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文档简介
,从计划面谈开始成功,如何面谈?(a)1个正式(2个)工具2个(3个)3个方法(4个)4个点(5个)5个模型(6个)6个技术,采访方法?(a)一个公式(以晋升开始,以晋升结束)问:什么时候晋升?a:。问:什么时候升职?(2)两种工具(职业计划记录、汇总分析表),(3)三种方法1,“一对一”方式:适合自定义面谈,找到个性化的理由,解决方案更面向目标,更重视,容易实现面谈的积极效果,我们常说的“谈心思,充满自信”是一种耗时的“一对一”采访方法。2、“一对多”方式:这种采访方式大部分是通过意志较高的人的心态,感染意志较低的人的方式。但是,有些职员的性格不适合集团面谈。否则会影响面谈效果3,“多对一”的方式,因此事先掌握主持人、主谈者、评论家、谈话内容。看情况,这是最正式的采访,但是宣传会,(5) 5个模特a,新职员b,准职员c,主管d,部门经理e,销售中断机会,(4) 4个要点a,计划b,心理c,技术d,事项。职员小姐x有晋升的意志,增加了3人,但销售能力太差,对晋升感到困难,心情不好,心情不好?首先分析她的状态,晋升意愿第二次销售能力第三次下降,案例分析-准中篇。答复:杨克斯是个有意志的人,所以我们主要来自解决她的销售技术。一般来说,销售技术低的原因大部分是因为本人的访问不足或没有建立目标开发模式,需要在这方面解决。同时,我们可以看出,任何人都要经常进行精神辅导,杨的情绪处于低落状态。我们必须给她提供技能解决方案,然后鼓励她,用积极的感情感染她。这个中坚队软弱无力,不能留住新人,打击增援欲望,失去了对晋升的兴趣,如何谈论她的现状?首先找到她现在的问题,新人增加了,为什么没能活下来?第二,如何重新唤起对晋升的渴望?案例分析-管理人员文章,回答:对第一个问题的回答:保持新员工实际上是由多种原因引起的。例如,在入职前不计划面试,不进行追加审查,我们可以教“4名新人”(入职有计划,当月有收入,下个月有市场,以后可以晋升)。如果新人的消失是因为监督人课外和销售平台没有落后,那么从这一部分开始,就可以引起她的关注。关于第二个问题:在解决第一个问题的基础上,我们要提拔她,谈利益,谈机会,谈人生的价值,再叫她的增援。经理王x,8名直属团队人员,如左图所示,被当前营业部的日常事物困扰,不知道哪个是重点。你怎么看我们的面谈?、案例分析-副经理篇,答复:有的董事成为经理后做了很多日常管理工作,这些工作又消耗了他很长时间,自己也很累,更重要的是很难把时间花在市政开发上,因此处于危险的境地。对于王经理,我们可以通过他的结构很容易地知道一般的风险结构图,现在最紧迫的事情是自己的职务和团队再造问题,所以在经理位置的人,通过面谈,要尽快拥有比其他团队成员更高水平的有效经理技能,才能区分工作优先级,使用团队时间管理方法。对于占用大量时间的日常管理,可以通过招聘助理解决,雇佣助理实际上是有效的投资方式,因此要让经理认识到其重要性。,(6) 6种技术,d,非语言交流e,替代思想f,耐心,a,倾听b,问题c,扩展,1,倾听技巧注意隐藏的话语有效的记忆问题2,提问技巧是通过提问来鼓励员工的好艺术。在接受职员采访时,最有效的问题就是不教书的问题,特别是职员可以自由提出的问题,即以“什么时候”、“什么时候”、“在哪里”、“如何”开头的问题等。例如:“晋升的问题是什么?“队员们有什么问题吗?“你认为你对晋升不感兴趣吗?你的理由是什么?等一下。3,扩展技术的目的是扩大员工的视野。提供更有效、更丰富的解决方法,充分调动员工的积极性。扩展技术信息和与个人观点相关的信息。4、非语言沟通技巧我们的非语言行为可以帮助传达我们对员工的理解,从而创造积极的采访环境和氛围。另外,非语言行为也会对我们的面谈产生不利影响。摇头,不满,皱眉,吸烟等。5,从面试官的角度思考问题。同样的话能打动你自己吗?对你有正面或负面的影响吗?别人告诉你你能接受吗?6、耐心a,对接受采访的人要有耐心。b,对面谈工作要有耐心。采访效果评价最有效的采访是你的想法通过交流和沟通,引导被采访者自己说话(关于心理,谈论自信) (行动的执行,得出结果),采访的第6阶段1,我听你2,我说你不听3,我想听你5,我想听你6,我想听你在面谈初期的谈话,和对话的人处于很兴奋的状态,特别是在谈话过程中,花了很多时间,说话人很新鲜,或者出于对你的尊重,也很有奉献精神。2、我讲了你没有再听面谈的话,主要发言者还有很多话要说,但对谈话对象的目标,心脏防线还没有打开;但主不能感觉到它。3,我知道你不听,谈话对象和谈话对象都是必须完成面试的任务,我知道你没听,但是没有解决的办法,4,我知道你打开心理防线的最好方法是多谈谈面谈对象,很多人,只要暴露
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