新员工培训课件ppt课件VIP

.,1,宁夏民生房地产开发有限公司,公司发展历程公司企业理念,.,2,民生公司风雨历程,筹建（1998年）起步（1998年-1999年）成长（2000年-2003年）发展（2003年）,.,3,筹建1998,谈论民生是1998年6月筹备民生是1998年7月注册成立民生是1998年10月民生公司取得开发资质是1998年12月,.,4,筹建1998,最初将“民生”作为公司的名称，是希望时刻提醒每一位员工，我们从事的地产行业关系着千家万户，关系着民计民生，我们的事业需要赋予一种人文精神，而不是简单的提供产品。这种理念一直贯穿着民生的发展历程，并将深刻影响着民生的企业精神。,.,5,起步1999,1999年为“民生城市花园”选址,.,6,起步2000,请国内顶级地产调研公司历时一年之久两次专业市场调查为产品定位请国内四家具有甲级规划设计资质的设计院进行规划设计请国内先进地区市场策划公司、营销策划公司为产品销售做推广策划将企业定位为国际化管理模式企业,.,7,成长2000年,9月，拥有自己名下的216亩土地10月，确立开发合作原则：与国内地产及相关行业高水平专业企业合作，确保产品整体品质与适度超前。,.,8,成长2001年,2月12日注册成立宁夏民生物业管理有限公司3月民生城市花园打下第一根桩5月民生城市花园一期“美好居家的开始”家园组团正式开盘销售将销售人员定位为置业顾问,.,9,成长2001年,7月初次提出将“创新服务”定义为企业服务战略8月请深圳物业管理专家做物业管理顾问9月14日注册成立宁夏民生门窗制作有限公司年底被评为01年度先进房地产开发企业,.,10,成长2002年,1月民生城市花园二期“阳光的乐园”开盘销售物业公司将“和谐、关爱、共享、成长”定义为社区文化精神销售部首次提出服务目标为“全面客户满意服务”8月公司领导赴北京与同行精英共商企业发展方向与管理目标9月确定进行企业制度调整,.,11,成长2002年,10月确定“创建百年民生，赢得百年的信任与卓越”为企业的发展目标；确定“关注民生，服务社会，奉献品质生活”为企业宗旨12月民生城市花园三期“至上品质成就的幸福生活”“共享跃升新空间”开盘销售当年再次被评为02年度房地产开发先进企业。,.,12,成长2003年,1月确立当年为公司产品创新、制度贯标年2月被自治区政府授予02年先进物业管理企业3月被银川市房管局评为物业管理优秀住宅小区；被首府绿化委员会评为绿化先进居住区4月聘请香港物业管理专家为物业公司管理顾问，再次提升物业管理水平；被自治区消协评为诚信开发企业,.,13,成长2003年,9月民生城市花园东、西会所及主入口正式投入使用。10月宁夏民生房地产开发有限公司成立五周年，民生城市花园正式开园；被中国消费者协会授予0304年度商业、服务业“诚信单位”,.,14,成长2004年,3月，被银川市政府园林绿化委员会评为“园林式居住区”4月，被银川市人民政府授予“银川市住宅小区人居环境奖”；注册成立民生装饰工程公司；聘请管理顾问进行质量认证体系筹备建设工作9月，民生城市花园被银川市房管局评为“十佳明星楼盘”，民生公司被自治区建设厅评为房地产开发“星级企业”,.,15,成长2004年,被银川市房地产协会评定为2004年度房地产开发十强企业被银川市人民政府宁夏首府绿化委员会评为2004年度重视和支持首府绿化工作先进单位.,.,16,成长2005年,被西部房地产论坛高峰组委会评为首届中国西部房地产十大品牌企业由建设部批准荣获一级房地产开发资质被宁夏电视总台评为大银川建设最佳人居品质贡献奖被银川市房地产协会评为房地产开发企业十强企业,.,17,成长2006年,被银川市房地产协会评为06年度房地产开发十强企业被区政府评为05年度百强纳税企业被银川市人民政府评为04-05年度“守合同重信用”先进单位被商品与质量消费市场调查中心评为宁夏老百姓最喜爱的品牌06年8月25日通过ISO9001：2000质量管理体系认证,.,18,艾伊水郡正式开工开工前土地状况,成长2006年,.,19,成长2006年,06年9月奠基仪式,.,20,成长2007年,被区工商行政管理局评为05-06年度区守合同重信用先进单位“民生城市花园”被中共银川市委宣传部评为“宜居改变银川”房地产十年巡礼地标楼盘被银川市房地产协会评为07年度房地产开发十强企业被银川市工商行政管理局评为银川市06-07年度“守合同重信用企业”,.,21,成长2008年,自2000年起，民生公司先后成功开发了【民生城市花园（一期）家园】、【民生城市花园（二期）居园】、【民生城市花园（三期）民生园】、【民生城市花园（四期）空中别墅&景观洋房】、【民生城市花园（五期）王座】、【民生城市花园（六期）城市主场】、【塞尚公寓】【艾依水郡（一、二、三期）水景叠院&小高层】及商业用房,.,22,民生花园现状,.,23,民生花园现状,.,24,民生花园现状,.,25,成长2008年,艾依水郡现状（实地拍摄）,.,26,艾依水郡现状,.,27,艾依水郡现状,.,28,宁夏民生房地产开发有限公司,公司组织结构及内部业务,.,29,民生公司组织图,董事会董事长,工程支持,人事行政部,市场部,设计管理部,工程部,预算部,销售部,财务部,营销支持,前期部,总经理,四川广居民生,装饰公司,门窗公司,关联企业,维修部,物业公司,民生幼儿园,.,30,公司领导班子,.,31,高速发展的民生期盼您,与我们共同在民生学习工作成长,.,32,企业管理理念文化理念战略目标,基本概念及释义,.,33,关于企业,企业宗旨企业目标企业战略,.,34,企业宗旨,关注民生服务社会奉献品质生活,.,35,关注民生,民生公司选择的地产行业，与大众民生紧密相联。民生公司始终动态把握顾客实际需求，关注顾客感受，并将其贯穿于企业管理和产品生产的全过程。只有具有社会责任感与使命感的企业才能健康长久地发展。,.,36,服务社会,民生公司通过经济活动满足社会需求，推动社会经济发展，从而实现自身的经济目标；员工通过服务于企业的发展目标，加速企业的成长和发展，从而实现个人价值。,.,37,奉献品质生活,民生公司专注于房地产业的发展，旨在通过自身的经营活动为市场提供高品质的产品和服务，满足社会大众对美好生活的向往与追求，同时革新生活理念，创造与实现全新的生活方式。,.,38,企业目标,创建百年民生赢得百年的信任和卓越,.,39,创建百年民生赢得百年的信任和卓越,民生公司的发展贵在坚持走可持续发展之路，在经营上摒弃单纯追求短期目标与短期利益的不良心态与行为，坚持踏踏实实地构筑企业发展的每一步基石；坚持以诚实守信赢得顾客和市场的认同，并以不断追求卓越的精神,最终支撑起企业百年的发展。,.,40,企业战略,走品牌之路,.,41,走品牌之路,品牌是企业实力和品质的体现，它涵盖了企业的：管理、制度、产品品质，涵盖了企业文化、竞争力、形象、知名度、美誉度等，是企业的综合竞争能力与价值的体现。实现民生公司可持续发展，走“品牌之路”是必然选择。,.,42,关于管理,管理目标管理战略,.,43,管理目标,追求卓越永无止境,.,44,追求卓越永无止境,“不积跬步，无以至千里”，民生公司的发展是一条长期奋斗的道路。在日常经营管理中，坚持高起点、高要求，精益求精。根据动态管理目标以及自身成长的需要不断超越自我，追求至高境界。,.,45,管理战略,“以人为本”的人性化管理,.,46,“以人为本”的人性化管理,在理性规则的基础上辅以感情的疏引与共鸣，充分发挥员工的主观能动性，使公司氛围严谨而不呆板，开明而不放任，自由中有节制,平实中有创新。公司提倡：有乐意的员工，才有满意的顾客，才有得意的企业。,.,47,以“健康生活快乐工作”为主题的职工运动会,.,48,关于人才,人才目标人才战略,.,49,人才目标,造就杰出人才共创美好未来,.,50,造就杰出人才共创美好未来,民生公司视人才为第一重要资源，在人才的招募、培训、使用、激励等方面坚持提供良好的条件和严格的要求，旨在企业实现自身价值的同时造就一支高素质的优秀员工队伍。企业与人才相辅相成，企业以人才为基础，人才以企业为平台，两者的结合共同构建了一个富于创造性、竞争力、生命力的集体，共同创造美好未来。,.,51,人才战略,德才兼备个性与组织共性兼容通过组织价值的实现来实现个人价值,.,52,德才兼备,个性与组织共性兼容，通过组织价值的实现来实现个人价值。“德”是做人的基础；“才”是做事的基础。德才兼备，是评价现代人才的基本标准。,.,53,德才兼备,民生公司坚持把员工的发展目标、价值实现与企业的发展目标和价值实现紧密相联，坚持培养员工高度的组织性、纪律性，全面、深刻地理解、认同企业的价值目标，最终达到个人价值、企业价值和社会价值的共同实现。,.,54,关于服务,服务目标服务战略,.,55,服务目标,全面客户满意服务,.,56,全面顾客满意,顾客是把需求带到我们面前与我们打交道的人，顾客的满意是企业开拓市场的前提。民生公司要实现自身的经济效益和社会效益，就必须保证顾客对服务内容、服务过程和服务方式等各方面均感到满意。,.,57,服务战略,创新服务,.,58,创新服务,创新是企业的精髓与灵魂。社会不断进步和发展，市场的需求也是不断变化的。只有不断从服务的方法、内容与形式上进行创新，才能真正满足市场的要求，永远立于不败之地。每当我们进步时，竞争者也在进步，每当我们表现好时，顾客的期望也会跟着提高。所以不管我们有多好，我们都必须更好。,.,59,关于工作,工作目标工作战略,.,60,工作目标,有效然后高效,.,61,有效，然后高效,效率体现了企业的工作状态与水平。民生公司的工作首先要有效，然后追求更高的效率。这是一个循序渐进的过程。要通过每个员工不断调整工作方法，总结与发现达到高效的规律。,.,62,工作战略,踏实而理性地对待一人一事,.,63,踏实而理性地对待一人一事,第一次就把事情做到最好，是我们对待一人一事的基本准则。工作中脚踏实地，切忌浮躁，同时保持中立、理性的态度，不将个人的感情、立场、利益带入到工作和人际交往中，以企业的工作目标及价值标准作为评价人与事的首要前提。,.,64,关于协作,协作目标协作战略,.,65,协作目标,充分的团队协作,.,66,充分的团队协作,团队精神是民生公司前进的保障。团队协作，能够使难事转易，事半功倍。“胜则举杯同庆，败则拼死相救”，共荣辱、同进退是民生员工应有的美德。各部门和各员工间要以企业的利益为重，在保证圆满完成本职工作的前提下，充分发挥团队协作精神，支持和配合各部门及同事的工作，勇于承担责任。,.,67,协作战略,提倡“心底无私，换位思考”,.,68,协作战略：提倡“心底无私，换位思考”,民生员工在协作过程中，要保持良好的心态。提倡“心底无私”，以企业与集体利益为出发点。提倡“换位思考”，以公平、公正的心态思考问题，从而做出相对客观与正确的判断与决定。,.,69,公司主要制度,人员录用选聘制度公司考勤管理制度员工培训管理办法公司绩效考评办法公司薪奖福利制度公司计算机及网络管理规定公司车辆管理办法公司出差管理制度,.,70,人员选聘录用制度,第一章总则为规范公司人员聘用程序，保证选聘人才的质量，特制定本制度。选聘人员必须基于职位空缺，即符合下列条件之一：岗位缺员；增设新岗位；新规划机构的人员配备。选聘人才以内部挖潜和外部吸纳相结合。公司在计划机构设置及人员增补时，要以机构精简、人员精干、工作高效率为原则。本公司人事行政部设专人负责人事工作。人员招聘程序提出增补人员的部门，需提前十五天向人事行政部提交申请审批表（详见附件一），并注明岗位需求及任职资格。人事行政部对部门提交的增员申请审批表进行核准，最终报总经理批准后方可开始招聘。,.,71,人员选聘录用制度,所有应聘人员应填写公司统一制定的应聘人员登记表（详见附件二），经人事行政部及用人部门初选后，由用人部门进行专业技能方面复试工作，并根据考核情况，由用人部门提出录用意见，并经人事行政部审查后，呈报公司总经理批示。人事行政部及用人部门在人员招聘程序中原则上必须经过面试。根据不同工作岗位及工作职位的需要，可由人事行政部分别安排用人部门面试、总经理面试及招聘小组面试的甄选工作。对部门经理以上人员的聘用，原则上须经总经理亲自面试。面试完毕后，由用人部门、人事行政部提出录用意见，录用意见达成一致者，方可办理入职，如有不同意见，由总经理决定。公司公开招聘，进入复试程序但未经录用者，由人事行政部将其资料归入公司人才储备档案中。试用期与岗前培训录用审批程序结束后，由人事行政部口头或书面通知新员工（新员工报到通知单）（详见附件三），新员工带齐通知的各项资料及证件到人事行政部办理入职手续。,.,72,人员选聘录用制度,新员工入职，签订试用期协议（详见附件四），并如实填写职员履历表（详见附件五）。员工在试用期内品行和能力欠佳，不符合录用条件者，可随时停止使用。试用期结束后，员工填写试用期转正申请表（详见附件六），由本人、所属部门、人事行政部，根据试用期工作表现，做出终止聘用、延长试用期（最长不得超过6个月）、试用期转正三种结果。员工试用期批准转正的，即签订正式劳动合同，并到劳动部门办理鉴证手续。劳动合同必须本着双方自愿、协商一致的原则签订，并经政府劳动部门鉴证，合同一经签订即具有法律效力，双方必须严格履行合同规定的权利义务，不得违反，否则追究其经济责任直至法律责任。被正式录用的员工，从转正之日起，开始享受公司正式员工的一切待遇。担保公司会计、出纳、司机须提供本市户口担保人或担保单位。担保,.,73,人员选聘录用制度,其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。公司需提供担保职位的新进员工于办妥担保手续后才能报到。担保人的职业或住址如有变更时，或因职务变更对原担保人认为不能承担担保责任时，应及时书面通知本公司办理更正。本公司员工担保人须签署担保责任书（详见附件七）。附则本制度的解释权与修订权在公司人事行政部。本制度自颁布之日起执行。,.,74,公司考勤管理制度,总则第一条为了保障公司运行秩序，维护公司工作纪律，特制定本制度。第二条考勤是企业管理的基础性工作，是计发工资的重要依据。第三条公司的考勤管理由人事行政部指派前台文员负责。在每月二日前统计上月考勤结果，考勤统计表由人事行政部审核后，交财务部作为扣款依据。第四条考勤员职责按规定认真、及时、准确上报考勤结果；如实反映本单位考勤中出现的问题；妥善保管各种请、休假凭证。工作时间第五条公司实行每天八小时、每周五天工作日工作制。工作时间：春夏工作时间（3月10月）上午8：0012:00下午14：3018：30秋冬工作时间（10月次年3月）上午8：0012:00下午14：0018：00,.,75,公司考勤管理制度,第三章上、下班管理第六条公司采用IC卡刷卡方式记录考勤。员工应遵守工作日上、下班考勤刷卡的规定。第七条刷卡必需亲自进行，不得请人代行，如发现有弄虚作假的行为，一律给予当事人双方每人每次100元罚款。第八条无正当原因不刷卡的，发现一次扣款20元。第九条迟到、早退一次，扣款10元。第四章外出管理员工因公外出，一般须到公司报到后再行外出，外出时须在公司前台填写外出办事登记表。直接外出办事的或在外办公不能返回公司刷卡的，须向本部门负责人说明情况，返回后填写外出办事登记表，由考勤员交部门负责人签字审批后备案，月底核销未刷卡记录。第十一条考勤记录每月3日统计公司考勤月汇总表、员工考勤月统计表经部门经理审核后，报总经理审阅。第五章公共假期,.,76,公司考勤管理制度,第十二条以下日期为公共假日，放假时间依据公司经营情况及参考政府相关规定制定。（一）公众假日：1、元旦；2、春节；3、“五一”国际劳动节；4、“十一”国庆节。5.法律法规规定的其他休假节日.（二）每星期六、日。第六章请休假第十三条员工请休假程序1、员工请假必须填写,假期在1天以内的，由部门经理批准；假期3天以内的，由主管副总批准；假期超过3天的由总经理批准。部门经理以上员工请假必须经总经理审批。不办理请休假手续擅自缺勤，按照旷工处理。员工各种假期不得累计计算，除有薪年假外，其他假期均不得分段享用。员工除有薪年假外，其他假期的请假日在7天以上的，假期内不再享受效益奖金。第十四条旷工。下列情形属于旷工：未请假或请假未准，擅自离岗；,.,77,公司考勤管理制度,不服从工作调动，经教育仍不到岗；假满不归，又未经公司批准者。旷工一律按照缺勤天数的3倍扣发工资。旷工累计3天以上者，公司有权作除名处理，不享受任何补助。第十五条事假员工请事假应提前一天办理请假手续。特殊情况不能提前办理请假手续的,可用电话、电报、传真、书信、请人代假等方式请假，返工后补办手续。2、事假期间按实际缺勤时间扣发工资。第十六条病假员工因病需要请病假，应提前一天亲自办理请假手续.因急病不能事先请假的，可用电话、电报、传真、书信、请人代假等方式请假，返工后补办手续。2、病假期间按照工资标准的80%发放工资。3、员工病假无医院的病假证明的，按照事假处理。4、员工因病医疗期满，无法从事本岗位工作，可以劝退处理。5、员工患职业病或因公负伤的，公伤期间工资照发。,.,78,公司考勤管理制度,第十七条婚假员工本人结婚，持结婚证书，可享受假期三天。男女双方均属晚婚的，可以享受7天婚假。因对方在外地而需要到外地结婚的，酌情增加路程假，婚假期间工资照发，路费自行承担。第十八条产假1、女员工生育，可享受产假90天，产假产前产后连续计算。2、男员工妻子生育确实无人照顾的，可给予男方看护假15天。3、产假期间工资照发。4、女员工产后一年内,每日给予1小时的哺乳假。第十九条丧假员工的配偶、直系亲属死亡，可享有丧假三天，外地酌情增计路程假，丧假期间工资照发，路费自行承担。第二十条探亲假公司员工司龄满一年以上，父母、配偶不在一地居住的，可享受探亲假。,.,79,公司考勤管理制度,1、未婚员工探望父母的，每二年给假一次，假期为20天(含路程)。已婚员工探望父母的,每四年给假一次,假期为20天(含路程).2、已婚夫妻两地分居的，探望配偶每年可享受探亲假15天(含路程)。探亲期间工资照发，路费按照最近路线的铁路硬座车票费用予以报销。第二十一条有薪年假公司员工司龄满一年的，于次年起享有3天的有薪年假，以后司龄年增加一年,年假增加一天，以20天为限。1、年假应提前一周向部门经理提出申请，经总经理批准并安排好工作后方可离岗，每年的年休假可以分段享用。2、年假期工资照发。年休假与其它假期可以累计计算，也可以冲抵其它假期,但事先须按年假进行申请并获得批准。3、有旷工记录者，不享受当年有薪年假。第七章附则第二十二条本制度未尽事宜，由公司另行通知。第二十三条本规定解释权归人事行政部。,.,80,员工培训管理办法,第一章总则适用范围本管理办法适用于公司全体员工。目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工有计划的进行系统培训。培训目标在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。采取自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的方式进行。第二章培训内容和形式培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。,.,81,员工培训管理办法,知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战性工作所需的新知识。技能培训经常性的实施在岗员工岗位职责、操作规程、专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自主地应用、发挥、提高。素质培训不断实施价值观培养、社会学、行为科学方面的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我价值实现的需要。培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训新员工培训。具体内容见新员工培训管理办法。岗位技能培训。具体内容见岗位技能培训管理办法。,.,82,员工培训管理办法,转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施岗位技能培训。继续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业部门与人事行政部共同商议并于十一月提出各专业下年度继续教育培训计划安排，由人事行政部汇总后报经公司领导批准后，按计划执行。部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行灵活的实用性培训。部门内部培训由各部门组织，培训前将部门内部培训计划报人事行政部，在培训过程中人事行政部实施监督。外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种短期培训及考察、资格证书培训等。具体内容见员工外派培训管理办法。员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。,.,83,员工培训管理办法,第三章培训组织与管理公司人事行政部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：培训需求分析；确立培训目标；设置培训项目；培训实施和评价。其他各部门负责协助人事行政部进行培训的实施、评价，同时组织部门内部培训。建立培训档案建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语以及培训考核测试等。,.,84,员工培训管理办法,第四章受训者的权利与义务受训者的权利在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。受训者的义务培训期间受训员工不得故意规避或不到场。培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，书面申请报所在部门和人事行政部核准，并经公司领导批准后，由人事行政部备案。员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日。此要求对已到法定退休年龄者例外。凡经公司同意参加外派培训人员须与公司签订培训协议。,.,85,员工培训管理办法,第五章培训计划培训计划人事行政部每年十月初发放员工培训需求调查表，各部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于十一月底前上报人事行政部。人事行政部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门计划外培训申请表报人事行政部，经公司领导批准同意后，在人事行政部指导下由相关部门组织实施。对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报员工外派培训申请表，公司领导批准后，报人事行政部备案。,.,86,员工培训管理办法,第六章培训实施培训实施过程原则上依据人事行政部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人事行政部提出申请，调整后培训计划报公司领导审批后实施。内部培训期间人事行政部监督学员出勤情况，并作为对学员培训考核的依据之一。人事行政部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章培训评估人事行政部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩存入人事档案。建立员工培训记录台帐，对员工受训情况进行统计、分析，并将员工培训情况作为对员工岗位轮换、调整及晋升的考评依据。,.,87,员工培训管理办法,第八章培训费用公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增加数额。参加培训（进修）的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销，否则不予报销（上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外）。技能培训的费用全部由公司承担，各类资格证书培训(进修)的费用按公司员工专业资格证书的相关管理规定执行。培训人员发生的交通费、食宿费，按照公司出差管理办法执行。本办法由人事行政部负责解释。本办法自颁布之日起开始试行，试行期三个月，试行期间各部门员工可提取意见或建议，人事行政部将意见汇总调整后正式下文执行。,.,88,公司绩效考评办法,考核目标为实现公司管理目标，对工作计划执行和落实，实行全面考核。使公司各级员工的工作能动性和实际工作绩效得到最大提高，特制定本办法。考核成绩的影响员工绩效考评成绩同员工以下四个方面挂钩：员工试用期考核转正月度绩效工资收入（绩效工资占员工基础工资的80%）。员工的晋级升等。效益工资的核发。考核对象公司职能部门经理及部门员工。总经理、副总、总助、总工程师的考核以其所辖部门的平均考核成绩作为其考核成绩。,.,89,公司绩效考评办法,考核方式及种类考核以“月”为一周期，按照对象分为员工考核和管理人员考核。考核的管理及执行每月28日前各部门将下月工作计划（附表1）和资金计划（附表2）分别报人事行政部和财务部；每周五下午4点前将下周工作计划报人事行政部。根据各部门申报的月度工作计划和资金计划，结合公司整体安排，由公司领导确定后，人事行政部以工作任务（附表3）的形式下发，各部门必须严格执行，认真完成。每月28日前各部门对本月工作做书面总结（附表5）。人事行政部负责抽查各部门对公司规章制度遵守情况，并于每月28日前书面通知各部门经理及主管副总，作为考核依据。各部门对未完成工作的原因要客观、真实地做出说明。若发现有弄虚作假或牵强附会者，该项工作不得分，并视情节从本月总得分中扣除510分。,.,90,公司绩效考评办法,每月司务会上各部门做本月工作汇报。内容包括本月工作完成情况、工作中取得的成绩和存在的问题、未完成工作的原因以及新增工作任务完成情况等。各部门未完成工作的扣分需各级评定人员根据具体原因最终确定。由于客观原因未完成的分项工作，提供充分证据后，按应得分值的30%扣分。如属公司临时增加且不在本职工作内或工作计划内的任务，事关重大的，可视情况在考评结果中另加110分，其它情况应无条件完成，不予计分。如属本部门职责范围，但因前瞻性不够，未在工作计划中体现的工作任务，主动弥补未造成损失和影响的不予计分，被动弥补且造成损失的，视情况扣除110分。各部门常规工作和部分可不列入工作计划中，但常规工作出现问题视情节轻重从评定分值中额外扣除1-10分。如年度、月度资金计划严重失实，超出计划的20%50%，视情况扣除当月分值的110分。,.,91,公司绩效考评办法,对公司提出合理化建议，给公司带来直接或间接利益的个人或部门，可视具体情况增加120分。公司各部门、未独立运行所属企业原则上都必须参加考评，财务部取各部门平均分。（物业、门窗、销售如另有规定，则不执行本办法）部门员工由部门经理根据本部门工作任务分配情况进行月度绩效考核，由主管领导审批，总经理审定。部门经理由主管副总或总助根据部门工作任务完成情况及内部员工协作情况进行月度绩效考核，交总经理审定。注：各部门须于每年12月20日前将本年度工作总结、下年度工作计划、下年度人力资源需求计划及下年度资金计划交人事行政部和财务部，作为年终效益工资发放的部分依据。工作要求各部门安排工作计划时，应做到积极、准确、合理、全面。并根据工作的难度、强度、时间等因素客观、合理地分配分值，使考评结果能真正反映工作成果。,.,92,公司绩效考评办法,各项具有延续性的工作应在月度工作计划中明确本月完成程度，并确定最终完成时间。需要其他部门配合完成的工作应在工作计划中明确需求，并经配合方确认。若对方有疑义，由公司领导最终确认。考核程序每月28日部门经理将员工月度绩效考核表报上级领导。每月30日前副总及总助将主管部门的管理人员月度考核表及员工月度绩效考核表交总经理审定。每月4日前由人事行政部经理根据总经理审定的最终考评结果及累计的月考评结果，向财务部门书面通知相关结果，并以简报形式下发各职能部门。考核内容及分值评定（见附表4）考评成绩评定考核成绩以百分制评定得分100-90分89-80分79-70分69-60分60分以下评定优秀良好中及格差十、考核结果管理试用期员工的考核转正,.,93,公司绩效考评办法,员工试用期间前两个月考核成绩连续为“优”者，给予提前转正。员工试用期间出现考核成绩两次“中”者或一次考核成绩为“及格”者，视情况给予延长1-3个月的试用期，试用期最长不得超过6个月。若试用期延长后仍达不到转正条件的，予以辞退。员工试用期间出现一次考核成绩为“差”者，予以辞退。员工晋级升职等的考核评定连续三个月考绩为“优”者给予晋升一个职等及相应工资。一年中考绩有一次得“差”者，本年度不得晋级，并降低一个职等连续四次考绩为“中”者，或二次为“及格”者，给予降低一个职等及相应工资。全年累计考绩有三次为“及格”或二次考绩为“差”者，给予辞退处理。员工试用期转正、核发月绩效工资以及员工晋级升职等等工作，均由人事行政部依据月度绩效考核结果，参照本规定，拟定出员工试用期转正通知单、员工月绩效工资发放表、员工晋级升职等通知书等文件，交由主管领导审核，报总经理批准后通知财务部进行执行。本办法由人事行政部负责解释。本办法试行期间考核结果不作为晋级升等的依据。,.,94,公司薪奖福利制度,总则第一条：为建立有效的人力资源激励制度，依据国家相关政策与规定结合公司实际情况，特制定本办法。第三条：员工薪酬属个人隐私，公司不提倡员工公开或私下询问、议论。因工作需要而接触工资内容的人事人员及财务人员亦不得以任何方式泄露。第五条：公司薪奖福利制度包含工资、效益奖金、福利三部分内容。公司的薪奖福利制度及工资标准已综合考虑了本公司员工工作时间、工作量等因素，不再另行发放加班工资及相关补贴。第二章工资第五条：公司工资分为职务工资体系和技术工资体系两部分。职务工资体系包含职务工资、司龄工资两部分。技术工资体系包括技术工资、司龄两部分。职务工资，是依据员工在本公司担任的职务级别以及任职该岗位的时间年限而制定的工资标准。,.,95,公司薪奖福利制度,技术工资，是指在本公司从事工程、财务、预算专业岗位的员工，依据其具有同本职岗位相应的专业职称等级及在本公司的服务年限而制定的工资标准。第六条：在公司财务部、合同预算部、工程部的技术部门担任管理职务的员工，其工资套用职务工资体系，依照员工职务工资标准表执行。在上述部门工作但不从事技术岗位工作的人员，以及虽然从事技术岗位，但没有技术职称的员工工资标准也按照员工职务工资标准表套用。第七条：司龄补贴是公司为奖励员工在本公司的服务年限而额外发放的一项工资补贴，标准为每年50元。司龄补贴在员工在本公司服务期限满一年后开始享受。司龄补贴的发放标准，采取逐年累积法。员工司龄计算自公司员工入职起计算。第八条：职务工资、技术工资是员工计算绩效考核、考勤扣款的依据。第九条：职务工资、技术工资的80参加绩效考核，称为绩效工资。绩效工资的发放依据每月绩效考评成绩，计算方法：绩效工资（当月考核成绩）%。,.,96,公司薪奖福利制度,第十条：职务工资标准中的服务年限标准，是以员工在本职务的任职年限为依据，职位等级变迁，任职服务年限须重新计算。技术人员工资中的服务年限是以员工在本公司的服务年限为依据，在职称取得升级时，任职服务年限不再重新计算。并以取得与从事同本岗位工作相关的国家专业职称作为技术定级标准。第十一条：公司享受销售提成的部门员工的工资，依照享受销售提成的部门员工职务工资标准执行。第十二条：公司实行月工资制度，每月七日为发薪日（遇节假日顺延），发放上月员工工资。第十三条：试用期员工工资标准，按照公司同等职务及技术等级的正式员工工资标准的80执行。试用期员工工资的100参加绩效考核。第二章员工工资的晋级与降级第十四条员工在职务工资及技术工资标准年限期满，依照执行期间的绩效考核平均成绩，并经薪资评定委员会审定后，进行升级及降级：绩效平均分在90100分，正常升级；绩效平均分在8089分的，延迟一年升级；绩效平均分在80分以下的，给予工资降一级；,.,97,公司薪奖福利制度,第三章员工的薪资核定审批程序第十五条公司设立薪资评定委员会，由公司总经理、副总级别以上员工共同组成。评定依照少数服从多数原则进行，总经理对评定结果有最终认定权。公司副总经理的工资由总经理直接核定。第十六条：薪资评定委员会的召开可以由人事行政部提请、总经理召集或委员会成员提请召开。第十七条：遇到以下情形，由人事行政部提请薪资评定委员会审批：员工职务工资或技术工资出现晋级、降级情形。员工入职、转正时套用的工资标准超出公司工资等级标准。员工的效益奖金发放标准的批准；其它特殊情况，认定需要由薪资评定委员会核准的事宜。第十八条：员工因入职、转正、岗位调动、晋升、降级而发生薪资核定情形，由人事行政部依照公司制定的工资等级标准套用后，由主管领导批准后，报总经理或公司薪资评定委员会审批后执行。第十九条：除提请薪资评定委员会审批的情形外，其它情况由人事行政部按照公司工资标准套用工资后，经本部门主管领导审核后，由公司总经理审批后执行。,.,98,公司薪奖福利制度,第四章效益奖金第二十条：每年公司根据公司上一年度利润目标和管理目标的实现情况，并依照不同的职务或技术岗位制定效益奖金标准。第二十一条公司员工试用期内不享受效益奖金。根据公司考勤制度，员工除有薪年假外，其他假期的请假日在7天以上的，假期内不再享受效益奖金。第二十三条：效益奖金的发放：部门主管以上员工、技术人员、享受销售提成的部门员工的上一年效益奖金，于第二年开始逐月发放。其他员工的效益奖金在转正期满后当年发放。第二十四条：效益奖金的计算：1、效益奖金由公司依据员工个人的年度月绩效考核成绩的平均成绩确定每位员工的效益奖金发放比例。2、年度绩效平均分90100分，效益工资100%发放；年度平均分8089分，发放效益工资的70%；年度平均分6079分，发放效益工资的50%；年度绩效考核平均分60分以下的，不发放效益工资。第二十五条：员工辞职或被辞退时，效益奖金未发放部分在离职半年后一次性发放。第二十六条：移动通讯费用补贴,.,99,公司薪奖福利制度,公司员工根据工作需要经申请批准，移动通讯费用补助。具有体执行标准及要求参照公司移动通讯补贴制度第二十七条：工地现场补贴公司给予经常需要在现场作业的工地工作人员每人每月200元的补贴。第二十八：出纳补贴公司给予出纳人员每月200元的岗位补贴。第二十八条：年终双薪待遇公司给予本公司转正后员工年终双薪待遇。双薪标准为员工职务及技术工资的本年度12月份的工资标准为依据。工作不满一年的员工，按照月职务（或技术）工资标准（当年实际工作月份12）计算发放双薪的金额。年终双薪于次年1月份同上年度12月份工资一同发放。第二十九条：公司为转正后，且档案经公司统一托管的员工提供养老保险福利。养老保险金依照政府公布的社会平均工资水平，按照一定的比例由公司和个人承担，并记入个人养老账户，在员工达到法定退休条件和缴费年限后，该账户金额计息并由个人按政府规定逐月领用。,.,100,公司薪奖福利制度,第三十条：公司为转正后，且档案经公司统一托管的员工提供医疗保险福利。医疗保险金依照政府公布的社会平均工资水平，按照一定的比例由公司和个人承担，并进入个人医疗账户，个人医疗账户资金及利息归个人所有，利息按年度计算记入个人账户，可以结转使用和继承，职工调离同等职务本市时，个人医疗账户及其结余资金随同转移。第三十一条：公司为转正后，且档案经公司统一托管的员工提供工伤生育保险福利。工伤生育保险金依照政府公布的行业缴费标准，由公司全部承担缴费费用。工伤保险保证员工在发生工伤事故时，由工伤保险基金按相关要求承担医疗、补助等费用。生育保险为合法生育的女员工提供产前检查、接生费、住院费、药费及生育出院后因生育引起疾病的医疗费，由生育保险基金支付。第三十二条：公司为转正后，且档案经公司统一托管的员工提供失业保险福利。,.,101,公司薪奖福利制度,失业保险金依照政府公布的社会平均工资水平，按照一定的比例由公司和个人分别缴纳，并记入失业保险基金，失业保险基金保障员工在失业后可以按规定领取一定失业时限的生活补助、抚恤金、失业期间的培训费、职业介绍补贴。第三十三条公司为转正后，且档案经公司统一托管的员工提供住房公积金福利。住房公积金由公司依照政府建设行政主管部门颁布标准，按照一定的比例由公司和个人分别缴纳。不购房者，在达到退休年龄后可以全部领取。购房者，可以此申请住房公积金贷款或缴纳购房款。第五章附则第三十四条公司发放所有薪奖均为税前工资，由公司代扣代缴个人所得税。第三十六条公司销售部员工资不执行本制度，由公司另行规定。第三十七条本制度由人事行政部负责解释，自二00三年十一月一日起执行。原工资制度废止。,.,102,公司计算机及网络管理规定,为加强对公司计算机及网络的使用与维护管理，保护公司财产和信息资源，确保计算机设备、网络使用的正常运作，提高工作效率，特制订本规定。计算机设备及网络管理部门及职责第一条：人事行政部是公司计算机设备及网络管理的责任部门。设网络管理员对公司计算设备及网络的软硬件进行管理。第二条：网络管理员职责：1、负责提出公司的网络建设规划方案，制订网络建设及应用、培训方面的工作目标及计划；2、实施网络建设的工作计划，并参与软硬件工程及设备建设的方案审核、施工检查、监督、检测、验收等各环节；3、负责公司计算机及网络的软硬件维护工作，发现问题及时做出处理，发现重大突发事件及时上报主管领导；4、及时根据报修情况进行计算机设备的维修，每月对设备的运行情况做出维修记录。每月30日汇总为计算网络运行维护月汇总表；5、负责公用网络实体，如负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新；,.,103,公司计算机及网络管理规定,6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。经公司总经理批准后，对用户网络权限划分，并做好帐号、资源分配、密码的数据记录工作。统计并管理各项权限密码，对公司的计算机及网络设备的所有帐号、密码进行登记并向人事行政部及总经理分别备份；7、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保证网络安全、稳定、畅通负责计算机系统备份和网络数据备份，负责计算机网络资料及图纸资料的整理和归档工作，做到资料完整、有据可查，并定期将资料移交到人事行政部档案管理员；8、网络出现异常征兆或故障情况下，检查、分析、确定故障设备或设备部位，并进行应急维修；9、每年对局域网的公用网络实体进行一次全面和预防性维修，更换性能不稳定或超过使用寿命的设备及部件。并根据公司整体发展需要对公司计算机的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和管理的改进措施、意见；10、提升公司整体的计算机及网络应用水平，组织实施培训计划；11、加强自身技术业务水平的提高，不断学习网络及信息新技术；12、保持机房设备的整洁、有序。,.,104,公司计算机及网络管理规定,第二章计算机设备及网络设备管理第三条：计算机及网络设备的申购程序1、申请人依照公司办公资产实物管理办法规定填写固定资产类办公资产申购申请单，经申请部门经理签批，交由人事行政部审核，并呈报公司总经理审批后，由人事行政部协同申请部门购买。2、采购完毕后，由采购经办人填写固定资产类办公资产入库登记表，办理资产入库手续。并将保修卡、产品说明书、驱动程序等资料交由公司人事行政部存档。3、入库手续办理完毕，由使用人填写个人固定资产类办公资产领用表，办理领用手续。第四条：计算机及网络设备维修、维护管理1、计算机及网络设备需要维修，使用部门填写办公资产维修单，说明原因和出现的状况，交人事行政部根据不同情况进行处理，由主管领导或总经理批复后执行。2、设备损坏或不能使用时，由人事行政部依照公司固定资产的报废管理程序进行申报。,.,105,公司计算机及网络管理规定,第三章计算机使用的管理规定第五条：计算机的使用要求1、严禁使用计算机从事于本职工作无关的事情。2、禁止在办公计算机上安装游戏等非工作软件，上班时间不准观看VCD、DVD等。3、不得私自改动系统配置、拷贝系统使用的软件，不得随意删除任何系统文件，包括文件属性、软硬件的参数设置等。4、计算机软、硬件出现故障，需维修或更换的，应向人事行政部提请，不得擅自进行拆机等修理。5、网络管理员有权要求、并监督使用责任人对公司的重要文件、数据做定期备份，确保数据丢失后可恢复，保证工作的顺利进行。6、为提高计算机的运行效率，应对计算机内信息进行整理归类，每次进行信息存储时，应根据信息内容归类，并定时对计算机存储文件进行整理，重要文件提请人事行政部刻录光盘作资料备份。7、每年12月份将计算机内存储信息归类整理后刻录成光盘交人事行政部保存，同时将已备份文件删除，以释放空间保证计算机的高速运行。,.,106,公司计算机及网络管理规定,8、计算机中存储的所有信息均属公司资源，公司有权进行检查。9、保密文件应设置保护密码，个人设置计算机密码需在综合管理部备案，离职前须将密码解除。如因管理不善引起公司机密泄露，将对责任人处以罚款、降薪、降职等处理。10、每部门应将计算机配置资料如：驱动程序、保修单、配置单等，交由人事行政部保管。11、加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，定期对计算机系统进行查杀毒工作。12、公司文件资料未经部门经理或主管领导许可，不得拷贝、复制携带出公司。13、每天下班后，计算机应处于关机状态，禁止使用非法程序关机。第四章公司网络使用的管理规定第六条：公司网络的使用规定：1、公司网络涉及的范围包括公司各办公地点的局域网、办公地点之间的广域连接、移动网络接入、Internet以及网络上提供的各类服务如国际互联网、电子邮件、代理服务、Notes办公平台等。2、公司网络结构由人事行政部统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，办公室如需安装集成器等，必须事先与网络管理员取得联系，计算机上所使用的IP地址，不得私自改动。,.,107,公司计算机及网络管理规定,3、人事行政部作为公司网络的规划、管理部门，有