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文档简介

输调漆-项目管理,PCS,1,.,质量管理,人员管理,进度管理,成本管理,03,02,04,目录,01,2,.,01,成本管理,材料费、人工费和工程费用,3,.,成本管理的特点,1、工程成本是随工程进度而逐渐投入的:这就需要施工企业管理部门对工程成本进行事先控制和动态控制,否则,工程竣工时工程成本已经形成,任何人将无回天之力。2、工程项目属于单件式、一次性投入的特殊产品:由于每一工程的设计图纸和施工条件都不一样,各个工程的施工过程和成本形成都将千差万别,很难用统一的模式来评价和预测工程成本,必须“一事一议”3、施工企业是典型的劳动密集型产业:农民工人的综合素质普遍较低,人员构成较复杂,带领这样一班人马,要在有限的时间内、保质保量的完成整个工程建设已属不易,还要确保合理的工程利润,其难度是可想而知的.,4,.,施工成本的构成,5,.,6,输调漆项目施工过程中成本控制方法,.,02,进度管理,在规定的时间内将计划内的事100%完成,7,.,项目进度说明,工程项目的进度控制,是指对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和逻辑关系编制计划。并在该计划付诸实施的过程中,经常检查实际进度是否按计划要求进行。对出现的偏差要分析原因,要采取补救措施,或者调整、修改原计划,直至工程竣工,交付使用。进度计划是进度控制的依据,是实现工程项目工期目标的保证。因此进度控制首先要编制一个完备的进度汁划。但进度计划实施过程中由于各种条件的不断变化,需要对进度计划进行不断的监控和调整,以确保最终实现工期目标。工程建设监理所进行的进度控制,是指为使项目按计划要求的时间而开展的有关监督管理活动。,8,.,对进度实施的全面控制,明确目标进度、投资、质量是工程项目的三大目标,它们之间有着相互依赖和相互制约的关系。进行进度控制应当在考虑三大目标对立统一的基础上,明确进度控制目标,包括总目标和各阶段、各部分的分目标。监理工程师应根据业主的委托要求科学、合理地确定进度控制目标。采取综合性措施进度控制的综合性措施包括组织措施、技术措施、合同措施等。组织协调是实现有效进度控制的关键。与建设项目进度有关的单位较多,如果不能有效地与这些单位做好协调,进度控制将十分困难。,9,.,进度实施措施,计划要起到应有的效应,就必须采取措施,使之得以顺利实施,实施主要有组织措施、技术措施、经济措施、管理措施。1)组织措施包括落实各层次的控制人员、具体任务和工作责任;建立进度控制的组织系统,确定事前控制、事中控制、事后控制、协调会议、集体决策等进度控制工作制度;监测计划的执行情况,分析与控制计划执行情况等。2)经济措施包括实现项目进度计划的资金保证措施,资源供应及时的措施,实施激励机制。3)技术措施包括采取加快项目进度的技术方法。4)管理措施包括加强合同管理、信息管理、沟通管理、资料管理等综合管理,协调参与项目的各有关单位、部门和人员之间的利益关系,使之有利于项目进展。,10,.,动态监测项目实施过程中要对施工进展状态进行观测,掌握进展动态,对项目进展状态的观测通常采用日常观测和定期观测方法。日常观测法是指随着项目的进展,不断观测记录每一项工作的实际开始时间、实际完成时间、实际进展时间、实际消耗的资源、目前状况等内容,以此作为进度控制的依据。定期观测是指每隔一定时间对项目进度计划执行情况进行一次较为全面的观测、检查;检查各工作之间逻辑关系的变化,检查各工作的进度和关键线路的变化情况,以便更好地发掘潜力,调整或优化资源。,11,.,03,人员管理,“水”可载舟亦可覆舟,12,.,项目人力资源管理,13,.,项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。包括:组织计划:识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。人员获取:确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。团队建设:提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效的过程。,项目人力资源管理,14,.,项目沟通管理,15,.,项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程。包括:沟通计划:决定项目相关者的信息和沟通的需求,包括谁需要什么信息,什么时间需要,以及得到信息的方式。信息发布:及时地把所需的信息提供给相关者使用。绩效报告:收集、分发绩效信息,包括状态报告、进度衡量和预测。管理上的结束:产生、收集、分发信息,使项目或项目阶段正式地结束。,项目沟通管理,Page16,16,.,17,交流能力,号召力,影响力,应变能力,项目经理,GO,GO,GO,GO,.,号召力,也就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。人是社会上的人,每个人都有自己的个性,而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的,因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的,有的人是为了钱,有的人是为了学点技术和技能,而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同,为了钱的人如果没有得到他期望的工资,他就会有厌倦情绪;为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪;为了混日子的人,则是做一天和尚撞一天钟得过且过。因此,项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。,18,.,影响力,主要是对项目组成员产生影响的能力。项目经理除了要拥有的、其他员工视为重要的特殊知识,正确的、合法的发布命令之外,还需要适当引导项目组成员的个人后期工作任务,授权他人自由使用资金,一定程度上的资金奖励制度,对成员施加或导致其受到惩罚。并利用员工对某项具体工作的热爱产生相应的激励措施。,19,.,交流能力,也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力,也就是和其他人之间的友好的人际关系。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流,特别是对下级的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音,特别是群众的反对声音,一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解,那他的管理必然是强权管理,也必将引起职工的不满,其后果也必将重蹈我国历史上那些“忠言逆耳”的覆辙。,20,.,应变能力,应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时,所做出的反应,可能是本能的,也可能是经过大量思考过程后,所做出的决策。,21,.,项目经理的权力,1.生产指挥权项目经理有权按工程承包合同的规定,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整,以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。2.人事权项目班子的组成人员的选择、考核、聘任和解聘,对班子成员的任职、奖惩、调配、指挥、辞退,在有关政策和规定的范围内选用和辞退劳务队伍等是项目经理的权力。3.财权项目经理必须拥有承包范围内的财务决策权,在财务制度允许的范围内,项目经理有权安排承包费用的开支,有权在工资基金范围内决定项目班子内部的计酬方式、分配方法、分配原则和方案,推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金分配。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。,22,.,项目经理的权力,4.技术决策权主要是审查和批准重大技术措施和技术方案,以防止决策失误造成重大损失。必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家,以防止决策失误。5.设备、物资、材料的采购与控制权在公司有关规定的范围内,决定机械设备的型号、数量、和进场时间,对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目,还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理,否则可能影响公司的效益,但由材料部门供应的材料必须按时、按质、按量保证供应,否则项目经理有权拒收或采取其他措施。,23,.,项目经理的职责,1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。3.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。4.负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。5.严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。6.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作,配合公司做好验工计价工作,24,.,项目经理的职责,7.负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。8.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。9.积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。10.强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。11.做好项目部的思想政治工作。12.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。13.负责协调处理项目部的内部与外部事项。14.完成领导交办的其它工作。,25,.,04,质量管理,“一个实体能够满足明示或暗示需求的特性的总和。”(ISO9000),26,.,项目质量管理,质量:一个实体能够满足明示的或隐含的需求特性的总和。项目质量管理:项目管理的一个分支,它包含了为保证项目能够满足其所承担的任务而必需的一些过程。例如,质量计划编制、质量保证和质量控制。,27,.,项目质量管理,质量计划编制:确定哪个质量标准与项目有关及如何满足该标准。质量保证:(1)评价总的项目绩效以确认项目满足有关质量标准的过程。(2)承担质量保证责任的组织单位。质量控制:(1)审查具体项目结果是否符合相关质量标准并消除产生不满意的结果的原因的过程。(2)承担质量控制责任的组织单位。,28,.,29,返工带来的

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