度人力资源部工作总结ppt课件

人事行政部2011年度工作总结,深圳市东方华联科技有限公司,汇报：陈灿,目录,二零一一年度对于公司行政人事工作是一个不断调整、改变及提高的阶段，自二零一一年五月进入公司以来，在行政人事工作方面进行了熟悉、融入、开展、整顿、提高等工作步骤，总体上基本完成了公司在人事方面的工作任务，但是，在工作的过程中还存在着各种各样的问题和不足，在二零一二年的时间里需要改进和提高。,2011年度工作总结,2011年人事管理方面从以下四个方面总结,人员培训,2,人员招骋,1,企业文化,4,绩效管理,3,目录,依据公司在2011年度的营销计划，逐步落实了相关人事管理制度，采用多渠道招聘方式，积极开展人员招聘工作，分别到长安人才市场、三和人才市场和经常性在本公司门口进行现场招聘，以达到满足生产人员需要的目的，同时鼓励员工介绍员工入职，不断补充缺岗人员，基本保证了生产需要，但是，按公司的总体要求，人员配置还没达标，部分岗位长期缺人，而且流动性太大，某一段时间内因人员招骋问题，严重影响了生产任务的完成和产品质量的保证，制约了公司的整体形象和发展。,及时向总经理反映公司现有在岗人员的流动情况，是人事工作的重点，为做好这项工作，分别采取了定时核对和随时修改的方法，对人事进出、岗位调整，上班考勤等数据进行补充、统计，基本上做到了不漏报、不错报。另外，积极对新进人员进行在岗培训、规章制度培训等工作。让每一位员工都能较全面的了解企业，认同企业，为能长期稳定的留住员工起到了一定作用，但因公司在营销方面订单不足，导致员工上班时间太短，放假日子过多，从而造成了人员因这方面的原因而大量的流失。,一、人员招骋：,二、健全人事档案，培训在岗人员：,目录,2011年度绩效管理方面因考核的不确定性，对数据来源的查找，审核及监督做得还是不够，只依照下面的人提供上来的数据进行核实，没有充实的进行详细的核查，2012年须不定期的对各部门提交上来的数据进行针对性核查，保证绩效的准确性，同时协助公司领导拟定2012年新的绩效考评机制，使绩效考评透明化，公开化，公平化。,2011年度人事在企业文化的推广方面还是做得不够，因为没有专职的人员对这一块进行梳理，规格，企业文化这一块在2011年基本上是处于空白状态，由于公司在企业文化投入较少，致使我们公司对外的整体形象及工厂的面貌都得不到很好的体现，从而影响了公司在正面所树立起来的形象2012年丰富企业文化，推广公司正面的形象及厂风厂貌将是2012重点核心之一，在日常的企业文化宣传中，将会采取图片、黑板报、宣传栏、文娱活动等方法不断宣传容，让每一位东方华联员工正确对待人生观、价值观，从思想端正工作态度，调整工作心态，增强集体主义观念，提高企业零距离，树立起公司形象。,三、建立绩效管理，做好绩效推行：,四、企业文化的推动,2011年行政管理方面做了以下工作,加强制度执行，严肃厂规厂纪,2,加强安全管理，杜绝重大安全事故,1,推行5S活动，培养好的生活与工作习惯,4,做好后勤服务，保证工作顺利,3,目录,安全工作是企业发展的重中之重，为了搞好安全防范工作，充分利用各种现有资源，对各阶层人员进行了安全教育方面的培训，如(消防演习，火警逃生安全演练，安全常识宣传栏，车间安全操作规范等）同时加强保安队伍的管理，以门禁管理，车间巡查，火警预防为工作重点，夜间不定时查岗等方式，基本保证了公司的工作安全。特别强调的是，2011年度相对2010年并没有发生重大的电池偷窃事件，但在12月发生了一起镍片的盗窃，盗窃金额不高，这也是我们对工作没有监管到位的地方，有所疏忽大意，在2012年里我们除了加大对电芯管控以外，还将一一梳理在防盗上有所疏忽的地方，并加强监管，保证在2012年不在有盗窃事件发生。,制度的执行是一项长期的工作项目，公司的各种规章制度已经相当健全，日常事务中中主要以员工手册，为执行依据，认真处理违规违纪行为，在行政处罚的同时耐心的对违纪员工进行厂纪厂规的再教育，帮助他们认识到错误的所在，既保证了制度的严肃性，又促使他们不再违纪，取得了一定的效果，保证了生产的正常开展。2012年也将是人事行政部工作的重点，要从严的树立起公司的厂风厂貌，改变慵懒的的精神状态。,一、加强保安管理。杜绝重大事故：,二、加强制度执行，严肃厂纪厂规：,2011年公司在5S推广方面，有做过一段时间的强调，并也取得了短暂的效果，但因为种种原因，5S推广并没有很好的执行下去，这也是人事行政部在2011年做得不到位的地方。2012年度5S的推广活动与执行将是东方华联目标任务，人事行政部要认真落实领导在5S上面的工作指示，以拟定了5S推广手册，新年过来在开一个专题会，认真的将5S落实下去，为提高华联整体水平打下基础。,三、推行五S，培养好的习惯：,为保证公司发展的各项任务完成，后勤保障工作是一项最基本的条件，第一：加强司机管理，保证用车需要：年中因司机流动性较大，一度出现司机不够派的情况，为了完成派车任务，在保证工作不受影响的情况下，兼职发货司机，基本满足了派车需要，同时加强司机安全教育，保证安全无事故，全年无重大安全事故，第二;合理调整伙食，保证用餐供应：今年以来市场物价不断上涨，为了在不增加员工负担的前提下，要求厨房不断调整菜品花色，不得短斤少量，按时供应热饭热菜，同时，将公司补贴的加菜和糖水按时供应给每一位员工，让员工充分享受公司福利，基本保证了员工用餐，2011年员工在饮食方面的投诉还是较低的。,四、做好后勤服务，保证工作顺利：,2011年存在的主要问题,拒绝接收村里的人委派担任华联厂长职务，与塘下涌村委关系不好，塘涌村委拒绝给我司办理计划生育责任书。,2,垃圾费用拖欠（原欠款总欠金额为43200元，后协调为27000元，欠交,1,与其它部门进行关系疏通的问题,4,与劳动站的关系处理不好，相关问题并没有做到位，致使松岗劳动站已将我司劳资纠份问题上升到了宝安区，这对我司后续处理劳资事件显得较为麻烦。,3,5,人员流失率较高，招工难既是2011年存在问题，2012也将会碰到同样的问题，2012年随着工人薪水的上涨，企业经营面临很大压力，人事行政部所面临的挑战也是空前巨大的。,2011年工作总结及2012年展望,总之，在2011年度在行政人事方面还有很多很多问题没有做好，没有真正起到一个企业管理家的作用，对自身的要求也不太严格，处事不大胆，做事魄力不够，执行力不到位，有时也出现主次不分现象，对细小问题不能发现和处理，部门之间的配合还不很协调。2012年我将认真总结在20111年工作中的经验和教训，不断改进工作方法，提高工作水平与工作效率，适应公司发展的需要，努力做到一个合格的管理者与执行者，为此2012年的工作主要从以下几个方面来做：,2012年人事行政部数字目标,人员离职率控制在15%（2011年度平均都在20%以上）,2,2012年度重大工伤事件控制0%,1,人事部对新进人员的培训达到100%（同时要求产线也需进行上岗培训，获得上岗培训资格，这在2012年度将拟定相关的制度出来如何操作。,4,2010年末员工满意度达到90以上,人员招骋率要达到80%以上,5,3,每月关于饭堂的投诉要在2%以下,6,2012年人事行政部工作目标,做好公司的5S推广活动，并实施考评与处罚,2,建立系统完善的人员培训制度，保证产品的品质（需要出