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文档简介
2013年度工作计划,部门:工程技术部2013年01月16日,目录,第一部分,2013年度目标,第二部分,2012年部门现状概述,第三部分,2012年部门岗位划分及现状分析,第四部分,2013年部门岗位调整,第五部分,2013年改进计划,一、2013年度目标,2013年工程技术部工作,主要以配合市场营销部及时完成销售计划中产品的技术服务为重点,逐步完善部门管理,提高工作效率,努力达成本部门的KPI指标。,二、2012年部门现状概述,我部目前现有人员共计6人,其中部门经理1人,技术主管1人,技术员3人,ERP专员1人,其中技术员与ERP专员4人均为2012年新进员工,主管岗位人员某些原因不能正常,一些计划无法按期实施。较2011年,人员问题上并没有太多的改善。新进技术员一般需要3个月左右时间的磨合,才能够胜任我公司一类业务的技术工作。加之新员工工艺方面知识薄弱,无经验对产品又不熟悉,为能瞒足相关技术服务需求,只能提前上岗应急,工作需要经常调岗,显得工作忙而无效率,而公司各块业务流程还处在建立初期阶段,流程制度还未完全成熟固化,管理方式更多是靠人工监督执行,管理对人的依赖性偏高,造成流程略有繁琐,效率低,经常出现问题时责任不清,因缺乏记录证据而无力进行细查问责。在技术资料管理上,经过2012年一年来的资料整理,xx、xx技术资料状态已有很大改善,但xx技术资料仍然存在很多问题,主要原因人员不能固定,一下接触过多不能从分理解而迷糊,执行没能达到预期效果,2013年需进一步调整责任分工进行整理改善。,三、2012年部门岗位划分及现状分析,四
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