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文档简介
1/4如何编制公司的绩效考评绩效考评是公司人力资源管理的一个重要方面,也可以说是一个难点。绩效考评是指对员工的工作进行客观的评价,这种评价直接关系到薪金调整、奖金发放、职务升降等诸多员工的切身利益。如果做的不好,会起到适得其反的作用。一、绩效考评的意义绩效考评的一个显而易见的意义是为了给薪金、晋升等提供依据,但它的意义不止这些。通过考评使员工知道自己的优势、不足和努力方向,这对他们改进自己的工作有很大好处,另外考评还可以使人事部门和公司高层了解公司的人力资源现状,使下一步人力资源管理工作更加有的放矢。二、制定考评内容制定考评内容是编制考评的第一步,在制定内容时,要注意体现以下两个方面的东西1、公司的管理原则,即公司鼓励什么,反对什么;2、该岗位的工作要项。考评内容要抓重点,不能面面俱到,另外对于难于考评的项目也要谨慎处理。绩效考评是考评员工的工作水平,所以员工个人的生活习惯、行为举止、个人癖好等内容不宜作为考评项目出现,如果这些内容妨碍到工作,其结果自然会影响到相2/4关工作的考评成绩。考评项目是客观考评还是主观考评,要根据被考评岗位的具体情况处理。如对项目组开发人员的考评,由于开发人员每个任务不可能一样,所以宜使用主观考评,如任务难度、任务紧迫度、协作精神、努力程度等;对办公室文员的考评应使用具体内容和抽象内容相结合的形式,因为文员有常规性事物处理,如打字、订车票、采购办公用品、维护固定资产等等,这些具体工作使用客观考评,另外对她的工作态度和作风也有要求,如是否热情、是否公正等,这是主观考评。LOCALHOST考评的尺度一般使用五类标准极差、较差、一般、良好、优秀。也可以使用分数,如0至10分,10分是最高分。对于不同的项目根据重要性的不同,需使用不同的分数区间;使用五类标准考评时,在计算总成绩时也要使用不同的权重。人事部门制定考评内容的初稿,然后要与被考评人和考评人深入的进行讨论,最终的遁恒需经双方认可。三、制定考评实施程序考评内容制定完成后,要制定相应的考评实施程序。考评实施程序一般分为自评、互评、上级考评、考评沟通等四个步骤。1、自评3/4自评即被考评人的自我考评,考评结果一般不计入考评成绩,但它的作用十分重要。自评是被考评人对自己的主观认识,它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果,可以了解被考评人的真实想法,为考评沟通做了准备。另外,在自评结果中,考评人可能还会发现一些自己忽略的事情,这有利于更客观的进行考评。、互评互评可以在部门内部员工之间进行,也可以由其他部门进行考评。如在一个人数较多的部门中,部门内部员工之间适合进行互评;如果人数少,而这些人主要是服务于其他部门的,适合由其他部门进行考评,在互评中是主观考评要注意两个问题,首先互评的项目观应是互评人有考评条件的项目,协作精神、努力程度等可以考评,某项工作的完成度则不宜考评;另外互评要不记名,并相互保密,这样才能保证互评的客观性和真实性。、上级考评上级考评是考评中必不可少的环节,因为被考评人的上级对他的工作情况最为了解。上级考评要考评所有项目。该考评一般由直接上级进行。、考评沟通考评成绩统计结束后,考评人要与被考评人做一次4/4沟通,主要是通报考评成绩,并指出被考评人的优缺点和努力方向,指导被考评人改善自己的工作。在考评沟通中,往往容易发生被考评人不认可自己某些缺点的争执。这要求考
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