质量发展形势分析教材

质量发展形势分析,一、质量发展的国际趋势,国际质量管理大师朱兰,21世纪是质量的世纪，质量将成为和平占有市场最有效的武器,一、质量发展的国际趋势,（一）许多国家都把质量上升到战略层面,德国：20世纪50年代，实施“以质量推动品牌建设，以品牌助推产品出口”质量政策,一、质量发展的国际趋势,在战后再一次迅速崛起，确立“德国品牌，质量一流”的国际形象,日本：20世纪60年代，提出“质量救国”,凭借产品质量的竞争优势大举进入全球市场，产品一度赶超欧美,（一）许多国家都把质量上升到战略层面,美国：20世纪80年代，出台质量振兴法案，支持和激励企业加强质量创新,在汽车、半导体多个产业领域重夺世界第一宝座，并在以信息和生物技术为代表的新兴产业中确立了全球霸主地位,一、质量发展的国际趋势,（一）许多国家都把质量上升到战略层面,俄罗斯：2003年推出国家产品与服务质量政策构想方案,分析了质量在经济、社会、军事、国际、信息、生态等领域实现国家利益中的作用，提出了国家质量提升的促进政策。,韩国：1988年，提出21世纪质量赶超计划,依靠质量创新突破“中等收入国家陷阱”,巴西：90年代制定实施“巴西质量和生产力计划”,强调提高生产力，强调产品的技术、质量、价格的竞争性，强调高、精、尖技术的开发，强调产品质量以国际水平为标准，强调科技水平的提高。,出台质量振兴法案，支持和激励企业加强质量创新,提出21世纪质量赶超计划,一、质量发展的国际趋势,（一）许多国家都把质量上升到战略层面,计量是控制质量的基础、标准引领质量提升、认证认可建立对质量的信任、检验检测衡量质量的水平联合国贸易发展组织和世界贸易组织于2005年联合提出国家质量基础（NationalQualityInfrastructure，NQI）的概念，指出：由计量、标准、合格评定（认证认可、检验检测）构成的国家质量基础，对一国制造业发展的影响至关重要，是制造业强大的显著标志和根本保障。目前，各国更加重视国家质量基础（NQI）的建设，在这个方面的竞争日趋激烈。,一、质量发展的国际趋势,（二）质量基础建设越来越受到普遍重视,出台质量振兴法案，支持和激励企业加强质量创新,提出21世纪质量赶超计划,一、质量发展的国际趋势,（二）质量基础建设越来越受到普遍重视,出台质量振兴法案，支持和激励企业加强质量创新,提出21世纪质量赶超计划,一、质量发展的国际趋势,（二）质量基础建设越来越受到普遍重视,出台质量振兴法案，支持和激励企业加强质量创新,提出21世纪质量赶超计划,一、质量发展的国际趋势,（二）质量基础建设越来越受到普遍重视,出台质量振兴法案，支持和激励企业加强质量创新,提出21世纪质量赶超计划,一、质量发展的国际趋势,（三）技术性贸易措施的影响日益广泛,出台质量振兴法案，支持和激励企业加强质量创新,提出21世纪质量赶超计划,一、质量发展的国际趋势,（三）技术性贸易措施的影响日益广泛,二、我国质量发展现状,二、我国质量发展现状,过去30多年，中国经济保持了高速增长，经济总量已达世界第二，货物进出口总额位居世界第一，制造业规模跃居世界第一。没有质量的支撑，“中国制造”就不可能遍布全球市场。,二、我国质量发展现状,（一）产品档次偏低，标准水平和可靠性不高,二、我国质量发展现状,（二）进出口商品质量不容乐观,二、我国质量发展现状,（三）生产经营者质量诚信缺失,二、我国质量发展现状,（四）质量基础依然比较薄弱,二、我国质量发展现状,（五）质量问题成为部分企业不正当竞争的重要诱因,二、我国质量发展现状,（六）制造大国、品牌弱国,三、质量之战中国在补课,三、质量之战中国在补课,经济发展形势全球经济发展的“两个动向”：一是国际金融危机的影响仍在持续，经济复苏缓慢；二是新一轮科技革命和产业变革酝酿新突破。-世界经济竞争形势的“双重挤压”：一是发达国家高端制造回流。以美国为代表的发达国家开始由发展虚拟经济转向重视实体经济，加速“再工业化”和“制造业回归”。二是中低端制造转移。印度、越南、印尼等发展中国家以更低的劳动力成本承接劳动密集型行业的转移，中国过去单纯依靠劳动力成本低，资源、能源消耗大和牺牲环境为代价的传统比较优势已不复存在。,三、质量之战中国在补课,经济发展形势-国内经济发展形势的“三期叠加”：一是增长速度换挡期；二是结构调整阵痛期；三是刺激政策消化期。-国内经济发展形势的“三重挑战”我国经济发展进入新常态，资源环境和要素成本约束日益趋紧。,三、质量之战中国在补课,杀出重围质量之战美国学者迈克尔波特提出，产品与服务的生产率高低以及它们的质量水平是国家竞争能力的直接体现，其它因素都附着其上。国际间的贸易竞争、经济竞争本质上是质量竞争。应对经济全球化带来的机遇和挑战，从我国经济社会发展面临的新形势、新任务、新特点出发，中国杀出重围的唯一选择：发起质量之战以质量升级促进经济提质增效。,中共总书记、国家主席习近平,2014年5月20日在河南考察，提出推动“三个转变”：中国制造向中国创造转变中国速度向中国质量转变中国产品向中国品牌转变,三、质量之战中国在补课,国务院总理李克强,以质量的提升“对冲”速度的放缓，把经济社会发展推向质量时代“放、管、治”三位一体质量工作格局和加强国际合作“双提高”：实现中国经济整体质量的提高、实现中国产品和服务质量的提高“双满意”：要使中国产品和服务让国内消费者喜爱，而且在国外声誉良好,2014年9月14日中国质量（北京）大会主题：质量、创新、发展,三、质量之战中国在补课,经济新常态九个特点：3个要点直接提到质量,三、质量之战中国在补课,2014年底中央经济工作会议,三、质量之战中国在补课,中国全面进入“质量经济时代”2012年2月，国务院颁布实施了质量发展纲要（2011-2020年）：实施质量强国战略2015年5月8日，国务院颁发中国制造2025：中国版“工业4.0”,三、质量之战中国在补课,（一）把质量工作摆上战略位置,全国开展质量兴（强）省活动的地方达29个，开展质量兴市（县）活动的市（区、县）达到2800余个，覆盖率达到93%。,2014年深圳市政府工作报告开篇就强调要打造“深圳质量”，提出要打造深圳标准、铸就深圳品牌、树立深圳信誉、提高深圳质量。,厦门市大力弘扬“民生至上，品质厦门”城市质量精神，围绕“打造优质品牌产品的聚集区、创新质量发展机制的先行区、深化两岸质量合作的试验区、共享质量发展成果的示范区”四大质量战略目标，发布质量发展规划，实施质量强市战略。2013年12月获批全国质量强市示范城市。2015年4月27日，厦门市政府印发关于进一步实施质量强市战略的意见,三、质量之战中国在补课,（一）把质量工作摆上战略位置,产品质量是生产出来的，不是检验出来的威廉.戴明博士（美国质量管理大师）,质量是企业的生命，不重视质量的企业是没有希望的企业。,（二）充分发挥企业主体作用,一要进一步加大简政放权力度二要监督企业严格落实主体责任三要提高企业质量管理水平和创新能力四要发挥优势企业引领作用五要推动企业履行社会责任,三、质量之战中国在补课,（三）创新政府质量监管,质量是“产”出来的，也是“管”出来的。,一要进一步加快质量法制建设，重点开展质量促进法、消费品安全法的立法研究，完善质量安全和质量责任追究等法律法规，依法治理质量安全问题。,二要强化质量安全监管，实施质量安全风险管理，充分运用“大数据等现代科学技术，加强对重点产品的监督抽查和伤害监测。三要推进质量诚信体系建设，将质量违法违规作为诚信评级的重要内容，建立质量“黑名单”制度。四要依法严厉打击质量违法行为，严肃查办制假售假大案要案，打破市场垄断和地方保护。,三、质量之战中国在补课,（四）更加注重质量基础建设,产品质量,工程质量,着力建设高水平的标准体系、计量基（标）准体系、检验检测技术保障体系和认证认可体系。,加快标准化工作改革，建立企业产品、服务标准自我声明公开与监督制度，鼓励企业、科研机构、社会组织和产业联盟参与标准化工作。,三、质量之战中国在补课,（四）更加注重质量基础建设,产品质量,工程质量,完善认证认可体系，加强国家级质检中心和检测重点实验室建设，打造高水平的公共技术服务平台。,加大职业技术工人的培训，提高劳动者质量技能素质。,三、质量之战中国在补课,（四）更加注重质量基础建设,产品质量,工程质量,重视和加强技术性贸易措施的研究和应对，及时帮助企业规避贸易风险，倒逼企业按照更高的技术标准提升产品质量和产业层次。,三、质量之战中国在补课,（五）积极推进社会质量共治,质量好，人人受益；质量不好，人人受害。质量安全，人人有责。,广泛发动生产者，广泛开展质量管理小组等群众性质量管理活动，引导生产者坚守商业道德。广发发动消费者，建立健全质量安全有奖举报、惩罚性赔偿等制度，引导消费者科学理性消费。广泛发动社会力量，鼓励和支持商会、协会、中介组织等加强监督，引导行业诚信自律。,三、质量之战中国在补课,（六）促进质量提档升级,三、质量之战中国在补课,（六）促进质量提档升级,三、质量之战中国在补课,中国制造2025,（六）促进质量提档升级,三、质量之战中国在补课,中国制造2025,（六）促进质量提档升级,三、质量之战中国在补课,中国制造2025,（