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文档简介
西方管理思想的产生和演变发展阶段:1.体验管理思想(在第一次工业革命期间,基于工厂系统)主要观点是组织管理的有效性取决于管理者的个人素质。通过案例学习管理一般特点:重点是解决分工合作:内容仅限于生产、工资、成本管理;这种方法是基于个人经验:没有管理水平,主要在于个人的个性和风格;主体直接由资本家持有:一种相对初级的经营方式;2.科学管理思想(发明热,效率至上)经典管理思想其主要思想是寻找各种科学管理劳动和组织的方法。主要代表:首先,弗雷德里克泰勒的科学管理理论与甘特和吉尔布雷斯是同一理论的代表。核心思想:通过对个人工作方法的科学决策,管理应该做到的是提高劳动生产率;(1)科学研究工作的各个方面,制定最佳计划(2)科学选择工人进行培训,与工人真诚合作(3)明确双方责任:管理者制定科学方法,工人完成工作实践中的问题:标准化、工人的科学培训、激励工资制度等。亨利法约尔-一般管理理论核心理念:整个组织需要各种基本原则的实施和调整。(1)管理的五大职能:规划、组织、指挥、协调和控制;(2)企业分工:技术、商务、金融、安全、会计和管理(3) 14项管理原则:分工负责,全面负责,严格纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从整体利益薪酬,集权,等级,秩序,公平,人员稳定,主动性,团结,三。马克斯韦伯官僚组织理论核心理念:组织的运作应该以合理的方式进行,强调规则的能力(经典组织理论)(1)拟成立的公司应:分工明确,层级关系清晰,规章制度详细,并有非个性化的相互关系体系,以提高工作效率;(2)其官僚组织的主要特征:分工,权利体系,正式选择,规章制度,客观,职业定位一般特点:重点是如何提高效率:对各种工作方法进行科学研究它提倡用科学管理代替简单的经验管理:形成一系列科学管理的原则和原则它提倡管理的专业化和职业化:作为一个独立的阶层,管理者为社会服务。3.行为管理思想(霍桑实验,人文关怀)主要思想是分析影响组织中个人行为的各种因素,强调管理的重点是理解人的行为。主要代表:雨果孟斯特伯格、玛丽P福莱特和埃尔顿梅奥早期行为主义者核心思想是人是组织中最宝贵的资源,管理应该以人为本。(1)生产力与工人的各种事物、人际关系和领导者之间的关系密切相关。(2)除了“经济人”,工人也是“社会人”和负责任的社会系统的成员。(3)企业中仍有非正式组织,维护成员的共同利益,具有情感和精神倾向。(4)新经理需要在经济需求和社会需求之间保持平衡;亚伯拉罕马斯洛和道格拉斯麦格雷戈核心理念:人际关系运动;提高工作效率的关键在于更加关注工人。(1)需要层次理论(2) x-y理论三。行为科学学院核心学派:通过科学研究形成组织人们行为的理论,并要求相应地指导活动;总体特征:改变了人们对管理的看法,将人视为宝贵的资源。4.量化管理思想(在第二次世界大战期间发展起来,大公司在发展中运作)其主要思想是将数学、统计学和计算机应用于管理和决策,并以量化为重点提高组织效率。(1)管理科学(运筹学):通过应用特定的数学模型和统计数据来提高决策的有效性所有可行的方案都是根据效益来判断的。计算机作为辅助管理工具的广泛使用;5.应急管理思想(石油危机)主要观点:没有普遍适用的管理理论和方法;主要代表:巴纳德系统理论核心思想:组织是由许多相互依赖的因素组成的系统;(1)系统包括四个方面(2)局部优化不等于整体优化,管理者需要相互协调;(3)系统分为封闭系统和开放系统,组织是一个开放系统;二。权变理论(20C70只是缓慢出现)核心思想是一个组织的管理应该随着其内部和外部环境的变化而变化。示例:如果x,则y,但仅在z的情况下(z是环境变量)。哈罗德孔茨和西里尔奥唐纳过程理论(从一般管理理论发展而来)核心思想:管理是一个过程,管理由许多相互关联的组成部分组成。共性:把管理研究的对象转移到环境因素上,希望通过对环境因素的研究找到各种管理原则和理论的具体场合。指导作用:总论:从西方管理思想的演变中,我们清楚地看到了现实对管理思想的决定性影响和管理思想的反应。在现实中,情境和管理思想以这种方式相互作用,相互促进,相互包容。1.就我个人而言,我认为这本书否认经验管理的观点太严重了。诚然,人不是管理的整体,但也是核心要素。由于任何生产都是由人直接或间接经营的,既然体验管理的理念强调人,我认为:在组织运作的过程中,可以强调领导者的素质培养和拓展,可以加强管理的学习氛围,管理可以与时俱进,管理的执行、协调和统筹可以随时掌握;加强经验总结(我认为对于很大一部分生产来说,理论太落后和机械),并有意识地多次科学地对经验进行分类、修改和总结;此外,收集最有代表性的案例或概括了一些主要问题的案例并进行处理供初学者参考是因为大多数初学者没有实践基础,而最有代表性的案例不可避免地是一个很好的学习方法。情况是本质不是数量。一切都是从一般到特殊,然后从特殊到一般。2.事实上,前科学管理思想和经验管理思想是一种组合,完全适合组合。在第一点上有人说,经验和案例可以通过科学手段来完善。这没什么好说的。换句话说,组织在管理时不能忘记科学和理性分析的这一点。科学管理后期的总体思想在管理中起着战略作用,开辟了管理领域的理论道路。我认为一个组织或团体在开始时必须引入一个普遍的框架理论和原则,而后两种理论为组织提供了一个很好的选择。然而,值得一提的是,在一个特定的阶段,记住要使基本纲要特别和个人化。3.可以说,第三种管理思想似乎是劳资冲突的产物和妥协,具有时代特征。然后我想这是一个非常好的转变。在管理中,人们不再仅仅被视为工具或机器,而是被视为社会成员,这无疑是人类发展史上的一个重大转折点。我认为这种理念对组织管理的指导作用不是如何为员工创造什么样的关怀条件,而是一种意识,一颗种子,它播种在管理者的工作理念中,并会自发地结出果实。此外,行为学派将关注提升到理论层面,这也代表了科学思想的渗透。管理者要想更好地关心人和员工,在一定程度上还需要科学合理的关心。第三,我希望许多管理者能够改变他们的想法,不要为了利益而关心员工,而是要同等重视经济利益和人的社会性。一方面,只有你真正自愿地关心你的员工,你的关心才能有效地到达你的员工的心里,然后一些人想要的效率也就达到了。另一方面,没有人文关怀的组织并不遥远。这是另一个革命性的变化。人类生产和管理的效率已经更新了几十倍甚至几百倍。这让我想起了李克强所说的互联网在生产中的作用。然后,组织应该与时俱进,与时俱进,利用计算机和科学做不浪费任何能量的精细机械工作,并为人类的精神行为创造更多的空白时间来获得灵感
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