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文档简介
U1:1.跨文化交际观两种不同的跨文化交际观人是人与接触不等于交流2.影响感知和交流的3个主要社会文化因素文化价值,世界观,社会组织。3.什么是全球化?全球化是人、公司和政府之间相互作用和整合的过程aprocessdrivenbyinternationaltradandinvestmentandidbyinformation technology .这一过程对环境、文化、政治系统、经济发展和繁荣以及世界各地社会的人类物质福利都有影响。4.跨文化交流的绊脚石是什么?(1)相似性假设:人们期望简单地作为人,有共同的食物、住所、安全等要求,使每个人都一样。(2)语言差异 .是和不是会引起麻烦。(3)非语言错误解释3360对可观察到的符号和符号的错误解释手势、姿势、身体动作。(4)先入之见和刻板印象:阿拉伯人是易燃的,可能导致美国学生保持距离。(5)倾向于评价:赞成或不赞成他人或团体的声明和行动。(6)高度焦虑/紧张。U2:1.什么是文化?文化是一个非常广泛的概念,很难严格准确地定义它,因为文化涉及太多。文化是一个由行为、价值观、信仰、传统和人工制品组成的复杂系统,它通过几代人传播。人类的五种基本需求是什么?(1)生理需求(使我们活着的东西、食物、水、空气)(2)安全需求(身体安全和心理安全)(3)归属需求(需要被他人接受并属于一个群体)(4)尊重需求(认可、声誉、自尊)(5)自我实现的需要(自我实现并充分发挥潜力)2.什么是价值观、态度、信仰和行为?它们是如何联系在一起的?(1)价值观是人们进行战争或做生意的依据。价值观告诉我们如何衡量某样东西的价值,它们可以表明一个相对的等级。(2)态度是对事物的感觉。这是一种对相同的对象、情况或想法做出相同反应的倾向。态度是后天习得的,可以改变。(3)信念是基于主观和个人想法的信念或确定性,而不是基于证据或事实。(4)链接:价值观是态度的基础,也塑造信念。态度基于信念和价值观。价值观使我们能够评估什么对我们重要,或者对我们的态度和信念应用标准。价值观信念态度。例如,你对吃生鱼的态度是积极的,是基于这样一种信念,即日本厨师制作的寿司和生鱼片会带来美味佳肴;或者你的态度是消极的,是基于这样一种信念,即生鱼可能含有寄生虫,会给人类消化系统带来不愉快的后果。你甚至可以同时拥有这两种态度。如果你有,那么你可能既重视良好的饮食体验又重视身体健康。3.沟通的要素是什么?语境:物理环境、心理、历史、文化、交流规范参与者3360发送者形成信息并与符号交流,接收者处理并回应信息。信息3360含义、符号、编码和解码:a通道各种感觉通道噪音;内部外部和语义噪音。反馈:言语和非言语反应4.什么是规范?规范是我们为进行交易而建立的准则。规范告诉我们什么样的信息和行为在给定的环境中或特定的人或群体中是恰当的。人们从生活经历中获得交流准则。5.编码和解码有什么区别?编码是将想法和感觉转化为符号并组织起来的过程。解码是将信息转换成想法和感觉的过程。转化和组织转化和整合想法和感觉-符号/按摩-想法和感觉编码解码6.外部噪声、内部噪声和语义噪声之间有什么区别?外部噪音:环境中的景象、声音和其他刺激会把人们的注意力从预期的意义上引开。干扰交流过程的思想和感情。你心中的愤怒或焦虑、刻板印象或偏见。语义噪音我们赋予单词的意义取决于我们自己的经验,其他人有时会以不同于我们预期的方式解码单词或短语。7.什么是沟通?沟通是一个包含信息交流和创造意义的过程。U3:1.任何文化价值体系的五个基本问题是什么?(1)人性的本质是什么?-人性(2)人与自然的关系是什么?-人与自然的关系。(3)人类生活的时间焦点是什么?时间感/时间取向。(4)人类活动的模式是什么?-活动导向。(5)什么是人际关系模式?-社会关系2.儒家思想的主要原则是什么?(1)社会秩序和稳定基于人与人之间的不
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