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文档简介

2014年第一季度品质部工作报告,制作：李林日期：2014.4.7,第一季度客户总退货批次46批次（其中客户问题5批次），且呈持续上升趋势，3月份达到33批次。,第一季度出货合格率趋势,第一季度退货批次主要客户为BYD，共退货25批次，占总退货批次的54.35%，其中3月份退货19批次，主要编码为PGM996E机柜11批次。,第一季度退货客户分布,第一季度出货合格率分析,第一季度退货TOP问题点为外观(43.38%),螺纹（15.2%）及尺寸（13.04%）问题，此三项占总不良率的71.74%，需重点改善。,第一季度退货不良TOP问题,小结第一季度从客户退货批次及问题点看出，因外观问题造成客户退货占总退货率的43.38%，外观问题是公司重点改善项。,第一季度TOP问题分析及改善方案,第二季度重点工作任务,报告完毕，谢谢！,
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