论连锁经营的发展趋势

论我国连锁经营的发展趋势徐丽花陕西工业职业技术学院物流管理系摘要： 连锁经营是我国大型零售业连锁经营后出现的新浪潮，也是中国零售业多元化发展的必然趋势之一。 本文分析了发展专卖连锁经营的优势，提出了我国中小零售业的发展方向，应走专卖连锁经营的道路，推动我国流通产业走向现代化。 市场经济建设时期，我国以流通企业组织化为推进本国流通产业现代化的主要措施，鼓励零售业连锁经营的发展。 目前，大型零售业在超市实现了连锁经营的突破，依靠这样的大型超市和综合商店提高商业组织化水平，不仅不能满足消费者的需求，还会导致社会资源浪费、市场垄断、中小企业破产、破产，不能实现社会组织化。 实现组织化，必须解决规模良好的经营和提高市场竞争力的问题，也就是说连锁经营必须是集体。 在我国，中小企业的行为和利益私有化倾向较多，经营中有很多不规范的市场行为，导致流通秩序的不稳定和混乱也是我国连锁经营的发展趋势。 关键词：连锁经营发展趋势分组. 目录摘要-0-1、 建立连锁经营集团的必要性1、建立连锁经营集团的必要性-2-2、连锁业务发展中存在的问题2、 连锁商业发展中存在的问题-3-1、 链接形式单一、企业规模小-3-2、 规范性差的管理手段落后-4-3、 难以享受配送中心短缺的统一-4、 面临国际巨大连锁集团的巨大挑战-4-3、扩大规模经营的对策3、 扩大规模经营的对策-5-1、 加强对连锁商业的政策支助-5-2、 实施规范化管理和现代化管理手段-6-3、 加强配送中心建设和监理-6-4、 以多种方式发展联锁业- -参考文献参考文献- - - -9- 1859年美国太平洋和大西洋茶叶公司出现后，世界商业体系中形成了新的经营方式的连锁经营。 连锁经营被称为商业零售业的第三次革命，将现代大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域，提高协调运营能力，实现了规模经营效果。 近五六年来，连锁商业在我国发展迅速，迄今约有两千家连锁企业，其他形式零售业不景气的，连锁商业是一个秀才，销售额和利润逐渐增加。 但是，我们也必须冷静地看待。 我国链条业的发展仍然违背人意，动作过程中还存在很多问题。本文从连锁经营集团化的必要性、连锁商业发展存在的问题和扩大规模经营的对策三个方面进行论述，以揭示连锁经营集团化对我国连锁商业发展的战略选择。 一是构建连锁经营集团化的必要性，构建连锁经营集团化的必要性；连锁经营集团化是我国当前经济发展、培育新经济增长点的战略选择，是商业企业寻求规模效益、构建21世纪大商业、大贸易持续发展战略的必由之路， 市场经济中连锁经营的强大生命力，是因为它能够获得规模经济优势，实现规模收益，最终将现代化大工业的大生产原理应用于商业流通领域，通过实现采购、配送、销售、经营决策等功能的专业化、店名、店名、商品、服务方向的标准化、商流、物流、信息的集中化，使各个环节、各个岗位的商业活动成为工业生产线的扩大连锁经营的规模，不仅关系到连锁企业的利益问题，也关系到连锁经营的生存发展问题，目前国内许多连锁企业由于普遍规模小，无法形成规模利益，竞争力不足。 连锁分店达到14家时，被认为终于获得了利益。 1996年，位居销售首位的上海华联超市，连锁店刚超过一百家，位居第6、7位的上海高佳超市有限公司和上海中汇超市有限公司的店铺数均为15家，许多连锁公司只有34家，全国像上海华联超市这样规模首家连锁企业世界上按销售额排名的十大零售连锁公司的前四名及其分行数为：(1)沃尔玛(美国) 2561、(2)德隆(瑞士/德国) 2387、(3)凯玛(美国) 2000、(4)西尔玛(美国) 1940。 1连锁店的利润与一定分行数成正比关系，规模经营是提高连锁店利润的根本保证，在当前买方市场已经形成的条件下，规模化经营是更多行业获胜的重要秘诀。 二、连锁商业发展存在的问题二、连锁商业发展存在的问题一、连锁形式单一、企业规模小的中国各地近年来急速发展起来的连锁商业企业，从管理方式来看几乎都是正规连锁(也称为直营连锁)，以总公司直接投资建立直营店铺的形式扩大连锁规模。 正规连锁自不必说，总店对分行拥有所有权和经营权，具有统一调动资金、统一采购经营战略、统一促销、统一人力资源管理的优点，其最大缺点是需要备份庞大的资金。 支付建立分店所需的大量资金，如购买费、建设费、房租等。 事实上，我国的连锁商业资金不足，市场化趋势日益严重的商业银行难以获得充分的融资，企业规模扩大非常缓慢，市场占有率难以上升。 现在连锁企业拥有的分店数平均为10家左右，至少23家远远达不到国际公认的平均拥有率。 因此，必须重视专利连锁、自由连锁等形式，加快连锁规模的扩大。 2、规范性差，管理手段落后规范是连锁经营的核心，离开规范化经营管理，连锁经营难以健康发展。 我国许多连锁企业只是把商店和标志统一起来，经营管理仍然保持在原来的水平，“外表和神也没有联系”，最基本的统一配送也不能做这一点在国有连锁企业中尤为突出。 企业员工素质低下，服务方式落后，管理手段落后。 企业销售额的增长主要是通过延长营业时间和扩大服务内容来实现的。 因此，实施规范化、规范化管理，采用现代化管理手段是商业企业连锁的当务之急。3、配送中心不足，统一1大量配送带来的折扣配送中心在连锁经营中难以享有重要地位，通过配送中心的有效运营，只有有效连接统一采购、货物集中管理和各分行的需求，才能发挥连锁经营的规模效应，而在我国700家连锁公司中，规模、有效的配送开设了120个连锁网站的上海华联超市公司拥有4800多平方米的配送中心。 2已经是鹤立鸡群，配送中心是我国连锁业务最不足的因素。 相当数量的“连锁店”完全是各自的进货，由于大量进货不能接受厂家的价格折扣，所经营的商品没有价格优势，经营利益不乐观。 四、在面对国际巨链集团巨大挑战的90年代初，随着中国零售业对外开放，国际巨链商业集团开始进军国内零售业。 美国沃尔玛、西尔玛、凯马特、法. 国家乐福、荷兰万客隆等纷纷在北京、深圳、上海、广州等大中城市设立店铺，以其充足的资金力量、巨大的经营规模、先进的经营方式和现代的管理手段，给国内连锁商业带来巨大冲击。 资料显示，各外资超市可以摧毁邻近的当地10家超市。 位于上海东部的“易初莲花”(泰国)即将开业，总公司、拥有7家连锁店的“广客隆超级集团”即将倒闭。 国际巨大连锁集团的实力确实令国内同业者感叹“洋”！ 以美国沃尔玛为例，企业规模巨大的：在世界上有大约3000家连锁店，年销售额达到1兆元(1996年)。 3经营中的科学技术含量为：沃尔玛总部的极先进的计算机系统仅次于美国联邦政府。 深圳连锁店有客户管理系统、配送中心管理系统和财务管理系统，可以随时全面反映所有商品的销售状况。 市场应对能力强，企业坚持“每天便宜、一贯”的经营原则，给消费者带来全新的购物感，吸引了众多顾客。 相比之下，国内连锁企业数量多，布点广，但规模小，平均分行仅10家左右，年销售最大的上海华联超市集团仅38亿元，仅沃尔玛的千分之一。 销售额小的只有四千五千万元。 企业经营方式、管理手段、经营经验、扩张规模，国内企业也落后。 由此可见，如果国内连锁企业不赶上，扬长将缩短，很有可能全面输给“西洋超市”。 三、扩大规模经营的对策三、扩大规模经营的对策一、加强对连锁商务的政策支持的激烈竞争中，我国许多企业必须缩小经营规模，有的企业会倒闭。 同时，深圳万佳、珠海新七星、百佳超市等连锁企业也取得了成功。 许多事实表明单一商店的规模不再适应市场竞争。 中国连锁企业应尽快进入规模效应最大化的高速公路，加快连锁企业规模扩大，走集约型发展道路。 必须打破部门分割、区域封闭的结构，建立开放竞争的全国统一的大市场运营体系。 因此，各级政府强烈鼓励发展企业连锁经营，应在资金方面与银行协商给予基准利率特别贷款和部分折扣贷款的政府财税在一定期间内减免或归还税收，增强连锁企业的启动能力和偿还能力。 在给予必要的信贷支持的同时，政府部门制定相应的法规政策，为连锁经营的发展创造宽松的环境。 2、实行规范化管理，现代化管理手段连锁商业的规范化管理，主要是统一店铺、统一标识、统一进货、统一配送、统一广告促销、统一会计、统一人事管理、统一服务规范“8个统一”。 总店应制定具体制度，确保8个统一规范在所有分店充分执行。分店的运营必须在总店的直接严密监督下进行。 在企业管理手段方面，企业积极采用销售点管理系统、条形码管理系统、库存自动化管理系统、自动会计系统，有条件的企业建立自己的网络信息系统，使总店有关部门实施所有分店的即时动态管理。 仅此便可以最快速地应对市场需求，及时进货，及时配送，减少库存，扩大商品流通速度，增加销售量，实现规模效应。 3、加强配送中心建设和监理(1)有条件的连锁企业可以建设配送中心，在建设商店初期，可以改造现有的设施和装备，为连锁商店进行配送活动，企业上轨后注资建设标准配送中心。 (二)改造批发企业发展配送中心； 对于部分批发企业，可以在现有仓库运输设施的基础上加以改造，增加先进的运输设施，拓宽业务范围，满足多种要求，从单一储存运输转变为全方位、多功能、物流、商流、信息流为一体的运输中心，满足连锁企业规模化经营的要求。 4 .以多种方式发展连锁业，建设多种形式的连锁店，获得规模收益出发于我国国情，以多种方式发展连锁业，扩大规模经营。 具体来说，以下几项措施： (1)将通过现有城市副食公司、百货商店、粮食公司，经过改组、改造，共同发展连锁业。 这种方式很好地适应现有的产权关系，可以避免许多新设立据点的困难。 (2)以股份制的形式进行连锁经营。 其优点很明显，首先可以明确企业产权，然后发行股票，可以短期筹集社会闲散资金，扩大企业经营规模，获得良好收益。 (三)引进外资发展连锁经营的方式，大多以中外合资经营为主。