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西方管理思想史读后感郭汉刚教授所着的西方管理思想史是关于西方经营思想演变和发展的研究经典。全书共分为六篇,从早期经营思想到经典经营理论、行为科学理论、现代经营理论,从西方经营思想到出现、发展、繁荣的全过程,都进行了科学的梳理和分析。本书还提到了经营理论发展的线索和研究方法,并对经营理论的发展前景和领域进行了分析和展望。学了几年经营,越来越发现经营学的复杂性和系统性。有了人类,有了人类组织,就产生了经营。无论东西方,经营实践都渗透到了我们日常生活的各个方面。但是直到近代,也就是一百多年前,现代意义上的经营才正式产生为一门学科。当然,这在19世纪中期以后,美国确立了现代企业制度,企业的规模、数量持续增加等,具有相当大的社会经济背景。西方经营理论自产生以来随着社会经济的发展而发展。社会经济组织的演变与经营思想和理论的发展之间存在着相互促进的关系。经济组织的演变对经营提出了新的研究课题,经营研究的进展为新组织的整合提供了支持和保障。这种相互促进关系是管理经营思想和理论演变和发展的根本动力。由于企业或行政等组织经营实践的多样性和复杂性,从实践中导出经营理论也表现出多样性、复杂性甚至复杂性。因此,经营理论不分世界,展现了百家争鸣的繁荣。一度出现了经营学的“丛林”现象。经营学的理论流派丰富多彩,理论也各不相同。经营学从发生到现在,代表性的理论不到几十种,加上一些不进入主流的东西,就更是不可估量了。仅仅是管理的概念定义并不能创造一致的定义。例如,法约尔认为经营是计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙认为经营是决策等,但我仍然尊重康茨的定义。经营是在正式的组织集体中通过别人做事的艺术。这也是一种艺术,这种有组织的群体的人以个人或合作的方式创造环境,以达到群体的目标。排除成果障碍,有效实现目标的过程中确保最佳效率的艺术。经营思想源远流长,繁文缛节,但我们仍然可以脱茧,探索经营思想的发展脉络。20世纪60和70年代,第二次产业革命极大地促进了生产力的发展,企业竞争日益激烈。另外,合资企业制度还导致所有权和经营权分离,导致专业经营人阶层的出现。面对日益激烈的竞争压力,企业家们开始把注意力从技术转向经营。“经营运动”正式展开。代表性的是1910年福特发明管线的批量生产方式。斯隆创立了广泛适应的事业部制。特别是泰勒的“科学经营理论”成熟而普遍,使经营理论成为科学,经营学的标志。按时间顺序出演的是吉布莱夫妇的行为研究。运动研究的目的是开发合理的运动模式,采取合理的工作方式,改善工具和环境,提高生产力。接下来,韦伯的组织理论是趋势。他理想的行政组织可分为三层。其中最高领导层相当于高级管理人员,最高管理人员相当于中级管理人员,一般人员相当于基层管理人员。韦伯还指出,任何组织都必须以任何形式的权利为基础实现其目标,只有权利才能将混乱变为秩序。和泰勒和韦伯一起成为古典经营理论的先驱,帕约尔。他的一般经营理论至今已大放异彩。特别是他的14项经营原则始终是经营的规范,是企业保持长期有效竞争的平台。1933年,梅奥的人际关系理论正式形成。他领导的霍桑实验否定了传统的关于人的理论假设,表明工人不是被动的孤立个体,他们的行为不仅受到工资的刺激,还影响生产力的最重要因素是工作中的人际关系。1938年,伯纳德的系统组织理论形成了。协作系统可以选择由许多相互协作的人员组成的个人是否参与特定的协作系统。这包括与个人的动机,目标、愿望、推动力等,组织可以通过自身的影响和控制功能,有意识地调整和改变个人的行为和动机。1943年,马斯洛的需求阶段论被提出,影响很大。他认为,人的基本需要分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现的需要五种。需要是天生的,是内在的,又是先到先得的,满足的需要不再是激励。团体力学是在1944年和鲁因提出的。这里的组织是指非正式组织。集团的三个要素:一、活动;第二个是相互影响。第三,感情。集团是平衡状态下各种力的“力场”。团体会员认为,当别人没有尽到责任的时候,产生了社会懒惰效果。1960年,麦格里的着作企业的人性方面标准了“x理论-Y理论”的成型。他将传统的经营观点转变为“胡萝卜棒”式的硬性思维方式x理论。y理论把人看作成熟的成人。有分布式和授权、参与和协商式管理、扩大业务范围等实施方法。布莱克和莫顿的经营格子理论是研究企业领导方式及其效果的理论。他们指出,对生产感兴趣的领导能力和对人感兴趣的生产方式之间可能有多种领导能力,这两者在不同程度上结合在一起。1965年亚当斯提出公平理论的基本观点是,不仅关心一个人取得成果,获得报酬后自己所获得报酬的绝对量,还关心自己所获得报酬的相对量。因此,他必须进行多种比较,以确定自己得到的报酬是否合理,比较结果将直接影响他对以后工作的热情。1965年菲尔德的权力经营思想在判断没有固定的最佳领导能力的情况下,根据领导者的性格和面临的组织环境,应采取不同的领导能力。领导力可以分为任务导向和人际关系。绝对没有最好的领导能力。企业领导人要有适应能力,自己适应变化。1966年引入了赫茨伯格的双因素激励理论。满意度大部分来自工作任务本身,不满意因素来自周围环境,也称为激励和健康因素。他还提出了最简单的激励方式KITA,工作内容丰富,才能有效地利用人力资源。同年,麦克利兰的成就动机理论主张,个人成就需要思想,如果是领导者,就可以通过后天教育培养下属的成就感,获得激励,提高组织效率。成就的需要,权力的需要,友好的需要三个重要的动机或需要。要创造一个组织环境,为人们提供实现的机会,并补偿实现的人。管理员的首要任务是影响别人。德鲁克的有效经营者论也是经营思想史上不可缺少的理论。他认为经营者的效率是决定组织工作效率的关键因素。不仅是高级管理人员,所有负责行动和决策,有助于提高组织工作效率的人都应该像管理人员一样工作和思考。管理员要想生产性工作,需要5个习惯。也就是说,要准确地调整时间,集中精力取得结果,根据优点设定工作,集中精力,做出有效的决策。1977年,西蒙的管理决策学校在管理史上是独一无二的。他认为经营是决策。决策是一个过程,决策的核心是仅满足“满意”决策的优化。决策往往基于事实、价值、环境和条件,对信息进行准确、及时、适用和经济的决策。经纪人角色学派是20世纪70年代出现在西方的经营学,以对经纪人角色的分析为中心,检查经理的职务和工作,提高经营效率,代表明察伯格。管理员担任的角色包括联络官、领导、联络官、信息方面(例如监听员、传达员、发言人)、决策方面(例如企业家、问题解决者、协商者等)。1981年,对内z理论一度扬名。他称利用结合自己特性的日本经营方式的新型企业为z企业,并将这两种兼营方式总结为z理论。Z-文化具有长期雇佣、信任、亲密的个人关系等独特的价值。1985年左右,波特的竞争战略研究逐渐成形。决定产业盈利能力的重要因素是产业的魅力,以下5种力量决定产业的盈利能力。新的入侵者、提供者、替代者、行业内的竞争、买方的力量。五种力量的对决中包含了总成本领导、分化、特异性三种成功战略。组织文化研究领域的权威夏恩首先提出了文化本质的概念,分析了文化的组成部分,并对文化的形成、文化的变化过程提出了独到的看法。组织文化由物质层、价值层、基本潜意识家庭层组成。文化的五个层面是自然与人的关系,现实与现实的本质,人的本性,人类活动的本质,人际关系的本质。20世纪90年代兴起了成吉的学习型组织理论。学习型组织是通过营造遍布整个组织的学习氛围,充分利用员工的创造性思维能力而诞生的有机、灵活、扁平、人性化、可持续发展的组织。建设学习型组织需要5种修炼:系统思维、自我超越、改善精神模式、共同愿景、团队学习。近年来,汉默的企业再造理论很吵。企业再造是对企业的业务流程进行根本重新设计,彻底重新设计,大大提高企业的效率。企业流程再造是需要全新思维方式的企业内部的革命。在再造中,业务流程的核心目标是重新创造企业的核心竞争力,最终目标是将业务从功能导向转向流程导向。西方的经营思想发展
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