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文档简介
“礼”绕天下,商务礼仪主题(3),“第三部分,礼”绕天下商务礼仪主题,1、起自我介绍作用的2、社交3、在国际交流中具有身份和社会地位的人。 名片用途,卧式名片,立式名片,1,不得擅自改变,不得提供私人联系方式,不得提供三两个以上称号,名片“三不许”,具有名片,充分适用,数量充分,确保名片完全无瑕疵(无皱纹,无污渍)的位置女:名片夹,手提包,男:名片夹,公文包,上衣口袋,钱包口袋,递名片,地位低的先递名片给地位高的人(被尊敬的人有优先的了解权),更换名片时,首先从地位低的人送名片给地位高的人,从后者返还给前者观察欲望首先沟通,了解双方是否有合作意愿,除非自己想自主认识,否则要看对方是否有联系、合作的意愿,双方或者一方没有这个意愿的话,不需要送名片,是否故意夸耀,强迫别人掌握时机发送名片要掌握适当的时机,必要时只要发送名片,就可以出名。 不要在众人面前寄名片。 茶文化是中国文化的特有现象,在中国古代的社会文化发展体系中占有中长期的重要地位,特别是中国古代很多文人雅士和士夫对茶文化的依恋和投入,在一定程度上对中国茶文化的内在性格产生了巨大的影响,同时这种特定的茶文化对文人、士夫的内在性格和精神产生了潜在的隐性影响。 这对于世界其他国家的古代文化的发展,从来没有。 春露一杯暂留客人,两旁清风略欲仙。茶香叶、若芽慕诗客、爱僧家白玉滚动,织红线铫煎黄荞色、盆旋尘花夜后,奉邀与月亮同在,早晨前吩咐朝霞以免古今人疲劳,醉后能否炫耀。 茶(唐元稷),总之,中国人的日常饮料,茶是上司中的上司,可乐雪碧无论多时尚,咖啡洋酒多时尚,对我们中国人来说,茶是我们接待客人的优先饮料,中国人的传统礼仪只不过是两句话。 敬茶,敬茶,敬茶。 泡沫饮用器、煮水容器、泡沫饮用器、燃料、茶入、提取技术、提取顺序、上座叶嘉礼宾山泉初沸孟臣沐浴若琛出浴滤液22222222卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡6以前的人将重点放在“品”,但现代多“喝”, “品”的目的是把重点放在意境上,享受茶叶的香气、味道、茶汤、茶的姿态。 细品一停,“三口方知真味,三能动心”。 “饮料”以清凉解渴为目的,用大碗急饮,不断提取,一直饮用。 “吃”,就把茶和水一起嚼咽。 电梯是很多人生活中不可或缺的交通工具,但很少人会在意电梯礼仪和电梯礼仪。 乘电梯的时候告诉你一些安全正确的礼仪吧给对方留下好印象! 同时,可以感染更多的人来保护电梯礼仪! 作为部下你最好站在电梯门口,按电梯开关时为上司提供服务。 上司的理想位置是尽量增大两人的距离,以对角度来消除部下的心理负担。 乘电梯说话时不要盯着对方的眼睛。 眼睛可以限制嘴和颈部适当地向下移动。(1)和上司一起乘电梯、打破沉默不是部下的专利,上司在这几十秒内也能加深部下的理解。 如果上司在想,明明不想说的话,也没有必要找话题。 喝完酒、吃完蒜后,嚼口香糖上电梯比较好。 香烟应该在电梯前掐着。 随着乘客和长辈来到电梯门厅前,按下电梯的呼叫按钮。 轿厢到厅门打开时:客人超过一人时,进入电梯,一只手按下“开门”按钮,另一只手按住电梯的侧门,郑重地说“请”,邀请客人和长辈到电梯轿厢。 引导客人上电梯,进电梯后,按客人或长辈去的楼层按钮。 如果电梯途中有别人进来的话,请积极问问去几楼,帮忙按。 在电梯里是否能看到情况,可以考虑例如别人不在的时候有点吵闹,别人或其他同事在的时候有没有吵闹的必要。 电梯内尽量面向客人。 电梯按钮服务,到达目的楼层:一只手按“开门”按钮,另一只手“到了,请。” 客人走出电梯后,自己立刻走出电梯,热情地指引着行进的方向。 引导客人时的位置,一个人乘电梯时要保持自律,不得有粗鲁的举止和粗俗的举止,不得整理镜子,修理妆容。 (4)和别人一起乘电梯时,不要大声说话,不要大声喧哗,不要讲别人的隐私和商业秘密,不要丢垃圾,也要避免过度使用长发香水的女孩子。 在人多的电梯里,不要摇头。 请坐百货公司或地铁自动扶梯,靠右站,把左边的通道留给急用的人。 五、不得滚动自动扶梯礼仪、双钥匙等小东西。 女人必须小心不要把裙子的下摆拉紧。 3不要朝着自动扶梯的行驶方向拼命往下跑。 不仅不安全,还会给别人添麻烦。 乘自动扶梯的3个要点是1、靠在电梯门口的话,排在第二位。 /出入口不在近门站着。 3 .站在门前。 4、按顺序出入。 等待即将到达的人。 6 .帮助不方便按仪表的人。 7 .镜子不得整形。 8 .尽量避免对话。 9 .我决不抽烟。 10 .避免过度使用香水。 11、越是内侧,越是最高贵的位置。 12、操作按钮是后辈和部下的工作,所以和电梯一
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