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文档简介
IPPBX产品典型应用及解决方案,北京辉华信通科技有限公司,北京辉华信通科技有限公司,我们的定位我们的产品,AlcatelIPPBX产品定位,IPPBX的主要应用,PBX应用,和传统的PBX不同,IPPBX不仅能够解决企业语音通信问题,而且还能实现文本、数据、图像的传输,将电话网和计算机网统一成一个整体,实现局域网内的电子办公。在远距离协作商务、电子办公中更会充分发挥其资源优势,为商业合作、工作重组带来便捷。,呼叫中心应用,中间件类型:内置的TAPI2.0服务器(可支持25个座席),推荐方式外接TAPI2.1服务器外接CTSA服务器,本地配套:IVR(自动语音应答系统),与OXO通过模拟用户线相连VoiceLog(语音记录仪),与OXO通过模拟用户线相连本地集成商,呼叫中心的发展趋势,VOIP组网,IPPBX组网的优势,在路由器上插语音卡,以对等拨号体的方式实现的VoIP网关平台随着用户规模的不断扩大和业务的不断发展不能满足日益增长的通话需求。具体表现为:1、性能问题:(1)中继容量(2)难以实现市话落地(3)中段数量有限(4)IP传真业务不稳定2、系统管理问题(1)编号方案复杂,变更难度大(2)目前没有语音详单。(3)附加功能,如呼叫转移、呼叫等待、多方通话、电话会议等不易实现。,典型解决方案,xx集团公司-企业远端办公室IP语音通信组网应用,方案特点:企业内部可真正实现0通话费企业内部与分支机构所在地的市话网通讯,可免除长话费,只由所在地分支机构承担市话费用VoIP网络故障时自动转入PSTN市话网拨号,实现PSTN和IP间的自动切换可提供企业内部电话业务和传真业务保持企业原有网络结构和布线结构,实现简单、灵活提供远程网管功能,保障系统的稳定运行,XXX省税务局IP语音网络方案,辉华为铁路运输企业提供一套集成而简洁的方案。这个网络方案的基础是利用IP作为传输协议,利用现有的网络技术将语音集中到IP网络中来,从而首先实现整个铁路系统内部通话的零费用(昂贵的长、市话费全部包含在了数据通讯中)。并可以根据今后需要及时扩充新的业务:如视频传输、话音邮箱等。而此时只需在原有网络上叠加新的设备服务器和软件即可,而不必对整个信息网络进行大的调整和改造。为铁路运输企业节省大笔的开销,提高了带宽利用率,而维护管理时只需要对IP网络进行管理即可。,铁路专网IP语音组网方案,为用户提供的解决方案依据多媒体融合通信技术在建设一套IP网络,利用光纤将各分支机构连接起来,建成网络传输平台,中心厂区采用一套带有DECT系统的IPPBX作为中央话音交换系统,在每个分支机构放置一定数量的IPPhone或安装个人通信软件作为话音接入,这样就为用户提供了一个完整的、数据和话音完全融合的多媒体IP网络系统。,XXX电厂多媒体IP通信网方案,经济酒店应用-通过总台监控120客房状态,用户容量和类型:总控制台可通过电话监控、管理80-120个客房状态总计可支持236个电话终端(模拟分机192部+8部数字分机+36部IP)中继类型:二线环路模拟中继(可支持来电显示)ISDN2B+D内部-外部)网络智能“无论你在何处”,都能可靠地使用强大的功能和应用,保证网络的全透明最高的可靠性空间备份分布式资源高安全性强大的管理性建立分配监视网络各种活动灵活的工作场所丰富的接入服务支持不同工作场所(办公室/非办公室)全面的客户互动式管理提供适合于各种不同市场的呼叫中心解决方案,Alcatel是:全球最大的企业通信解决方案的供应商,业务遍及130多个国家业务通信市场和电子商务的先行者和领导者辉华为您提供:完整的全套IP通信
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