技术创新管理讲义1.ppt

技术创新管理，Email:heyubice，课堂学习要求，积极思考，参加讨论，见解欢迎交流评价：笔试课文(着名企业的创新事例)，参考文献，许庆瑞，研究，发展与技术创新管理，高等教育出版社，2000FreemanSoete，工业创新经济学(中译)吴贵生，技术创新管理，清华大学出版社(最新版)陈伟，创新管理，创新管理什么是技术创新管理？ 为什么学习和实践技术创新管理需要学习技术创新管理的理论和方法？ 如何掌握技术创新管理的理论与方法？ 科技创新管理研究与学科介绍，国外：美国、英国、丹麦。 是企业管理领域的热门和前沿领域。 哈佛，MIT，SPRU国内：清华，浙江大，西交。 管理学的新兴学科。 自主创新的国策方向。 学科：博士后博士分，硕士分。 “创新管理”的本科专家还没有，只有， lon Tokyo，Seoul，hong，Singapore，Sydney，Dallas，Beijing，Atlanta，LosAngeles，Johannesburg，SaoPaulo， 英国1.SPRU苏塞科技政策研究中心2.PREST3.WarwickUniversity4.欧洲创新实验室(InnovationLabEurope )、丹麦产业动力学研究所DRUID、法国INSEAD工商管理学院、 世界领先的技术革新管理研究机构地理分布瑞典Chalmers技术大学技术管理经济学院，荷兰UNU-INTECH联合国大学新技术学院美国(1) MIT Sloan管理学院(2)HarvardBusinessSchool哈佛商学院(3) NorthwestKelloggSchool西北大学(4) rensselaerpolytechnicinstitute (rpi ) (5) portlandtateuniversity (pic met )。 (6) westleyj.howestchooloftechnology，加拿大： SimonFraserUniversity，韩国：科学技术政策研究所(STEPI )韩国科学技术院(KIST )，日本：一桥大学革新研究院东京大学先进科学技术研究中RCAST，新加坡国立大学，中国，中国企业现状-管理学专业现状IT行业的笑容曲线、研发、营销、全球竞争、本地竞争、创新与中国企业的未来、课程的主要内容，第一是技术创新与企业竞争优势第二是技术创新的过程与模式第三是技术创新的战略框架第四是技术创新的组织与管理第五是技术创新体系，第一，为什么要创新？ 首先谈技术创新和企业竞争优势，了解技术创新如何推动经济发展，了解技术创新如何形成企业竞争优势目标，掌握科学、技术、发明、创新、创业精神等基本概念的内涵，时代背景进入21世纪， 中国企业面临着来自变化激烈的内外环境的严峻挑战：领导信息通信技术(ICTs )的新科技革命给企业的生存发展方式带来了革命性的变革。 先进的通信方式使企业内部和外部的联系更加迅速，促进知识共享的网络、电子商务的兴起给企业的经营方式带来了革命性的变化，通过组织结构扁平化、虚拟化、促进网络化的计算机等先进设备的广泛应用，研究开发、 创新周期大幅缩短，内外环境的严峻挑战：随着经济全球化、网络化趋势越来越明显，竞争环境变得更加不稳定，复杂性和不确定性进一步提高，许多产品生产饱和和过剩，买方市场的趋势也越来越明显。 多样化、个性化的顾客需求对企业的生存和发展提出了更高要求的顾客所关注的焦点从产品的效率、品质、灵活性等转变为新颖独特性，满足个性化的需求。国内外环境的严峻挑战：几年前，根据国家经贸委员会的统计，中国600种主要产品中，有513种供应过剩(2003年02月21日，北京青年报)。买方市场的形成通过扩大顾客的选择馀地和谈判能力的IT、互联网、电子商务的发展，使顾客能够立即获得市场信息，跨地区边界，通过互联网全球购买商品，大幅提高速度和效率，同时降低购买成本，对企业创新能力提出高要求的人们的生活21世纪创新，企业面临增长差距的企业发展速度与股东现值和未来期望值之间的差距，国外学者的研究发现，年收入超过5亿美元的美国和非美国企业3700家的增长状况进行了调查分析，发现在过去20年间持续增长的企业只有不到1%，为什么以传统的方式增长差距大多数公司现在都面对自己版本的增长缺口，尝试用传统的方法来弥补。 传统方式包括传统的新产品/服务渠道(管线)收购(AcquisitionsMergers )，加强市场营销和销售行业的自然增长率，降低成本，提高生产效率。传统方式包括增强市场营销，降低成本，提高生产效率，收购等这些做法对公司提高竞争优势是必要和基本的，但是不能建立百年老字号。 为了成为世界着名企业的常绿树，企业需要持续的变革和创新管理，为什么不能用传统的方法来弥补成长的鸿沟呢？ 加强市场营销和销售，尽管广告攻势在一定程度上可以提高销售市场份额，但最终市场营销不能提高顾客刷洗理发盘的频率行业的自然增长率，因此产品从高速到饱和的时间缩短了。 因为多年，本行业的自然增长率促进自己的增长降低成本，提高生产效率的做法对公司的增长是最基本的，但是公司无法获得优异的收入，传统的新产品/服务渠道(pipeline ) 的传统途径是擅长直线推广和改进传统产品，偶尔会产生有价值的新产品和服务，但往往不能带来突破性的重大增长合并(AM )合并也有风险。 例如说服不同文化的互换性、股东、避免管理精力外流等116家Mckinsey公司的11年研究表明，只有23%的Acquisition公司赚取了他们的成本，创新：成长和利益的关键推动力PWC分析了7个国家399家财务指标业绩高增长的企业往往有很强的创新性，但成绩低增长的企业往往相反。许多创新型公司的年股东还原率远高于所有公司的平均值(37% )，有超过75%的新产品率(年销售额75%来自5年内上市的新产品和服务)，从收入增长和股东还原的角度来看，新产品或服务的比例是衡量企业成功的重要指标服务在总销售额中所占的比例平均为61%低绩效公司的平均26%(399家平均新产品在总销售额中所占的比例为38% )约1/4的公司的新产品/服务在总销售额中所占的比例不足10%的高增长企业往往具有很强的创新性。 相反，低成长企业通过高成长企业持续推出新产品和服务，将自己与其他企业分开，普华永道的研究发现了遗憾的结论，对ArthurD.Little的世界669家企业领导人进行了调查，发现了创新的重要性， 他们的创新业绩在市场竞争中立足于1993年synecticcscorpation，对150家美国企业的750名经理进行了调查，有80%的同意认为“创新对公司的生存和发展至关重要”的企业不到25%， 只有4%的公司表示“熟悉创新”(adeptatinnovation )，由于中国传统文化的制约和体制和意识的制约，真正认识创新的价值，实质性的中国企业很少，在当今世界，世界竞争越来越出现在经济和科技力量的竞争中，但技术创新日益促进经济增长，科学随着知识经济时代的到来，越来越多的企业发现生产力好、质量充分高、灵活性也不足以维持市场竞争优势。 创新越来越成为企业生存和发展的极限源泉和动力，企业管理模式的发展使得、和未来企业必须转向创新型，高效型企业、灵活型企业、创新型企业、企业成长、高目标定位：世界卓越的创新公司3M，想知道创新是如何产生的3M是美国中西部不显眼的公司，之后成为世界上最创新的公司。 (冈德林创新沃土 2000 )我们在今后50到100年的研究中，如果要把生命作为赌注强加于某公司的长盛，我们就要强加于3M公司。 在长盛不衰：企业高瞻远瞩的成功法则、3M的背景下，3M公司(minnesotaminingandinmanufacturing，明尼苏达矿业和制造公司)成立于1902年，总部位于美国明尼苏达州都圣保罗市，是世界着名的产品多样性跨国公司，也是道琼斯工业股指数之一。 3M在全球60多个国家和地区有分公司136家，销售机构197家，全球销售额182.32亿美元，海外销售额106.51亿美元，占公司总销售额的58%。 公司产品在200多个国家和地区销售，员工总数超过7万人。 3M在中国服务市场领域广泛，工业、交通运输、电子通信、防盗、商业、医疗和个人护理、电子、电气、建筑、文教和消费等各领域的3M公司有60家， 经营着000多种产品，从砂纸和胶粘剂到隐形眼镜、心肺装置和新潮的人工韧带、反射标志到不锈钢毛皂垫和几百种胶带(如伤口封条、防护胶带、超级胶带)，再到一次性尿布、再粘胶带。 每年，3M公司开发200多种新产品。 其传奇创新精神已使3M公司成为美国最令人羡慕的企业之一。3M创新记录，新产品销售额百分比：过去四年，30%的销售额来自新产品的超优先发展计划：例如，3M公司在1998年用于增加投资的35个新技术项目销售额达到10亿美元(比上年增加50% )。 拥有60亿美元潜在市场的专利： 3M成为美国10大专利权取得公司(1998年为611件，2003年为574件)技术平台： 3M的30件专利技术在各种市场生产多种产品的研究与开发： 3M每年研发投资超过10亿美元， 拥有7100名技术研究与开发员工，创新记录3M，资本支出： 1998年公司投资14亿美元扩大产品规模，改善生产状况：3M资产负债表资金非常充足，每年销售收入中营业收入为17%，股东收入为26%，资本投资收入为16%； 公司拥有高债务信用水平，获奖金连续40年以上持续增加红利：可持续发展国家技术奖总统奖的马尔科姆鲍德里奇国家质量奖(牙科保健产品分公司)化学英雄奖环境奖(3M法国合资公司)阿根廷国家质量奖(阿根廷3M合资公司)。 3M全员创新，财富评论：“最令人高兴的是，公司的每个人在开发新产品时，无论是投入市场，还是为了降低成本而大量生产，都可以把产品作为自己的事业来处理，上司大部分都放手了。”目前，3M公司每个员工都在经营产品人人参与创新，以创新为己任，已经形成了3M独特的创新项目管理和“孵化”方法。 3M创新排行榜，3M近10年经营业绩变化图，资料来源： http:/www.3M.com，中国科技创新的巨大挑战，发明专利授权四分之三的外国人拥有产业发展“无连震”，目前相关报道显示，中国高新技术产业总体技术水平居发展中国家首位问题是创新能力不强，科技成果转化速度不快，产业步伐慢，占国民经济总体的比重还很小。 例如，中国神舟五号比前苏联东方号晚42年。 中国需要很多重要的创新，不管是渐进还是突破！ 创新需要呼吸空气这样的自然！ 美国科技兴起的原因1993年国情咨文：4%谈论科技，未出现科技和创新1999年国情咨文：5%谈论科技，科学出现2次，技术出现3次，创新出现7次2000年国情咨文： 12%的篇幅谈论科技，科学出现7次， 技术出现11次，创新出现3次，低成本性能服务迅速适应市场，经济竞争优势来源低成本性能服务迅速适应市场、产品创新、市场创新、技术创新、供应链创新、组织创新、大唐风云网络游戏中的绿盛牛肉店、不创新生存发展洗衣机行业的案例， 截至2003年，国产品牌占中国洗衣机市场80%的份额海尔、天鹅、荣事达、鸭子四大家庭占60%以上。 2003年，曾经辉煌的一些国产洗衣机，由无锡小天鹅造成巨额损失的山西海棠电器集团株式会社宣布破产。 鸭电器连续亏损2.7亿美元成为“ST”公司的荣事达洗衣机，再次沦为易主的命运，白鸟集团曾在中国洗衣机市场振翅十几年，连续十年盈利的白鸟在2002年打破了三项记录：生产244万台，100亿元为8.68亿元天鹅先生面临着自出生以来最困难的选择。 生产欲死，不生产欲死。2000年以前，销售额超过10亿元的家电企业死亡的情况很少，但是2000年以后，家电企业以数十亿元的规模出局，不创新就无法继续生存发展洗衣机行业的案例，不重视创新，只有“价格竞争”才导致了这样的结果。 产品严重同质化，盲目迷恋规模，过度依赖低端价格竞争，不重视创新。 钢材价格的上涨和洗衣机价格的下降，2002年白鸟洗衣机每台实现了110元的赤字。 相反，海尔洗衣机：始终确定用户需求，不断推出满足用户潜在需求的高附加价值新产品，避免价格竞争。 海尔的产品不会什么都赚，也不会时常赚钱，海