销售人员必须思考的100个问题VIP

售货员必须考虑的100个问题1、怎样保持一整天的笑容？2、如何判断客户的个人印象评价达到了80分以上？3、通过所有产品的介绍，销售结束后，用什么方法保留客户30分钟以上4、你的同事与客户进行激烈谈判时，作为同事应该如何合作？5、客户向主管投诉服务人员态度不好时，同事你应该怎么处理呢6、文续问题，作为主管的你该怎么处理？7、客户冲动，根据家庭异变的原因，离开家，应该怎么处理？8、客户支付一千元以上订金的理由是什么，要求退休人员如何处理？9、客户在杀价后立即要求谈判的话，你通常怎么处理？10、一屋二卖情况发生，主要原因是你应该怎么处理？11、文续问题，作为主管的你该怎么处理？12、如果你向客户下订单，然后发现填写面积和价格出错了该怎么办？连续一周以上的话，同事会有销售业绩，但是如果只有你一个人不在的话，应该如何保持自信呢？14、在销售过程中，突然接到个人电话，怎么办？15、销售业绩突出，如何在同事面前避免嫉妒？16、同事抱怨你偷客户，竞争业绩，不管有没有这种行为，应该怎样纠正态度？17、老客户和新客户同时访问，如何兼顾两者？18、如何在同一个商谈桌上应对两组客户？19、连接问题，三组客户的应对态度是否相同？20、同事业绩不完善受责任人处罚，作为同事如何合作，不引起对方依赖关系？21、老客户把姓名给你弄错了，对方不舒服的话该怎么处理呢22、老客人经常去楼房部，没有点过菜，怎么办？23、你希望老客户怎样热心地取得成就？24、在客户和你的谈判过程中，出现了一个叫负责人的人，怎样才能维护自己的尊严呢25、在谈判过程中，对方如何暗示与你的主管或最高领导人的关系，请求判断和处理26、在谈判过程中，突然发现对方与你有亲戚关系时，你会如何兼顾呢？27、谈判已经接近底价，客户还没有决定，该怎么处理呢？28、明明客人没有来，经理逼迫业绩的时候，怎么处理呢29、你的亲戚和朋友如何兼顾你以更优惠购房的条件？30、发现来访客人偷了不太有价值的公物时，该怎么办？31、同盟兄弟，他晋升为上司，直接指导你，你怎样调整心情？ 你会不会嫉妒或消极？32、如何快速记住所有访客都与你接触的客户？ 你能保证在15秒内叫出他们的名字吗？怎样才能找到和你谈判的客户有足够的能力呢34、客人表示买房不够(现金不足)时，怎样激发抵抗他借款的心理因素呢？35、如何管理个人客户资料，使用方便的工具而不是开放的报告？36、你如何判断访问的客户群体？ 买家的决策者是谁？37、情侣谈判，一方认定了你明确的条件，另一方说还不满意，该怎么处理呢？38、访客在介绍过程中，总是毫无神经，怎么能吸引他的注意，拉近彼此的距离呢？39、你怎么知道客户的联系电话？ 他会高兴地给你打真正的电话吗？40、在价格介绍过程中，如果发现客户是同行客户，该如何处理？41、小卖部现场只有你值班，客户突然大量涌来，怎么处理？42、所有同事都带客人去工地，此时只有一个人在大楼中心，新进来的客人要求参观现场，该如何处置呢？43、如果同事不惹客户生气，客户会立刻抱怨，作为同事如何介入消除气氛？从客户到补助金，如何把握客户的补助时间呢45、销售成功后，客户如何解决问题，突然向你要求更多的礼物行为？46、在所有同事的销售竞争中，如何最深刻地保持顾客的印象？47、客户总是讨厌你们的产品贵，怎样说明产品的价值来改变劣势呢？48、客户说他买的比他便宜，你怎么违反？49、你如何用机智的电话刺激与你谈判的客户？50、在与客户的谈判中，如何向同事和上司暗示SP (促进)会刺激客户51、客人带着幼儿来，孩子没有时间见客人，应该用什么方法挽留客人？52、如何跟踪未成交的顾客？53、如何选择拜访客户的时间和方法？54、你在进行销售的过程中，最擅长的是什么怎么推销深度大、入口狭窄的门呢？56、你如何规划客户未来的行业类型？57、如何向客户说明30平方米的窗口，可以做什么呢？58、如何说服客户之间的店面销售结束后，选择中间的店面？如果顾客担心开门租不到房间怎么办？60、你怎么处理客人亲切的佳肴？61、您如何处理客人送的礼物？在销售过程中，亲戚朋友来访怎么办？63、在销售过程中，如何适度赞美顾客？64、您如何从技术上了解您的购买预算？65、在销售过程中遇到滔滔不绝的顾客怎么办？66、在销售过程中遇到沉默的客户怎么办？67、您的客户订购的住宅欲向同事客户大量订购，该怎么办？我是来三代同堂看房间的，怎么处理？接到客人的电话，错过了有诚意的客人怎么办？70、你是如何利用仪表化妆自己一天的心情的？71、异性客户经常来楼中心，不是为了买房子，而是对你有好感，怎么办？72、当客户打来电话预订时，他正要离开房子买其他楼房，如何应对，挽回僵局？73、主管交给你需要及时应对的工作时，你的客户来访时，你怎样兼顾两方的优点呢74、当你和客户经过两个小时的谈判，客户终于安排好了，你的老客户抱怨他家被淹时该怎么办？75、如果客户反映分配面积大，该怎么办？76、如果客户反映我们的物业管理费用太高，怎么办？77、签约的客户如何反映他的住宅冬天没有太阳？78、如果签约的客户因工作变更要求辞职，该怎么办？79、客户要求提前装修房间，如何处理和说明？80、如果你是主管级销售，业绩不及部下时，你是如何保持部下员工的威望的81、如果你是主管级的销售，如何处理部下之间的业绩之争？如果你是主管水平的销售的话，怎么让部下积极联系呢83、如果你是主管级的销售，不知道真相的时候，误批评部下怎么办？84、如果你是主管级的销售，怎样引发部门的向心力呢？85、如果你是主管级别的销售，如何控制销售业绩最高的部下？86、如果你是主管级别的销售，如何控制销售业绩最差的部下？87、如果你是主管级的销售，你认为销售业绩好是工作能力强吗？88、继问题之后，如果答案是肯定的，请说出你的理由89、问题之后，如果回答否定的话，为什么要评价员工的综合能力(请详细说明)。90、如果你是主管级销售，如何处理管理业务与个人业绩的关系？91、如果你是主管级的销售人员，背后讨论处理问题的不公平，你怎么解决？92、如果你是主管级的销售，怎样激发部下的销售热情呢？93、如果你是主管级的销售，在部下不知道的情况下如何处理招待的顾客？94、如果你是主管级的销售，以后知道你刚成交的客户是你手下的老客户，怎么办