策略高质量制品品牌制品利润品牌利润正常利润费用费用品牌不仅仅是一个品牌名称和产品名称,它的价值在于品牌所包含的独特概念,它不同于竞争对手。普通顾客不了解质量,经常根据价格购买商品。有了品牌的支持,将会有比竞争对手更多的利润空间。核心市场中安全产品的质量可以优化,以确保品牌地位,而不是安全产品的质量和配方经过调整,以确保利润。如果公司的目标是确保汽车零部件供应商的品牌地位,它可以采取多品牌战略,并将其营销战略定位为“以配套产品保护品牌,以社会销售品牌保护销量,以拳头产品保护发展”。因此,品牌结构优化完全实现。市场研究策略根据美国市场研究机构对大量企业新产品开发的统计研究,产品失败有以下原因:因此,企业的市场研究应该提升到战略层面。因此,有必要根据公司的实际情况,在汽车零部件企业的营销系统中设立一个市场研究中心。它包括行业研究和竞争1.信息研究内容:越多越好,研究越透彻。选择应从操作、销售操作等不可缺少的部分开始,销售经理和相关人员共同协商,确保内容的必要性。包括:市场特征、市场潜力、市场份额、销售情况、企业趋势、短期预测、新产品接受度和潜力、价格研究、长期预测。2.信息来源:决定各方情报的具体负责人员和收集方法。应充分研究公司外部信息的收集方法。对于非公开和机密信息,应单独研究收集方法。包括:公司损益表、资产负债表、存货清单、统计年鉴、政府报告、期刊、协会、市场研究公司、学校和研究机构。3.数据的应用:信息被系统地分类和分类,以便随时使用。智能的目的是利用它,数据应该不断更新。客户战略根据汽车零部件行业的特点和企业的实际情况,针对不同的客户采取不同的销售和服务策略:支持客户:面对支持客户,我们主要采取改善企业内部运行机制、实施企业整体营销、适应支持客户需求、完善公关策略、采用灵活的公关手段与其他供应商竞争的策略。经销商客户:根据汽车零部件市场运作的市场调研结果,考虑到竞争对手的分销渠道现状,我们应该采取全面的渠道策略来发展全国各省市。1.客户分析策略:客户分析策略包括六个步骤:行业分析、竞争分析、个性化需求分析、定制计划分析、服务支持能力分析和客户规划分析。这项工作是由市场信息中心在市场保证体系中建立起来的。行业分析包括分析各个客户群市场中各种产品系列的需求增长和下降,从而提供准确或估计的数据,以找到产品的发展方向和营销突破口。充分把握客户细分市场的发展方向,即技术发展趋势,调整企业现有的技术结构,把握客户的脉搏。根据以上结论和企业现有的能力,找出企业的不足,用竞争对手的优势弥补差距,攻击竞争对手的不足。竞争分析是指竞争对手和企业在特定客户市场的每个产品系列甚至每个主要产品中所占的比例。它用于寻找单一产品的差距和突破点。通过分析客户采购部门或竞争对手的供应速度就可以知道。用于找出系列产品的差距和突破。分析和学习竞争对手的营销策略,及时调整公司的营销策略。从而确定短期内的主攻方向。如果对手的营销方法更成功,那么就遵循策略,努力获得相同的市场份额。如果对手的手段落后,他会主动抢占市场份额。个性化需求分析可以帮助企业确定投资于不同客户的能量,分析客户市场机会,并确定发展客户业务的下一步战略。预测客户对各种产品的需求趋势,获得产品公关和销售的焦点,避免企业不必要的能量投入。对不同的客户采取什么样的特殊服务方式,需要改进什么工作,如配方调整、质量改进、参与客户研发、增加库存和增加高层公共关系。定制解决方案分析是针对一个客户的多个产品系列的不同情况设计不同的解决方案,例如,建议设立当地办事处,这有利于改善公共关系、提高质量标准和开辟新的渠道。根据上一步的分析,原则是选择可操作性强、短期经济效益高的方案。放弃这个卑鄙的计划服务支持能力分析是指不断积累和改进技术和服务方案,不断改进流程形成方案库,提高企业整体营销服务水平。根据客户订单所需的周期和企业当前的订单执行周期来比较竞争对手。找出企业当前存在的问题(如产品技术改造),并重新设计执行流程,以持续改进企业客户服务的执行。根据这一分析,企业的客户支持委员会可以确定解决问题的关键因素和流程,减少内部纠纷,提高客户支持水平。客户规划的分析需要不同的客户或不同的方案,并指定不同的人员负责。明确界定工作内容,即完成周期,从而使企业从销售转向营销。对市场信息进行分类,确定不同的报告和协调对象,明确部门内部和部门之间的协调和沟通流程,实现定期沟通,但紧急事项需要紧急处理。在此过程中和任何客户计划和营销计划结束后,必须进行效果评估,并确定长期实施和及时改进。通过上述客户分析策略的逐步实施,汽车零部件企业的营销策划必将提升到行业领先水平,使企业在营销策略上少走或不走弯路。变销售为营销,直接提高企业在软件方面的竞争力。然而,不同的客户有不同的战略,因此本文不可能对所有企业进行战略分析。但是,我们根据支持客户的共同特征,研究了针对这类客户的有针对性的策略。2.支持客户维护和发展战略配套客户有特殊要求,高标准,涉及部门多,进一步体现了企业整体营销的必要性。1、明确支持客户的定义,统一客户接受和管理界面2.细分支持客户(如汽车厂和装配厂),了解不同客户对不同产品的需求,并建立具有行业知识的销售团队3.设计客户发展计划,根据客户需求提供整体解决方案,建立包括客户经理和技术专家在内的虚拟团队,有计划、有步骤地为客户提供全面的产品、服务和增值服务。最好的方法是参与客户研究和开发。4.设计闭环流程,建立信息反馈机制,在联系前端和后端的主要流程中引入资源调度前的资源确认流程,包括资源调度和问题消除。提供一站式受理服务,取消多终端受理;由业务起源单位协调,建立本地网络和跨省资源管理系统5.鉴于目前行业中的不正之风和回扣、贿赂的盛行,汽车零部件企业不能回避客观事实,盲目攀高。学习民营企业的财务柔性是企业生存的必然趋势。对某些客户群来说,授予销售部门权力、增加财务支持以及根据预算提前支付公关费用是决定性因素。战略支持要点:建立强大的信息技术支持系统建立客户档案数据库,整合客户档案数据库和财务数据库。建立技术方案库和技术方案管理系统,实现技术方案的共享和推广;建立信息资源管理系统,确认和管理本地和跨区域信息资源;建立工作流管理系统。在此过程中,工作指令、转移指令和反馈指令将被电子控制,时间限制将被施加,超过时间限制将自动发出警告,并且反馈将被跟踪。建立一个灵活的金融体系,以便于向主要客户介绍新业务和服务。3.经销商渠道策略制定汽车零部件整体渠道战略必须遵循五个原则。渠道增长:渠道的质量和效率必须能够支持长期根据长期的市场发展战略,建立经销商开发的市场销售网络:滚动发展的发展模式,其核心思想是在基础市场和关键市场网络建设的基础上,逐步向周边市场推进,以达到建立完善的销售网络,充分开发市场的目的。在目标区域的市场开发过程中,设立经销商作为该区域的市场开发机构,负责公司的市场开发和批发商管理。由于经销商的发展能力有限,销售区域是为每个经销商指定的,经销商只能在

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