提高患者身份识别PPT课件

为提高患者识别的正确率，黄少萍普外科，2017年4月8日，第2页，第1页。选题，1。鉴定是核心条款，必须由前三名法官通过；2、确保治疗和护理的正确实施；3.案例分析有助于提高身份检查的质量。从2016年10月1日至2016年12月31日，共有500名患者在整个病房接受治疗和护理检查。考试结果如下：二、考试状况。5，6，P:身份认同的主要问题，柏拉图。7。根据10月1日至12月31日的考试表数据和柏拉图的80/20法则，找出主要原因如下：8，目标值=88.6(100-88.6)* 79.41% * 60%=94.03%，当前状态值2660/3000*100%=88.6%，P: 3，目标设置，9，P:目标设定(提高准确度)，5.43%，10，“常的一切”，“改变一点，改变一切”，11.该部门组织了一次全体护士会议，分析身份管理缺陷的原因如下：1。科室管理不完善，缺乏严格执行身份识别制度和流程的意识，护理组长的质量控制不够有力，护士长没有及时监督。所有工作人员集思广益，p: 4，原因分析，12，2，虽然部门有相关培训，这只是一个形式，护理人员不熟悉识别系统和流程。3.奖惩机制不到位，没有体现在绩效的二次分配上。4.个体患者的身份认同水平较低，不配合身份认同的发展。5.在夜间虚弱期发生的病例数量相对较大。P: 4。原因分析，13。患者、护士、管理人员，缺乏现场质量控制，工作繁忙，教育不充分，对腕带重要性认识不足，文化程度低，患者接受能力有限，病情急，跟踪效果不佳，患者未佩戴腕带进行协调，识别过程不熟悉，对两种识别方法重视不够，夜间时间薄弱，分级管理制度落实不到位。缺乏前瞻性管理意识，监督形式单一，培训方法单一，患者术后疲倦，识别确认缺陷，缺乏对年老体弱患者的陪伴，激励机制不明确，沟通障碍，科室学习氛围差，培训不足，教学经验不足，培训评估不完整，排班不合理，人员不足，人力管理不足，监督不到位。手术后复诊时间、主动服务意识不足、安全意识薄弱、工作量记录表设置不合理、工作质量登记不到位、双向检查工作思路未能形成、14，1。制定身份检查流程：在进行诊疗和护理活动前在腕带上反复检查患者的两种身份(对着患者的床号或住院号重复唱歌)反复检查(询问患者姓名，患者应自己说出，语言交流障碍应由家人说出)正确后实施诊疗和护理活动。D 5。制定并实施纠正措施。15.2.培训和评估身份验证过程，每个人都会通过。3、实施诊疗、护理活动要执行身份检查流程。4、严格执行“腕带”识别规定。D: 5。制定并实施纠正措施。16，5。弹性安排护理人力，适当增加高峰、弱势和夜班护理人力。6、组长跟进并质量控制护士执行的治疗和护理检查方法。7.对患者进行宣传教育，使其了解正确进行身份检查和佩戴“腕带”的重要性。D: 5。制定并实施纠正措施。17，8。在护士长的日常查房中包括身份验证，并对验证进行监控。9、科室组织护理组长互相监督各组之间的配合。10、实行绩效二级分配，奖惩分明。D: 5。制定并实施纠正措施。18岁。整改后：2017年1月1日至2017年3月31日，检查整个病房进行治疗和护理规范整改措施，严格按照系统流程持续改进身份识别。现有的问题将在下一个周期继续得到纠正。标准化和