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文档简介
质量管理部汇报,2018年1月8日,1,2017年工作总结,一,存在的主要问题,二,2018年主要工作思路及计划,三,需要公司帮助协调解决的问题及对公司的建议,四,汇报目录contents,2,2017年工作总结,一,(二),(三),(一),(四),抓好质量目标管理,确保目标实现,质量管理,整机检验以及整机、重要零部件报验,自制件检验,(五),外购外协件检验,3,2017年工作总结,一,(七),(八),(六),(九),实验室CNAS认可资质维护,无损检测,计量检测,理化检测,(十),清洁生产,(十一),QC小组活动及质量信得过班组,4,(一)抓好质量目标管理,确保目标实现,经统计,2017年质量目标全部实现。,5,(二)质量管理,6,(二)质量管理,发放,7,(三)整机检验以及整机、重要零部件报验,2017年共完成大型养路机械新造车整机检验74台,其中,8,(四)自制件检验,机加工检验,同时完成了铁建重工转移产品(阀块、刀座)的检验工作,在检验工作中未出现因检验员错检、漏检导致的质量问题,9,(四)自制件检验,结构检验完成了各车型包括主车架、工作小车、材料小车、转向架、司机室、油箱、中间顶棚和发动机罩等结构小总成件的检验工作。,10,(四)自制件检验,铸造特装检验,11,(五)外购外协件检验,12,(六)实验室CNAS认可资质维护,13,(七)无损检测,14,2017年7月以来,,15,(八)计量检测,16,(九)理化检测,圆满地完成了公司理化检测任务。,17,(十)清洁生产,18,(十一)QC小组活动及质量信得过班组,通过发布展示公司2017年度QC小组活动成果,以及创建质量信得过班组活动成果,促进QC小组活动和质量信得过班组活动在公司广泛开展,进一步提高公司质量管理水平。,19,2017年存在的主要问题,二,(二),(一),部分惯性质量问题没有得到彻底解决,新研发产品出厂后质量问题多,20,(一),部分惯性质量问题没有得到彻底解决,年初用户走访及铁总5个文件所涉及的问题,在2017年没有全部得到彻底解决,主要原因是涉及技术更改难度较大,有些整改方案需要通过铁总评审,一些整改方案还在等铁总的评审。2018年将加强督促对这些问题的整改进度,确保这些问题都得到彻底解决。,21,(二),新研发产品出厂后质量问题多,今年出厂的新研发产品,多台因产品性能问题被返厂整改,个别车甚至需要重新设计,反映出公司设计源头存在的问题,设计是质量的源头,如果设计质量不能严格控制,产品质量将得不到保证。,22,01,2018年主要工作思路及计划,三,对每一个过程控制追求精益求精,每一次售后服务追求精益求精,不断提升管理水平,不断提高产品开发、制造和服务质量。,23,02,全面、系统地推进产品质量改进工作,确保产品质量稳步提升,2018年主要工作思路及计划,三,02,措施:成立质量改进领导及工作小组,组织制定质量改进项目推进计划,监督检查项目改进实施情况,对项目实施效果进行跟踪验证与考核,持续开展质量改进工作,确保质量改进常态化、长久化,不断提升产品质量。,02,24,02,全面统计分析质量损失,严格质量考核,降低质量成本,提升顾客满意度,2018年主要工作思路及计划,三,措施:定期统计、分析质量损失,定期召开月度质量考核会跟踪质量问题整改情况,严格按照质量问题考核管理办法,对质量问题及时进行调查、处理,使质量损失越来越少,确保产品质量精益求精。,03,25,02,全面执行质量索赔,严格质量控制,促进配件质量提升,2018年主要工作思路及计划,三,措施:按照质量索赔管理办法,修订完善铁建装备质量索赔通知流程、铁建装备质量索赔实施流程,规范供应商质量索赔,推动供应商不断改进产品质量,以配件质量保整机质量。,04,26,02,维护质量管理体系有效运行,确保生产过程有序可控,2018年主要工作思路及计划,三,措施:修订完善质量管理体系相关制度流程,加强日常体系运行监控,确保质量管理体系有效运行,定期组织内审、外审,促进体系运行水平进一步提升。,05,27,02,严格实验室管理,确保实验室管理体系有效运行,接受CNAS监督评审,2018年主要工作思路及计划,三,措施:严格实验室日常工作管理,制定实验室管理体系的内审及管理评审计划,并组织实施;协调接受CNAS外部监督评审,确保体系有效运行,保持认证证书有效。,06,28,02,监督指导制造单元开展质量点检,促进生产过程质量控制,2018年主要工作思路及计划,三,措施:质量管理部每月组织专项检查小组,对制造单元质量点检实施情况进行监督检查,促进点检有效执行,检查结果在月度质量考核会议上进行通报考核。,07,29,02,加快落实铁路总公司文件通知提出的问题整改事项,严格按照要求,按时将相关问题整改到位,2018年主要工作思路及计划,三,措施:质量管理部按照铁路总公司相关要求,组织落实运工设备函【2017】14号、运工设备函【2017】15号、运工设备函【2017】66号、运工设备函【2017】143号、运工设备函【2017】162号相关问题整改情况,每月向铁总汇报。对未按要求按时完成整改的问题,在月度质量考核会议上进行考核通报。,08,30,02,组织开展好公司质量年活动,2018年主要工作思路及计划,三,措施:公司已经下发了质量年活动通知,明确了具体活动要求、各单位开展的事项及完成的时间。质量管理部将按照活动要求,对各单位实施情况进行检查考核。,09,31,02,组织开展全国质量月活动,2018年主要工作思路及计划,三,措施:根据股份公司和上级政府部门的要求,制定全国质量月活动计划,组织开展质量月活动,编制并提交质量月活动总结,10,32,02,组织开展QC活动及质量信得过班组建设,2018年主要工作思路及计划,三,措施:组织QC活动及质量信得过班组制度修订;组织开展QC活动及质量信得过班组建设的课题征集、评审、监督检查、考核和成果发布。,11,33,02,加强过程质量检验检测,将质量控制从事后处理提到事前预防,2018年主要工作思路及计划,三,措施:依据技术标准,编制重要零部件及非标准件检验检测操作规程和作业指导书,明确零部件的检验检测项点、方法和方案,高效有序进行检验检测,有效控制过程检验检测质量,12,34,02,完成CNAS项目的扩项,提升实验室整体水平,2018年主要工作思路及计划,三,措施:根据实验室发展需要,组织分析并编制CNAS项目的扩项计划,2018年做好数字精密压力表和二坐标几何量检测项目的各项准备工作,提交国家认可委的扩项申请。,13,35,02,召开年度联合体质量工作会议,研讨提升联合体配件质量水平,2018年主要工作思路及计划,三,措施:编写质量工作会发言材料,组织株所、戚所和铁科院,召开年度质量工作会议,研究讨论存在的问题,促进联合体配件质量提升。,14,36,02,召开企监联席会议,通过提案,及时解决存在问题,2018年主要工作思路及计划,三,措施:征集企监联席会议提案,跟踪上季度提案完成情况,组织召开会议,实施考核。,15,37,02,召开月度质量考核会和季度分析会,统计质量数据,分析质量现状,2018年主要工作思路及计划,三,措施:汇总统计质量运行数据,跟踪质量问题整改情况,对质量事故进行调查、处理。召开月度质量考核会和季度分析会,及时掌握质量运行情况,查找存在的问题,完善质量体系运行,确保公司年度质量目标的实现。,16,38,02,2018年主要工作思路及计划,三,17,建立健全制度流程,完善质量管理体系,39,需要公司帮助协调解决的问题及对公司的建议,四,(一),(二),需要改善协调解决的问题,对公司的建议,40,(一),需要改善协调解决的问题,质量管理部人员总体年龄偏大,学历偏低,不利于进一步加强质量控制。在人员数量上,2017年底退休2人,2018年初马上又有2人退休,需要及时补充相应的人员,保持工作的正常开展。,41,(二),对公司的
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