第五章决策与决策方法.ppt

第二章决策和计划，第五章决策和决策方法，第六章计划和计划工作，第七章战略计划和计划实施，第五章决策和决策方法，第一节决策和决策理论，第二节决策过程，第三节决策的影响因素，第四节决策方法，本章总结，返回，第一节决策方法杨洪兰(1996)团体或个人为了达到某种目标，在以后的一定时间内选择或调整活动的方向、内容和方式的过程。周3多(1999)管理员发现和解决问题的过程，或管理员利用机会的过程。路易斯，古德曼，班特(1998)，决策主题，决策的本质，决策目的，第二，决策原则，决策遵循满意原则，而不是最佳原则。所有信息全部程序全部结果，第三，决策标准，适当数量的信息，有限的信息程序有限的结果，第四，决策理论，1950年以前广泛盛行；基于“经济人”假设。认为管理者可以制定完全合理和最佳的决策原则。目标：最大限度地提高对组织的经济利益。无视非经济因素的作用。1，经典决策理论(规范决策理论)，2，行为决策理论，20世纪50年代开始，满足原则，有限理性。强调非经济因素，例如态度、感情、经验、动机等个人行为表现。把决策视为一种文化现象。行为决策理论的主要内容：1，人的理性在完全理性和非理性之间，人是有限的理性。2、决策者在识别和发现问题方面容易发生知觉偏差，在判断未来情况时往往比逻辑分析方法更直观地使用。3.决策者由于决策时间和可用资源的限制，即使充分理解和掌握有关决策环境的信息信息，也只能尽可能多地理解各种替代方案，不能完全理解，决策者选择的理性是相对的。4、在基于风险的决策中，决策者对风险的态度比对经济利益的考虑更重要。5、决策者往往不努力寻找最佳方案，在决策中只追求满意的结果。6、决策理论认为，将决策视为数量方法和固定阶段的片面性，将决策视为文化现象。返回、第二节决策过程、第一，诊断问题(识别机会)识别问题的准确性取决于信息的准确性程度。第二，明确实现目标的结果，最终指导决策者选择适当的行动路径。第三，开发节目需要创造力和想象力。第四，审查方案确定所提出方案的价值和适当性，确定最满意的方案。第五，执行程序VI、评估效果、返回、影响第三部分决策的因素、返回、第四部分决策方法、用于决策的方法取决于客观条件和决策者的能力。“工作提前做好，一定先做好”。计算机及其软件，定性分析和定量分析，1，头脑风暴法2，名义组技术3，德尔菲技术，一，定性决策方法，(a)集体决策方法，(b)活动方向的决策方法，1，业务实体组合分析常用的解决方案是线性、非线性和动态编程方法。实例5.1一家企业生产a，b两种产品。表中列出了生产单位产品a和b所需的设备、人工、原材料的数量，以及每日可用资源的总量和各种资源的价格。据悉，a，b的售价分别为600元，400元，市场需求旺盛。问如何安排生产，使企业利润最大化。1，分析和建模，在有限的资源限制下查找利润最大化问题。模型包含目标函数和约束条件。，变量设置：a是产品a的日产量。b是产品b的日产量。C1是每天使用的机器数。C2每日使用人工数；C3是每天使用的原料数。生成模型：目标函数：max=600a 400b-5c1-20c2-1c 3约束条件：6a 8b=c110 a 5b=c211a 8b=C31200 C21000一般解法是大中型、大中型、最小最大后悔值法。例5.2一家企业计划生产产品。根据市场预测分析，产品销售可以通过三种方式畅销。一般；一般。贫穷；贫穷。产品生产有三个改善生产线的方案。外包新生产线生产。各种方案的收益价值见下表。在各种市场情况下，各生产方案的收益/万韩元，最低最大后悔值方法，决策者选择了什么方案后，发现客观情况没有按照自己的预想发生，后悔自己的事前决定。特定阶段：1，计算每个情况下每个方案的后悔值。2，找出每个程序的最大后悔值。3、选择最大的后悔中最小的。在不同的市场情况下，每个生产方案的后悔/万元，在不同的市场情况下，每个生产方案的收益/万元，(c)基于风险的决策方法，示例5.3一个企业将生产产品。根据市场分析产品销路有好、一般、不良三种可能性。这三种情况发生的概率分别为0.3、0.45和0.25。生产此产品的三个方案是生产线改进、新生产线、外包生产。各种方案的收益值如下表所示。各生产方案在各种市场情况下的收益/万韩元，决策问题的条件是一些随机因素，虽然不确定，但我们知道其概率分布。1，最大期望收益基准风险决策解决中的一个常用目标是最大限度地实现预期收益。各种方案的预期收益另求比较。案例(1): 1800.3 1200.45-400.25=98案例(2): 2400.3 1000.45-800.25=97案例(3): 1000.3 700.45 160.25，2，在最大期望效用标准期望计算中，收益的效用乘以相应的概率并求和。人的效用函数一般是非线性的，因此有望更好地反映决策者的风险偏好。最大预期收入基准是最大效用基准的特殊情况。换句话说，实用函数是特殊的线性函数。3，在小概率事件发生时需要注意的问题风险决策处理随机变量的异常分布的情况下，例如，发生概率很低，但发生时收益或损失特别大的情况下，对这些情况简单地应用最大收益标准可能会导致决策者无法预料的结果。4，多阶段决策问题和决策树在面临多阶段风险决策问题时，经常使用以最大预期收益或最大预期效用为目标的决策方法。例5.4一家企业现在生产什么产品，生产规模不大。据市场预测分析，明年产品销售良好，销售正常，各种情况的概率分别为0.7和0.3。为了应对市场需求，企业可以在第4季度选择(1)新生产线(满足销售良好的需求)。(2)生产线改进(满足一般销售需求)；如果今年没有新生产线，明年市场需求旺盛，企业可能采取两种方案：(1)紧急安装新生产线。(2)加班生产和外包。在各种市场情况下，各生产方案的收入/万元、决策点、决策点、方案分支、状态点、状态点、默认阶段：(1)发生决策点b时，方案分支的最大值、决策点的最大值。决定点b的值=Max(1500，2000)=2000 (2)应计状态点，其预估利润是根据机率计算的。状态点1的预计收入E1=0.7300 0.3 (-200)=2040状态点2的预计利润E2=0.7200 0.3500=1550 (3