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文档简介

2013年中国电子商务交易占GDP比例15%,一、2013年中国电子商务交易额超过10万亿,注：网络购物指的是C2C（如淘宝）和B2C（如天猫、京东、易迅、苏宁商城等）总和,二、2013年中国网络零售（C2C、B2C）交易总额：1.85万亿,2012年B2C交易总额：3800万亿2013年B2C交易总额：6500万亿B2C增速：71%,2012年C2C交易总额：9100万亿2013年C2C交易总额：12000万亿C2C增速：31%,2012年天猫交易总额2200亿（双11当天交易191亿）2012年京东交易总额750亿,2013年天猫交易总额3300亿增速50%（双11当天交易350亿增速83%）2013年京东交易总额1100亿增速46%,三、电子商务改变了传统销售渠道形态，电商之路势在必行,四、天猫和京东基础信息对比,天猫是一个营销平台；京东是销售平台,五、天猫和京东入驻费用对比,天猫资费标准：,六、天猫和京东运营人员配置对比,初期必备人员：运营经理、美工、客服可选人员：企划文案、直通车运营专员、设计师、售后投诉等前期分工：运营经理负责整个天猫店的运营，以策划与市场推广为重点；美工兼任文案和店铺装修；客服兼任导购、售后客服和免费推广维护。,京东运营：可减少客服1名。人员总费用为：24.6万,七、天猫运营推广列表（免费资源）,八、天猫运营推广列表（收费资源）,九、天猫推广预算,6、网外推广,十、站外推广预算,十、由于京东推广资源与销售情况关联，无固定报价，推广列表如下,目前京东合作进展情况：1、资质审核已初步通过2、在京东管理后台已创建品牌、行业分类，等进一步通知,十一、运营总预算：,天猫运营：,京东运营：,备注
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