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文档简介

医生团队微信公众账号营销方案以李小凤专家团队为例,杭州口腔医院城西分院发展部,2016年8月1日,目录指引,01,团队介绍,团队介绍、营销目的,02,公众号搭建,平台定位、平台功能介绍,03,公众号运营,运营目标、日常运营,04,公众号推广,推广思路、推广渠道,专家团队介绍、团队营销的目的,团队介绍（李小凤专家团队）,团队介绍,李小凤,黎曙光,龙永生,王俐,李小凤专家工作室团队秉承“患者需求至上”的核心价值观，讲究“协作医疗”，由不同级别的医生、护士、客服人员组成，通过医护人员齐心协力的配合，保证给有疑难杂症的患者提供综合诊断和治疗的各项选择，让患者得到更好的诊疗服务,主任医师杭州口腔医院城西分院院长,医生杭州口腔医院城西分院副院长,主治医生海宁口腔医院院长助理,主治医师硕士,陈振亿,林达唐,主治医师口腔健康讲师,医师,营销目的,培养医生市场营销意识,提升专家团队知名度,增强用户的良好体验感,扩大团队市场业绩,以市场目标位导向，结合团队优势，配合专家做好营销,公众号搭建（李小凤专家团队）,平台定位、平台功能介绍,平台定位,专家团队：团队专家的详细介绍及专家出诊时间安排,科普文章：从专家专业领域出发普及口腔知识，提高口腔健康观念，分为种植牙、根管治疗、修复、拔牙及口腔保健等,患者服务：为需求患者提供即时咨询服务，如电话咨询及在线咨询,平台功能,公众号运营（李小凤专家团队）,运营目标、日常运营,运营目标,平台关注度500人/月,市场推广，通过活动、网络等方式，吸引兴趣用户关注公众号,院区推广，引导院区就诊患者关注平台，提供增值服务,自主吸粉，用户自主分享平台信息在用户朋友圈内吸引关注,日常运营,运营要及时，有规律性，以专家为核心，展示专家的权威，以服务用户为主，减少直接促销,信息更新,即时服务,平台互动,专家出诊信息的更新；科普文章的更新（每周2-3篇，来源：团队专家）,咨询电话的畅通；用户在线提问的及时回复（专业问题可引导到院咨询）,定期开展互动活动，如专家在线咨询（每周1次）、节假日营销、专家线下活动、院区优惠活动、H5互动等,公众号推广,推广思路、推广渠道,推广思路,关注使用,推广规划,宣传引导,推广渠道,活动推广,推广渠道,网络推广,微信（微信群、公众号、朋友圈）,第三方医疗平台（好大夫、医朋等）,媒体,微博（粉丝群、私信）,推广渠道,人员BD,医生自主推广，利用身边资源及渠道进行推广，定期维护公众号，保证日常更新助手及其他院区人员，在患者就诊时，主动引导患者关注公众号,院区人员推广,院区宣传物料上增加公众号基本信
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