辅导员案例评选VIP

那被忧郁覆盖的花开 一名癔症学生案例引发的思考软件工程系 陈华1、 案例背景 2008年9月11日，天气依旧很热，快到正午的太阳照到军训的新生身上还是火辣辣的，也许这就是所谓的秋老虎吧！对于刚走上辅导员工作岗位的我来说，有点担心自己的学生承受不了，毕竟军训的强度很大。按教官的要求，学生们站军姿已经20分钟了，只要再有10分钟他们就可以解散吃饭了，10分钟、9分钟、8分钟、7分钟、6分钟、5分钟，同学们坚持，坚持！我在心里为她们数着突然，我看到学生们出现骚动，后排的学生挤成一团，只听说有人昏倒了！真是越担心什么越来什么！顾不上想太多，我迅速让围观的学生解散，查看昏倒学生的情况。是她！我还记得迎新那天她扎着一条长长马尾辫，一件白体恤配条牛仔裤，个子高挑，眼睛很大，当时我还和自己的同事说这姑娘真漂亮，虽然穿着简单，但很有气质，有新时代大学生的样子。看来应该是受不了烈日的曝晒昏倒了。可是不对！在我怀里的她不是平时昏倒该有的症状，我明显的感觉到她的身体很僵硬，手脚冰凉，嘴里无意识的在说着什么并夹杂着歇斯底里的哭声，她根本听不到我叫她的名字，教官给她掐人中也不行，看着她难受的样子，我心疼的要哭，也害怕的要命。心疼她所承受的痛楚，害怕自己没办法帮助她！怎么办？我告诉自己要冷静，一定要冷静下来。平复了心情以后，我把她的军训外套的皮带和扣子都解开，让她可以透透气，在不了解学生具体的病情情况下，我知道最好不要随意挪动她的身体，所以便安排班长去医务室叫医生过来，好心的教官和几名同学留下来帮忙，我们一直在叫她的名字，一直叫，希望能尽快唤醒她的意识。漫长的3分钟过去了，班长打过来电话，说医生太忙了，好几个昏倒的学生在医务室，医生过不来，没办法我们只得把学生送到医务室，由于学生身体僵直，背也不能背，我们只能把她抬过去。到了医务室，医生让学生平躺，并给她打了一针镇定剂，这时她的意识开始慢慢清醒，身体也变得柔软，攥着我的手也渐渐有了温度，下一秒她就哭倒在我的怀里。我知道她肯定有太多的话要对我说，我却选择让她休息，睡一觉后再开始说她的故事。教官和同学们走了，我和她宿舍的两个人留下来陪她，看着她安静熟睡的脸，我再一次留下了放松的眼泪。2、 案例分析及解决方案 后来她告诉我她患了癔症！我的脑海中迅速闪过以前所学的心理学知识，知道癔症也叫歇斯底里，是一种比较常见的神经症，患病的人常由于精神因素或不良暗示引起发病。这种折磨人的病症怎么让她遇上了呢？原来她在高中二年级的时候受到一次较大的刺激。她所上的高中住宿条件不是很好，有一次在宿舍睡觉，感觉鼻子上有个毛茸茸的东西，她迷迷糊糊睁开眼,看到一直可怕的老鼠趴在自己的脸上，她尖叫了一声就晕过去了！再后来她再也不敢看到甚至听到“老鼠”两个字，但突然昏厥好像隔段时间就伴随着她，特别是有压力、感到紧张的时候。这次的昏厥也是由于站军姿所带来的紧张造成的。花一般的年纪本应该有一个花一般的灿烂人生，她却要承受病痛的折磨和他人非议的眼光，怎样帮她摆脱忧郁，怎样使她享受花开的绚烂？作为她的辅导员我知道学生对我的期待有多大，知道自己肩上的责任有多重，为此，我把她作为我重点关注的学生写入我的个案记事本中。首先，关于癔症我查阅了很多资料，了解到癔症一词的原有注释为“心意病也”，也称为歇斯底里，是一种较常见的神经症，常由于精神因素或不良暗示引起发病。可呈现各种不同的临床症状，如感觉和运动功能有障碍，内脏器官和植物神经功能失调以及精神异常。这类症状无器质性损害的基础，它可因暗示而产生，也可因暗示而改变或消失。她的症状就是属于无规律的痉挛发作，发作时徐缓倒地，对外界刺激无反应，双上肢屈肘握拳，双下肢伸直，不能被动屈曲，嘴里无意识的哭喊，发作中面色潮红、双目紧闭、眼球游动，发作时间持续数十分钟。一般意识不完全丧失，发作后能部份回忆。发作时有轻度意识模糊，发作后能部分回忆，所以她在发病时可以听到我叫她的名字，只是感觉很远很远。 其次，在消除班级学生心理恐惧的前提下，我们在班级建立了应急机制，以班委和她宿舍的成员组成帮助小组，生活中给她提供帮助，同时在她发病时第一时间给予急救。面对她的突发状况，班级的学生情绪很不稳定，说三道四、恐惧害怕的都有，为了消除这种负面情绪，我利用私下谈话的时间给学生特别是给她宿舍的同学做心理疏导工作，告诉她们癔症其实并不可怕，她不会伤害别人，她更需要的是大家的关心。当大家能够理解她的痛苦的时候，我们建立了帮助小组，主要以班委和她宿舍的同学为小组成员。这个小组不是要过分刻意的关心她的病情，而是平时把她当成普通人那样对待，不管是生活、学习、参加活动等方面有困难的话给予帮助。平常也多和她谈谈心、聊聊天，帮她纾解压抑、紧张的情绪。要是有万一情况出现，这个小组会第一时间告知我，同时给她提供急救的帮助。接着，我和她的家长进行了详细的沟通，想通过家长反映的情况进一步明确我该注意什么。她的妈妈非常担心她的病情，但由于她的爸爸常年在外打工，她家里还有一个年幼的弟弟需要更多照顾，所以只是在医院简单的看看之后没有进一步的治疗，这也是为什么她的癔症时常发作的原因，原本只要提供合理的、充分的治疗，她应该可以痊愈的。为此，我只能告诉她的家长，希望家长和我们配合，更多的给孩子关心和照顾，避免给她施加不必要的压力，舒适、轻松的环境才更适合她。最后，我更明白作为她的辅导员我应该尽我所能给她传递正能量，帮助她、鼓励她。所以就经常找她聊天，一般都是在操场、林荫道旁，干净的空气和安静的氛围也使她更能敞开心扉，畅所欲言，有助于她抒发心中的烦闷，压抑。我也会告诉她要保证自己的作息规律，保证充足的睡眠，合理安排好自己的生活；也会告诉她要学会自我心理调节，当发现自己的心理状态不好时，明显的感到情绪波动较大时，有意识的改变自己，调整情绪，可以转移自己的注意力，做一些其他事或离开当时的环境；也会告诉她生活中有诸多不如意，要积极的解决，而不是逃避或者给自己一些不良暗示；更会告诉她不要回避自己的病症，正确的认识它，只有这样才能摆正自己的心态，而不会过多的在意周围人的眼光；同时，我也会将她的情况反映给心理咨询老师，让她提供更好的开导方式，帮助学生走出困境。3、 案例启示做为学生思想教育工作者、大学生的“人生导师”，辅导员要带好一个集体，做好有心理问题的学生的思想教育引导工作是一项很重要的任务。1、 用爱创造良好的环境，促进学生健康发展2、 给学生足够的发展空间，相信学生3、 班级建立突发性事件的应急机制，做到有问题早汇报、早处理四、个人感悟就这样，三年的大学生活一瞬而逝，我所带的第一批学生已经毕业一年，三年中除了第一次她发病我措手不及之外，后来的两次发病我和我的学生都陪在了她的身边，给她温暖，给她力量，我们切切实实看到了