电商仓储流程管理

电子商务仓储流程管理，刘春芳电子邮件：WLCF321，1。电子商务仓储概述2。电子商务仓储流程1。电子商务仓储概述，(1)电子商务仓储的内涵，电子商务仓储是指利用仓库来储存和储存商品。它是一个动态过程，具有货物进出口、库存、分拣、包装、配送和信息处理六大功能。1。电子商务存储概述，(2)电子商务存储的基本原理，1。效率优化。主要表现在四个方面：一是仓库容量的利用率(既不闲置也不占用)；二、商品周转率(年周转率不得低于6倍)；第三，进出仓库的时间(加快手续)；第四，装卸时间(提高装卸车辆的速度)。(1)电子商务存储概述，(2)电子商务存储的基本原则，以及(2)最小化库存。电子商务的在线交易需要高库存。如果库存过大，就会增加仓储成本、物流成本甚至整个供应链成本。因此，电子商务存储的最佳状态是“零库存”。所谓的“零库存”并不是仓库中没有库存，而是库存被最小化和合理化。1。电子商务仓储概述，(2)电子商务仓储的基本原则，以及3。最大化灵活性。电子商务在线交易要求在操作过程中有高度的灵活性，以满足客户的定制需求。电子商务仓储的灵活性主要体现在商品分类、增值服务、配送安排等方面。(1)电子商务存储概述，(2)电子商务存储的基本原则，(4)及时操作。电子商务仓库管理必须“日复一日，日复一日，日复一日，日复一日，日复一日”。当天的仓库必须完工，当天的账目必须核实，当天的材料必须清理，当天的仓库必须分类。1。电子商务仓储概述，(2)电子商务仓储的基本原则，以及5。增值服务。服务是贯穿电子商务存储的主线。存储定位、存储操作和存储货物的控制都应围绕服务进行。同时，这项服务应该有增值效应，给电子商务带来利润。(1)电子商务存储概述，(2)电子商务存储的基本原则，以及(6)成本最小化。对于电子商务来说，省钱比赚钱更有价值。仓储是电子商务成本的重要组成部分，是提高电子商务经济效益的重大突破。电子商务存储成本主要包括存储持有成本(占用成本、存储维护成本、存储运营成本和存储风险成本)；订购成本；短缺成本(延迟交货、客户流失)；在途存货的持有成本。1。电子商务存储概述，(3)电子商务存储的主要过程，1。跟进。电子商务仓储应具有追溯信息的能力，并延伸到物流运输和供应商的生产和装运状态，与供应商的生产和实际装运相联系。同时，电子商务存储必须与物流提供商一起进行ETD(预计交货时间)/埃塔(预计到达时间)在线跟踪。1。电子商务存储概述，(3)电子商务存储的主要过程，2。收藏。电子商务仓库收货时，应采用条形码或更先进的射频识别扫描技术来确认进料状态。同时，严格交接手续，建立完整的接收档案。一、电子商务存储概述，(3)电子商务存储的主要过程，3。检查。电子商务仓库应在收货过程中对收到的货物进行严格的检查和清点。关键是制定检验标准(外观、数量、质量、规格和型号等。)并按标准逐一清点或取样。一、电子商务存储概述，(3)电子商务存储的主要过程，4。存储。电子商务仓库应合理存储收到的货物，主要包括：作业成本法存储、先进先出存储、货位编码、货物编码、环境控制、防损坏等。一、电子商务存储概述，(3)电子商务存储的主要过程，5。挑吧。电子商务仓储应根据自身商品类别特点、实际仓储情况、订单数量、人员配备等选择合适的提货方式。主要有两种方式：挑选(jum重点是订单验证和交付，这必须是严格和细致的，以确保没有错。1。电子商务存储概述，(3)电子商务存储的主要过程，7。也叫盘点。计数的原则是先计算松木板上的货物，然后是松箱子里的货物，最后是散落的货物。计数周期包括每日、每周和每月。库存流程包括计划、组织、初始分配、重新分配、审核、检查、数据输入、库存表格审核、数据修正、库存汇总等。1。电子商务存储概述，(3)电子商务存储的主要过程，8。回来。也叫回归。退货原则是“没有理由在7号退货”。返回过程如图所示。2，电子商务存储过程，(1)电子商务存储操作过程，2，电子商务存储过程，(1)电子商务存储操作过程，1。仓储业务。指仓库收到货物入库通知后，经过入库准备、收货运输、装卸、验收、入库交接、处理入库凭证等一系列操作环节的全过程。具体操作步骤如下：2 .电子商务仓储程序，(1)电子商务仓储程序和(1)仓储准备。主要包括人员准备、临时场地准备、设备准备、场地准备、架子准备、文件准备等。2、电子商务仓储流程，(1)电子商务仓储操作流程，(2)货物接收和运输。主要包括货物在途跟踪、运输路线引导、送货车辆到位、检查送货单、检查订单。提货的关键是分清责任，避免在运输过程中或运输前将一些损坏的货物带入仓库。2、电子商务存储过程，(1)电子商务存储操作过程，(3)装卸搬运。主要有两种方式：一是由物流公司装卸；第二是自我卸载。装载和卸载的基本动作包括装载、卸载、堆叠、仓储、出站和短程运输，这些动作贯穿于电子商务存储的整个过程。它对电子商务存储的质量有决定性的影响。2、电子商务入库流程，(1)电子商务入库流程，(4)检查验收。主要包括：整箱验收、开箱验收、包装验收、实物验收。检验和验收的要点是：数量、质量(损坏)、外包装、规格等。一般来说，它分为两个步骤：初始检查和精细检查。其中，细检必须由两个人同时进行。2、电子商务仓储流程，(1)电子商务仓储流程，(5)仓储交接。主要包括：办理交接手续(接收物品、接收文件、签署文件)、过账、建档卡、建档。2、电子商务存储过程，(1)电子商务存储操作过程，(6)存储证书。内容包括：货号、商品名称、品牌号、规格、计量单位、数量、经手人等。2、电子商务仓储流程，(1)电子商务仓储流程，2。存储操作。主要包括仓储计划、环境控制、库存控制、库存管理。具体操作步骤如下：2 .电子商务仓储程序，(1)电子商务仓储程序和(1)仓储规划。主要包括：仓库规划(存在、规模、数量、区域布局等。)；场地规划(总面积、分区布局、位置规划等)；商品储存计划(位置编号、商品代码等。)；配载计划(配载指的是根据货物的特性，小心而恰当地堆放货物的操作。防止各种货物中的气味、污染和重货物超过轻货物)；产品堆叠设计(重叠、交错、圆柱、正方形等。)。2、电子商务存储过程，(1)电子商务存储操作过程，(2)环境控制。采取相应的储存措施和手段，为储存的货物提供和创造适宜的储存条件，最大限度地减少和延缓货物的自然损耗。主要包括：通风、密封、除湿、空调自动化等。2、电子商务仓储流程，(1)电子商务仓储流程，(3)库存控制。这是电子商务仓储最重要的功能。库存控制主要包括五个方面：确定库存基准(最低库存和最高库存)；确定订购点(库存下降到某一点)；确定订单数量(保持在最小库存和最大库存之间)；确定货物周转顺序(先进先出)；确定库存分类(作业成本法分类管理：甲类：数量10%，价值70%；乙类：数量20%，价值20%；丙类，数量70%，价值10%)。库存控制的目的是消除过剩库存、积压和短缺。2、电子商务存储过程，课堂练习，2、电子商务存储过程，(1)电子商务存储操作过程，(4)库存管理。库存检查的流程如图所示。存货的内容包括：检查数量、检查质量、检查账目是否与事实相符、追踪差异因素、检查储存环境、处理存货损益。2、电子商务仓储流程，(1)电子商务仓储流程，3。出站操作。主要包括出库准备、分拣操作、发货操作。具体操作步骤如下：2 .电子商务仓储程序，(1)电子商务仓储程序，(1)出库准备。审核出站文件、人员准备、设备准备、现场准备、数据准备等。2、电子商务仓储流程，(1)电子商务仓储流程，(2)分拣操作。排序操作的流程是：订单分类-打印订单-打印领料单-领料-订单验证。提高分拣作业速度的方法：合理的箱位布局、合理的分拣路线和合理的分拣方法。2、电子商务仓储流程，(1)电子商务仓储流程，(3)配送操作。发货流程是：出库验收-包装-出库点发货和核销-装货和登船-清洗-退货处理。2、电子商务存储过程，(2)电子商务存储管理过程，2、电子商务存储过程，(2)电子商务存储管理过程，1。存储规划和管理。包括位置规划、位置规划、积载规划、堆放规划等。统筹协调，实现效益和成本的有机统一。2，电子商务存储过程，(2)电子商务存储管理过程，2。日常存储管理。包括仓储管理(重点是货物交接、清点和检查)；逆向物流管理(退货)；存储管理(重点是库存控制和库存管理)；出站管理(重点是排序)。日常仓储管理应实施6S管理：分类、整理、清洁、清洁、识字和安全。2、电子商务存储过程，(2)电子商务存储管理过程，3。存储性能管理。包括设定仓储绩效指标(利润率、净资产收益率、单位面积产值、利润增长率、仓库面积利用率、存货周转次数、人均日分拣量、人均吞吐量)；统计存储性能数据；实际绩效分析；绩效改进。(2)电子商务存储过程，(3)电子商务存储过程优化，(1)存储规划优化。仓库位置优化、位置优化、位置优化、货架优化、商品编码优化等。2、电子商务存储过程，(3)电子商务存储过程优化，2。操作过程优化。仓储作业、库存作业、分拣作业等流程优化。2、电子商务存储过程，(