战略管理第四讲竞争优势的战略分析.ppt

第四，竞争优势战略分析，竞争优势是美国哈佛商学院着名教授迈克尔波特着名的三首歌曲之一，是该领域的另一部圣经。 他的所有书籍都是国内企业中高级管理人员、研究生的必读书籍。 他的所有理论都基于全面、周密的科学调查，操作性很强。 1985年出版，竞争优势次重新出版。 竞争优势的定义是在企业和国家的某些方面比其他企业和国家带来利益和利益的优势。 波特教授有14本着作，其中包括竞争战略、竞争优势和竞争战略案例。 序言：戴尔成本最高竞争战略分析教科书P99视频：戴尔公司、一、竞争优势类型2、竞争优势来源3、竞争优势形成4、维护竞争优势5、企业竞争博弈分析1、竞争优势类型、了解竞争优势是企业和国家比其他企业和国家带来利益和利益的优势，是技术、管理、品牌、劳动成本理解两种竞争优势只能通过使用各种IS和其他业务工具来获得更低的成本和更高的利益。 当然，这是costly。 也就是说，由于大型企业并不难创建完美的competitiveadvantage(CA )，因此对于大型企业来说，维护CA是非常重要的业务目标。对于其他竞争对手来说，获得CA是目标。 来自香港科技大学商学院，了解与竞争对手相比可持续发展的优势：优势资源，先进运营模式，更适合市场需求的产品和服务。 上述某一区域或多个区域的相互作用，形成优于对方的核心竞争力。 优势资源是社会资源、人力资源、自然资源、财力资源等，如石油、矿产等。 运营模式包括管理、商业模式、创新能力等，阿里巴巴的独创商业模式的产品和服务包括高价值、优势价格、独特性等。 茅台，麦肯锡咨询。 波特认为企业的竞争优势有成本优势和差异化。 波特提出了获得成本优势的两个基本方法：控制成本驱动因素(在总成本中占大比例的价值活动中获得优势)。 改变价值链的结构(采用不同、更高效的方法来设计、生产、分销和销售产品)。 差别化指的是区别化产品和公司提供的服务，在整个产业中确立独特的东西。 实现差异化有品牌形象、技术独特性、性能特征、顾客服务、商务网络及其他方面的独特性等多种方法。 卡波萨罗纳、安德里斯贝斯帕德、乔尔波多尼三人认为，企业竞争优势的基础是创造价值，获得价值。 分为基于企业场所的竞争优势和基于企业能力的竞争优势两种类型。 位置主要扎根于企业的外部环境，任何位置的优势都不及以下三种主要形式： (1)来自吸引人的产业结构的位置优势。 双头垄断(duopoly )产业一般比竞争企业多的产业有利。 (2)从产业异质性出发的位置优势。 在产业内占据位置通常给企业带来优势。 (3)距离关系网络的位置优势。 企业可以从购买者、供应商和竞争对手的关系中获得位置优势。 位置优势的一般特征是： (1)许多位置优势“率先行动”的企业，例如沃尔玛公司，先进入小城镇，剥夺了其他企业的机会；(2)位置优势是为实际和潜在的竞争者定义的。 能力主要扎根于企业内部环境，是公司的核心竞争力，是企业难以被经营过程中形成的竞争对手模仿、带来超额利润的独特能力。 位置优势特别容易识别，但企业能力因果模糊性难以识别。蓝绿字、贾德肯认为企业真正的竞争优势只有供给、需求、规模经济三种。 除了这三种基本类型之外，政府保护和金融市场的特殊信息渠道也是竞争优势之一，但通常只出现在罕见的特定情况下。 供给的好处是，有潜在的对手无法复制的低成本结构。 低成本结构来源于低投入成本或独特的技术，学习经验也是降低成本的主要途径，具有更好的原材料渠道和地理位置。 需求的优势是企业可以获得不如竞争对手的顾客。 忠实的顾客渠道。 这种顾客忠诚只是有限的几个原因：习惯(只有频繁购买，实际上无意识地进行，习惯才能提高顾客的忠诚度)。 转换成本(用新供应商替换当前产品需要花费大量时间、成本和努力，并且客户将忠于当前供应商)搜索成本(如果找到可接受的替代产品的成本很高，客户也将忠于现有供应商)。 规模经济是竞争优势的潜在来源。 规模经济产生的竞争优势，取决于他和竞争对手的规模差异，即市场份额。 规模经济的成本结构通常包括两个部分：大量固定成本，以及随着产品数量的增加而以恒定速度上升的可变成本。 要想使规模经济的成本结构具有竞争优势，需要一定程度的顾客忠诚。 两者相结合才是有利的竞争优势。 20世纪90年代中期，美国信息技术战略家鲍尔(BernardH.Boar )将企业竞争优势归纳为五种类型： (1)成本优势。 这种优势使企业能够更加廉价地提供产品和服务(2)增值优势。 这样的优势使企业能够创造更有魅力的产品和服务(3)焦点的优势。 这种优势使企业能够更好地满足特定顾客群体的需求(4)速度优势。 这种优势使企业能够比竞争对手更迅速地满足顾客的需求(5)机动的优势。 这些优势使公司能够比竞争对手更快地满足变化需求。 4种竞争优势，1 .成本和质量竞争优势，2 .时间和专业知识竞争优势，3 .设置准入障碍4 .实力优势，市场准入障碍是完全垄断条件下，新企业进入某个行业非常困难，存在很多准入障碍。 主要表现为四种：一是企业控制产品基本原料的来源；二是企业拥有专利权；三是当前企业规模经济明显，规模大；四是政府专利。 它的存在对建立公平合理的市场机制有很大的阻碍作用。 进入障碍主要包括： 1、规模经济2、消费者信任障碍3、资金需求4、转化成本5、销售渠道6、技术障碍7、优惠资源占有8、经验9、政府行动2、竞争优势来源1、企业竞争优势出生论和内生论2、由核心竞争力形成的持续竞争优势2、 竞争优势来源1 .企业竞争优势外生论和内生论经济学中的竞争优势外生论哈佛大学梅森(E.S.Masson )和贝恩(J.S.Bain )提出了现代产业组织理论的三个基本范畴：市场结构(structure)市场行为(conduct)市场绩效(pen ) 企业间业绩的差异被认为是由市场结构和市场行为决定的。 换句话说，市场结构、市场行为存在于企业之外，因此可以推测产生了企业的业绩(竞争优势)。 战略管理学中的竞争优势外生论波特(1980 )的竞争优势理论认为，产业吸引力和企业在市场上获得的优势是竞争优势的来源，必须继续战略投入。内生论-资源基础理论根据鲁米特(Rumelt，1984 )，贝格华纳英特(BirgerWernerfelt，1984 )等学者，潘洛斯(Penros，1959 )提出了基于资源基础的企业战略理论。 竞争优势是企业内部依赖企业异质性、非常难以模仿的高效垄断资源，而企业持续产生这种资源的内在动力，保持企业竞争优势是不断形成和利用这些独特的优势资源。 提斯(1997 )的动力能力理论认为，企业的资源可以分为四个层次。 第一层是企业购买的生产要素和获得的公共知识(产品生产基准等)。 第二，企业的专有资产。 商业秘密，生产秘诀，特殊的生产技术等，因为融入了企业的无形知识，复印和模仿非常困难。 第三层，有机整合企业能力、企业生产要素和自主资产的组织惯例和管理活动。 第四层，对于现在急剧变化的外部环境，能力必须不断创新，企业的动力能力也成为最重要的能力。 强调动力能力要适应不断变化的外部环境，企业必须不断取得、整合和重新确认内外行政组织技术、资源和功能能力。 动力能力可以在给予企业的路径依赖和市场形势下，不断获得新的竞争优势。 竞争优势产生于企业知识，衡量企业竞争优势的基本尺度包括四个方面：创新能力，难以模仿，可持续发展，学习能力。 在这些方面，企业知识，尤其是隐性知识发挥着重要的作用。 三、竞争优势的形成，1 .适应外界环境变化形成的竞争优势，2 .内部系统创新竞争优势，4 .保持竞争优势，竞争优势丧失的种类：1.企业原有竞争优势在时间推移中被对手模仿2 .行业环境动态变化，传统竞争优势已不复存在3 .企业成长后引起的大企业病中国的制造失去了竞争优势吗？ 如何保持竞争优势：1.提高模仿者资源的充分难度，以防止他人恰当地隐藏竞争优势带来的优秀表现，避免提前注意和过早追踪，降低形成竞争优势的原因。 2 .坚持创业精神3 .追求超级竞争，大家好，五是企业竞争的博弈分析，博弈游戏定义：博弈，语言解释是局戏，围棋，赌博。 现代数学有博弈论，又称“政策论”、“博弈论”，属于应用数学的一个分支，表明当多个决策主体之间的行为相互作用时，各主体根据掌握的信息和对自己能力的认知，创造出有利于自己决策的行为理论。 博弈论是两人或多人在平等的对局中分别利用对方的战略来改变自己的对抗战略，达成胜利目标的理论。 博弈论是研究互动决策的理论。 游戏是中国古代游戏活动的重要组成部分，大体上说，六博、双陆、岩浆、围棋、象棋是古代人展示智慧、争取胜负的重要方法。 球队游戏，球队游戏红色和黑色，游戏规则1，目的：你的队和别的队分别在a队和b队得分。 2、步骤：你的队伍有红色和黑色两种选择。 工作人员理解你队各回合的选择，并告知你得分。 你的团队可以根据上次的得分来确定下一轮的选择。 3、沟通：两队在第四轮选拔后，经双方同意，可以进行首次沟通，双方各派代表一人，面谈时间为一分钟，两队在第八轮选拔后，双方必须进行沟通，面谈时间为一分钟。 两个小组除了按照上述规则可以召集的面谈以外，禁止其他交流。4、分数计算1 )队a、队b都选红，各得一分的队a、队b都选黑，各减一分2 )一队选红，一队选黑，选红的减三分，选黑的增三分3 )第九次和第十次选1要想获得长期利益，必须采取合作态度。 二团体合作的基础是相互信任。 3来自流畅交流的信任。 4一旦失去信任，就无法挽回。 理论的历史，我国古代的孙子兵法不仅是军事着作，也是最早的博弈论着作。 现代博弈论的研究始于策尔梅罗(Zermelo )、博雷尔(Borel )、冯诺伊曼(vonNeumann )。 1928年冯诺依曼证明了博弈论的基本原理，宣布了博弈论的正式诞生。 1944年冯诺依曼和摩根斯坦合作的划时代巨着博弈论与经济行为将双人游戏传播到n人游戏结构中，将游戏理论系统应用到经济领域，构建了该学科的基础和理论体系。 19501951年，约翰福布斯纳什利用不动点定理证明了均衡点的存在，为博弈论的一般化奠定了坚实的基础。 纳什的独创性论文n人博弈的均衡点 (1950 )、非合作博弈 (1951 )等揭示了纳什均衡的概念和均衡存在定理。 另外，塞尔顿、哈萨尼的研究也发挥着推动博弈论发展的作用。 今天的博弈论已经发展成比较完善的学科。 游戏要素1 .游戏的参加者(players )双人游戏、多人游戏。 2 .战略(strategies )一局游戏中，任何一局都有实际可行的完全行动方案，一局有合计有限的战略时称为“有限游戏”，否则称为“无限游戏”。 3 .顺序(orders )田忌赛马4 .信息(information)5.得失(payoffs )游戏的最后结果称为得失。 一局游戏结束时一局中的人的“得失”是全局中的人决定的组策略的函数，一般被称为支付关闭函数。 博弈关系均衡：均衡是平衡的意义，在经济学上，均衡的意义相关量是稳定的值。 纳什均衡(NashEquilibrium ) :在一个策略组合中，每个参与者都面临着当别人不改变策略时他的策略最好的情况。 也就是说，如果此时他改变了政策，他的支付会减少。 在纳什均衡点上，合理的参与者没有改变战略的冲动。 游戏的分类是根据参加者能否形成约束性协议而集体进行的，因此游戏分为合作游戏和非合作游戏。 纳什等博弈论专家，正在研究更多的非合作博弈。 合作游戏是指参加者根据自己的利益与其他参加者谈判达成协议，形成联盟，其结果对联盟一方有利的非合作游戏是指参加者在行动选择时无法达成制约性的协议。 人们分工交换的经济活动是合作的游戏，囚犯困境和公共资源悲剧是非合作的游戏。 游戏分为静态游戏和动态游戏。 静态游戏是指参加者同时行动，尽管参加者的行动有优先顺序，但后来行动的人不知道先行动的人做了什么。 动态游戏是参加者的行动有优先顺序，采取行动的人可以先知道采取行动的人的行动。 从知识的所有度来看，游戏分为完整信息游戏和不完整信息游戏。 信息是博弈论的重要内容。 完整信息游戏完整游戏是指游戏过程中各参与者对其他参与者的特征、战略空间以及收益函数都有着正确的信息。 所谓“二兄弟”不完整信息游戏，是指参加者不正确理解其他参加者的特征、战略空间及收益函数的信息，或者对于所有参加者的特征、战略空间及收益函数没有正确的信息时进行的游戏是不完整信息游戏。“空城计”，非合作游戏应属于完全信息静态游戏，完全信息动态游戏，不完全信息静态游戏，不完全信息动态游戏中的战略游戏应属于完全信息静态游戏，完全信息动态游戏分为扩展性游戏和重复游戏等，不完全信息静态游戏以贝叶斯均衡等理论重新解析混合战略根