班组与班组管理

班组与班组管理,周 哲 元,1,1,？,管理起源,劳动产生分工,分工产生职业,职业导致组织,组织需要管理,组织,人们为了达到个人的或者共同的目标必须进行合作产生的群体（组织的最少人数是2）。,组织机制的功效,整体大于个体之和即：1+12,管：让别人做什么（事）。,在法律法规范围，按照相关规定，根据工作条件和付出的报酬等因素，对被管理者提出相应的工作任务以及数量、质量标准，并进行监督检查，以达到企业获利（应该是最大利益）的目的。,理：怎么样让别人做（事）。,管理：,管理是由一人或多人协调更多的人为达到任何个人行动所无法达到的目标的活动。,管理是一个（活动）过程；,管理要达到一定目标（指管理的目的）；,管理必须处理人与人之间在经济、社会活动 中的关系（指管理的途径）。,管理无定式,管理的理想境界,保证分工协作的有效进行,不能有事没人做，不能有人没事做；,人人有（正确的）事做，事事有人（正确地）做！,工作零空白,工作零错误,管理的两个轮子,维持按照已经形成标准的规范进行工作,改善发现现有工作中的问题，调查原因并加以解决，形成更好的标准规范,管理,现代企业管理的发展趋势,1、企业管理的社会化,2、企业管理的法制化,3、管理的标准化,4、管理的职业化,5、管理的人性化,现代班组管理的基本要求,1、管理目标数据化,数据,流向清晰,传递迅速,内容完整,真实准确,2、管理内容规范化,明确的岗位责任,明确的工作流程,明确的物化劳动定额,明确的劳动消耗定额,统一的凭证,统一的台帐,统一的报表,3、管理方法科学化,先进的设备,科学的方法,4、基础工作制度化,基础工作内容,规定程序,约定期限,责任到人,奖惩兑现,班组在企业中的地位与作用,1、班组是企业的细胞，企业的生机在很大程度上决定于班组的活力。,3、班组是企业提高职工技能水平，推动技术进步的主阵地。,2、班组是企业管理的基础环节（企业机构无论 怎样改革，班组是肯定存在的）。,4、班组是企业民主管理不可缺少的必要层次。,班组管理的基本内容,现场管理,生产（工艺）管理,质量管理,设备（工具）管理,安全管理,成本（核算）管理,民主管理,知识创新,课间休息,班组管理的显著特点,特点之一：是企业最终端的管理,特点之二：是综合全面的管理,特点之三：是双重压力下的管理,特点之四：是具有随机性的管理,特点之五：是人性化的管理（促进人际关系的和谐）,班组管理的六项工作：,计划：,组织：,协调：,扬长避短，合理分工；,先谋后断，先想后干；,科学调度，积极主动；,反馈：,信息反馈，准确及时。,控制：,监督：,控制进度，确保质量；,监督过程，以利评估；,班组长,领导1,领导2,领导3,组员1,组员2,组员3,决断性管理（战术性管理）,（问题）突然出现，偶然发生，短时间内做出判断和回答（处理），没有时间充分思考，更没有时间调查、论证。,小方法：询问式应对组员的请示。,德服为上,才服为中,力服为下,“服”人三层次：,班组管理之,现场：企业所有的工作都要在一定的场所（厂区、办公室、仓库等）进行，工作场所就是所谓的现场。,现场管理（简介）,现场管理,就是用科学的管理制度、标准和方法，对现场的各个要素进行合理的计划、组织和控制，使其处于良好状态，保持正常运转并不断得到改进，以达到优质、高效、低耗、稳定、安全地进行生产。,现场管理的具体内容,现场人员管理,现场作业管理,现场工序管理,现场质量管理,现场设备管理,现场材料管理,现场成本管理,现场安全管理,5S简介,整理： 将工作场所中的任何物品区分为必要 的与不必要的，必要的留下来，不必 要的物品彻底清除。,目的：腾出空间；防止误送误用；塑造清爽的 工作场所。,现场管理之重要方法,整顿：必要的东西分门别类依规定的位置放置， 摆放整齐，加以标示。,目的：消除寻找的时间浪费；使工作场所清楚 明了；塑造整整齐齐的工作环境。,清扫：清扫工作场所内的脏污，防止脏污的发 生，保证工作场所干净明亮。,目的：保持令人心情愉快、干净明亮的环境； 减少脏污对产品质量的影响；减少工业 伤害事故。,清洁：将上述3S的做法制度化、规范化， 并贯彻执行尤其是必须维持。,目的：维持上面3S的成果。,素养：人人养成好习惯，依照规定办事， 培养积极进取