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文档简介
人力资源部绩效考核指标和人力资源部员工绩效考核指标人力资源绩效指标2人力资源总监3评估指标设计3关键指标设计3定量指标设计4定性指标设计4人力资源经理5评价指标设计5关键指标设计5定量指标设计6方向索引设计6招聘主管7评估指标设计7关键指标设计7定量指标设计8定性指标设计8培训主管9评估指标设计9关键指标设计9定量指示器设计10定性指标设计10绩效工资主管11评估指标设计11关键指标设计12定量指标设计12定性指标设计12人事专员13评估指标设计13关键指标设计13定量指标设计13定性指标设计14人力资源绩效指标1.招聘计划完成率2.培训计划完成率3.员工资格符合率4.关键人才流失率5.员工自然流动率6.总人工成本控制率7.员工满意度8.人事档案完整归档率人力资源总监评价指标设计工作项目人力资源总监评价指标企业人力资源战略管理实施企业人力资源战略规划企业人力资源战略发展计划的质量人力资源事务管理1.人力资源系统管理人力资源系统的有效性2.招聘管理招聘计划完成率3.培训管理培训计划完成率4.薪酬和福利管理工资和奖金计算错误的次数5.性能管理评估组织工作完成的及时性6.工作人员流动管理员工自然流动率关键人才流失率7.员工关系管理员工满意度成本和费用管理部门成本控制部门成本预算完成率人工成本管理总人工成本控制率部门协作部门协作满意度关键指标设计培训计划完成率员工自然流动率招聘计划完成率关键人才流失率总人工成本控制率知识产权署定量指标设计序列号定量项目性能检查指示器指示器描述重量1招聘管理招聘计划完成率10%2培训管理培训计划完成率10%3薪酬管理工资和奖金计算错误的次数在计算工资和奖金时出错的人数5%4工作人员流动管理员工自然流动率评估公司员工的稳定性和新陈代谢10%关键人才流失率发现公司关键人才的流失10%5成本管理部门成本预算完成率5%总人工成本控制率15%定性指标设计评估项目评估内容重量6人力资源战略发展规划的质量是否符合企业的整体发展战略10%7人力资源管理系统的有效性制度完善与实施效果5%8评估组织工作完成的及时性本期因未按规定完成考核组织工作而延期的天数5%9员工满意度员工对公司人力资源管理工作的总体满意度10%10部门协作满意度公司其他职能部门对本部门提供的支持和服务的满意度5%人力资源经理评价指标设计工作项目人力资源经理评估指标人力资源管理规章制度规章制度的制定和监督各种人力资源管理系统的全面性和可行性招聘管理招聘组织、实施和评估招聘计划完成率人员结构比例招聘费用预算完成率培训管理培训组织和实施培训计划完成率培训成本预算完成率性能管理员工绩效管理员工绩效计划按时完成率绩效考核的组织与实施评估组织工作完成的及时性薪酬和福利管理工资管理人力成本福利管理员工保险和福利卡中的错误数量培训成本预算完成率5%3性能管理员工绩效计划按时完成率10%4薪酬管理人力成本10%员工保险和福利计算中的错误数量员工保险和福利计算中的错误数量5%5工作人员流动管理员工自然流动率调查公司人员的稳定性和新陈代谢5%关键人才流失率发现公司关键人才的流失10%方向指数设计评估项目评估内容重量6各种人力资源管理系统的全面性和可行性各种管理制度都有疏漏或错误。10%7评估组织工作完成的及时性当前期间由于评估组织工作不完整而延迟的天数5%8员工满意度员工对公司人力资源管理工作的总体满意度5%9部门协作满意度公司其他职能部门对本部门提供的支持和服务的满意度5%招聘主管评价指标设计工作项目部分工作职责性能检查指示器1.制定招聘计划根据现有人员编制和业务发展需要,协调和统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划。招聘计划的及时性和完善性2.招聘实施(1)利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻找招聘机构应用比率(2)进行招聘、选拔、面试、选拔和录用招聘费用预算完成率招聘成本招聘计划完成率招聘空缺职位的平均时间进入程序的及时性和准确性部门满意度评估(3)建立后备人才选拔方案和人才储备机制3.招聘效果评估撰写招聘效果评估报告和被录用人员的适用性分析报告就业成功率关键指标设计招聘成本招聘计划完成率招聘费用预算完成率招聘空缺职位的平均时间知识产权署定量指标设计序列号定量项目性能检查指示器指示器描述重量1招聘信息发布的效果应用比率5%2完成招聘计划招聘计划完成率25%招聘空缺职位的平均时间一年中所有空缺职位的平均招聘时间15%3对雇用人员的评估就业成功率5%4招聘费用和成本控制招聘费用预算完成率10%招聘成本10%定性指标设计评估项目评估内容重量5招聘计划的及时性和完善性计划的编制在规定的时间内完成。5%上级审核发现的计划中重要内容缺失项目的数量。5%6进入程序的及时性和准确性新员工入职时,按照规定及时准确地办理相关手续。10%7部门对新员工的满意度评价用人部门对新招聘人员的满意度评价10%培训主管评价指标设计工作项目工作职责的细分性能检查指示器1.培训的组织和实施(1)对培训需求进行调查分析,制定培训计划并组织实施培训计划完成率(2)按时组织实施培训,确保培训工作顺利完成培训参与率(3)指导公司员工完成职业生涯规划员工职业规划完成率(4)培训费用的预算和控制培训预算完成率人均培训成本2.培训效果跟踪和评估监控培训过程,评估培训效果,组织培训评估。达到培训和考试标准的比率3.员工外派培训管理(1)根据公司业务要求,组织员工进行外部培训(2)与外部培训单位建立良好的联系,满足企业外部培训的需要外部合作单位的满意度关键指标设计培训计划完成率培训参与率培训成本预算完成率人均培训成本达到培训和考试标准的比率知识产权署定量指标设计序列号定量项目性能检查指示器指示器描述I满意度评估领导者对培训效果的满意度评价5%受训者对培训效果的满意度评价5%7外部合作单位的满意度外部培训单位合作满意度评价5%绩效工资主管评价指标设计工作项目工作职责的细分性能检查指示器1.薪资调查(1)了解企业内部员工对当前薪酬状况的满意度员工满意度(2)组织相关人员了解当地整体薪酬水平和同行业市场平均薪酬水平,为公司制定合理薪酬,并撰写薪酬调查报告及时提交薪酬分析报告2.评估组织与实施(1)根据企业发展要求和评价指标体系,组织相关人员编制评价表考试形式设计的完整性(2)根据制定的绩效计划和岗位描述,组织公司各部门和员工进行绩效考核。评估组织工作完成的及时性(3)统计汇总评估结果检查数据统计的准确性3.处理对评估结果的异议受理评估申诉,并提出处理方案绩效考核投诉的及时处理4.日常薪酬管理(1)根据公司的工资计划和员工的日常出勤情况,组织编制员工工资表,以保证员工工资的及时发放工资和奖金计算错误的次数(2)根据绩效考核、岗位变动和岗位晋升的统计结果,按照公司的薪酬管理制度及时调整员工的薪酬(三)职工社会保险的核算和支付,以及职工其他福利项目的管理员工保险和福利计算中的错误数量(4)考勤、休假等管理制度的改进和管理(5)协助人力资源经理不断完善公司的激励机制,并提出合理化建议通过的合理化建议数量5.总薪酬控制实施薪酬预算,合理控制薪酬成本。工资总额预算安排完成率关键指标设计评估组织工作完成的及时性绩效考核投诉的及时处理工资总额预算安排完成率工资和奖金计算错误的次数员工保险和福利计算中的错误数量知识产权署定量指标设计序列号定量项目性能检查指示器指示器描述重量1员工评估投诉的处理绩效考核投诉的及时处理15%2总薪酬控制工资总额预算安排完成率15%3员工的日常工资和福利管理薪资奖金计算中的错误数量在计算工资和奖金时出错的人数10%员工保险和福利计算中的错误数量员工保险和福利计算错误的数量10%4提出合理的建议通过的合理化建议数量5%定性指标设计评估项目评估内容重量5考试形式设计的完善员工绩效评估表中缺少主要评估内容10%6评估组织工作完成的及时性当期未按规定完成考核组织工作的延误天数10%7检查数据统计的准确性当前评估和统计工作中的错误数量10%8薪酬分析报告提交的及时性未按规定完成薪资分析报告的次数以及当前期间的延迟天数。5%9员工满意度员工满意度的调查与评价10%人力资源专家评价指标设计工作项目工作职责的细分性能检查指示器1.公司人事管理(1)组织协调各部门开展招聘、培训、绩效考核等工作。领导满意度(2)负责员工管理的相关工作,包括聘用、辞职、确认等流程的实施和优化。出入境程序的及时性和标准化职位描述的及时更新率(员工变动后)检查统计数据的准确性(三)为公司员工办理各项社会保险出入境程序的及时性和标准化新员工进出公司所需相关程序的及时性和标准化。20%4出勤统计的准确性当前考勤记录中的错误统计15%5办理社会保险手续的及时性和准确性公司员工社会保险是否及时办理,所有支付数据是否准确10%6员工满意度员工满意度的调查与评价10%7领导满意度领导满意度调查评
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