19营销专业综合理论试卷

市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 江苏省职业学校对口单招联盟 届高三年级第一轮复习调研测试 市场营销专业综合理论 注意事项 考生在答题前请认真阅读本注意事项及各题答题要求: 本试卷分第卷( 客观题) 和第卷( 主观题) 两部分.两卷满分 分, 考试时间 分钟. 答第卷前, 考生务必按规定要求填涂答题卡上的姓名、 专业、 学校、 考试号等项目. 用 B铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑.答案不涂写在答题卡上 无效. 第卷( 共 分) 一、单项选择题( 本大题共 小题, 每小题分, 共 分.在下列每小题中, 选出一个正 确答案, 将答题卡上相应题号中正确答案的字母标号涂黑) 以货币为主要计量单位, 通过确认、 计量、 记录、 计算、 报告等环节, 对特定主体的经 济活进行记账、 算账、 报账, 为有关方面提供会计信息功能的是( ) . A会计核算职能B会计监督职能C会计计划职能D会计预测职能 不可以作为同一张记账凭证填列依据的是( ) . A某一张原始凭证B若干张同类别的原始凭证 C原始凭证汇总表D不同内容和类别的原始凭证 不属于记账凭证审核内容的是( ) . A内容是否真实B数量是否正确C科目是否正确D项目是否齐全 对于实物资产的清查, 下列说法不正确的是( ) . A对数量进行清查的同时, 还要对质量进行鉴定 B实物保管员和盘点人员必须同时在场 C财产物资盘存单可以作为调整账面记录的原始凭证 D对于盘点结果必须如实登记盘存单, 并由盘点人和实物保管人签字或盖章 在各种账务处理程序中, 其相同的是( ) . A登记总账的依据B登记明细账的依据 C账务处理的程序D优缺点及适应范围 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 利润表中的“ 上期金额” 栏内各项数字一般应根据( ) . A上月利润表中“ 本期金额” 填列B年初至上月末的累计金额填列 C上年该期利润表的“ 本期金额” 填列D年初至本月末的累计金额填列 大市场营销观念是著名营销学者( ) 提出来的. A菲利普科特勒B麦卡锡 C迈克尔波特D彼得杜拉克 消费需求很小的上上升或下降都会引起用于生产该消费品的机器设备的需求的大 幅度变化 经济学家称这种现象为( ) A需求衍生B弹性需求C乘数效应D马太效应 下列属于获取第一手资料的方法是( ) A访问法B观察法C实验法D以上答案都是 消费者最喜欢高质量、 多功能和具有某种特色的产品, 企业应致力于生产高值产 品, 并不断加以改进.这种市场营销观念属于( ) A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念 人们对同 一 刺 激 物 会 产 生 不 同 的 知 觉, 是 因 为 人 们 要 经 历 不 同 的 知 觉 过 程. ( ) 会使消费者按已有的思路来解释所获得的信息. A选择性注意B选择性曲解C选择性记忆D选择性删除 某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于( ) A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分 在成本费用核算中, 总成本费用与总产量之比称为( ) A边际成本B、 平均成本C平均固定成本D平均变动成本 企业扩大经营范围, 实行多元化经营, 意味着必须( ) A增加产品组合的长度B增加产品组合的深度 C增加产品组合的关联度D增加产品组合的宽度 工业产品的促销一般多采用( ) 的方法. A人员推销B广告C营业推广D宣传报导 通常不必要实行直接销售的产品是( ) A顾客订制的产品B建筑材料 C易腐烂的产品D标准化产品 某手扶拖拉机厂试制小货车, 所有零部件中 是原来的手扶拖拉机的零部件, 这种多样化增长战略的形成属于( ) A水平多样化B集团多样化 C同心多样化D前向一体化 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 产品责任的主要形式是( ) . A综合责任B民事责任C行政责任D刑事责任 随着消费升级, 中国消费者海外购的需求愈发强烈, 各大跨境电商平台的兴起和 微信圈“ 人肉” 代购的出现让消费者“ 足不出户淘遍全球” , 但是一些商品真假难辨 让消费者的( ) 难以得到保障. A保障安全权B公平交易权C求教获知权D知悉真情权 ( ) 属于直接的非关税壁垒措施之一. A进口押金制B进口配额制C苛刻的技术标准D海关估价 有一批出口服装, 在海上运输途中, 因船体触礁导致服装严重受浸, 如果将这批服 装漂洗后再运至原定目的港所花费的费用已超过服装的保险价格, 这批服装应属 于( ) . A共同海损B实际全损C推定全损D单独海损 认证中心的核心环节是 A C A认证中心B技术方案C基础设施D运作管理 支持WE B、E m a i l、F A X等多种接入方式的机构是 A传统呼叫中心B电信服务中心C客户服务中心D支付网关 二、判断题( 本大题共 小题, 每小题分, 共 分.下列各小题表述正确的在答题卡 上将A涂黑, 表述错误的将B涂黑) 会计主体是进行会计核算的基本前提之一, 一个企业可以根据具体情况确定一个 或者若干个会计主体. 根据总账与明细账平行登记的要求, 经济业务发生后总账和明细账必须在同一时 间登记. “ 生产成本” 账户属于成本费用类, 故期末必定没有余额. 原材料在保管过程中发生的非定额损耗应计人“ 营业外支出” 账户. 从外单位取得的原始凭证, 必须有填制单位的公章. 科目汇总表账务处理程序不仅可以减少登记总账的工作量, 而且能反映账户之间 的对应关系. 资产负债表“ 货币资金” 项目应根据“ 库存现金” 、 “ 银行存款” 、 “ 其他货币资金” 账 户余额合计数填列. 会计档案移交清册保管时间为永久性保管. 从营销理论的角度来看市场就是买卖商品的市场. 不同的亚文化群的消费者有相同的生活方式. 从市场营销角度看, 个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素. 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 特尔菲法的特点是专家互不见面避免相互影响且反复征询、 归纳、 修改意见趋于 一致结论比较切合实际. 产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长. 在营销学中, 换代产品也属于新产品. 任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段. 撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品. 只要企业对其产品的需求函数有充分的了解则借助需求函数便可制定确保当期 利润最大化的价格. 经济人是拥有所经营产品的所有权的批发商. 促销就是企业为其产品作广告. 拉引策略一般适合于单位价值较高、 性能复杂、 需要做示范的产品 企业要扩大产品的销售量, 就应把产品的价格订的低一些, 以达到“ 薄利多销” 的 目的. 一个企业要干用户的事属于后向一体化. 集团多样化对于大多数企业, 尤其是中小企业来说, 一般不宜采用, 或者只能在底 层次、 小范围采用. 市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具其任务是对企业或经营单位的财 务状况进行审查. 海鲜市场的新鲜鱼类属于 产品质量法 调整的范围. 消费者向有关行政部门投诉的, 该部门应当自收到投诉之日起七日内, 予以处理 并告知消费者. 为确保产品质量安全, 国家对产品质量实行抽查为主的监督检查制度, 抽查的样 品为市场上或企业成品仓库中待销商品中随机抽取. 消费者编造、 传播虚假信息或者误导性信息, 损害经营者商业信誉、 商品声誉的行 为, 属于不正当竞争. 以C F R和F O B价格条件成交的合同投保时卖方的责任, 买方应及时向卖方发出 装船通知以便卖方及时办理投保手续. 受盘人可以在发盘的有效期内, 以开立信用证这一行为表示接受. 复进口和复出口的商品都不计入国际贸易收支统计数字中, 而是另外单独加以 统计. 在投保一切险的基础上, 可加保一种或若干种一般附加险和特殊附加险. 在电子商务交易中, 交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用或交易 双方进行交易的内容被第三方窃取, 这种攻击被称为信息泄露. 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 电子商务可借助非实时的电子邮件(E M a i l) 、 讨论组; 实时的新闻组来了解市 场和商品信息、 洽谈交易事务, 如有进一步的需求, 还可用网上的白板会议来交流 即时的图形信息. 加密、 解密使用的密钥相同, 这是非对称加密的特点. C F C A是具有权威性、 可依赖性及公正性的第三方机构, 主要用于商业银行的网 上银行和网上购物. 微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号, 商家可在微信平 台上实现和特定群体的文字、 图片、 语音、 视频的全方位沟通、 互动.形成了一种 主流的线上线下微信互动营销方式. 电子商务可借助W e b中的邮件交互传送实现网上订购. 第卷( 共 分) 三、填空题( 本大题共 小题, 每小题分, 共 分) 通常反映企业财务状况的报表有 、 . “ 租入固定资产登记簿” 按账簿用途分类属于 账簿, “ 库存商品明细账” 按 其账页格式分类属于 式账簿. 现代市场营销学所阐明了市场营销理论不是固定不变的, 而是随着 和 实践的发展而发展. 在市场经济发达国家, 市场营销大致历了三个阶段: 大量营销、 和 . 企业同市场的关系是通过 来联连的, 是营销组合的出发点. 竞争导向定价是以 为主要依据, 根据 的要求来制定价格的方法. 存货管理必须要考虑两个问题: 和 . 市场营销策略综合运用的步骤: 分析市场机会、 、 确定市场营销组合、 等. 国家根据国际通用的质量管理标准, 推行 认证制度, 国家参照国际先进的 产品标准和技术要求, 推行 认证制度. 经营者以 、 产品说明、 或者其他方式表明商品或者服务的质量状 况的, 应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符. 跟单托收根据交单条件的不同分为 和 . 外汇管制一般可分为 、 和混合性外汇管制. S E T主要由S E T 、S E T 和S E T协议描述三个部分组成. 根据影响安全的因素可以把电子商务安全分成三类, 即: 、 网络信息的安 全、 . 标识I n t e r n e t网上资源位置的三种方式有 、 、UR L. 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 四、名词解释( 本大题共小题, 每小题分, 共 分) 财产清查 目标市场 市场需求 包装 企业战略管理 产品质量缺陷 租船运输 支付网关 电子现金 五、简答题( 本大题共小题, 每小题分, 共 分) 简述收入的特征. 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 产品成长期企业市场营销决策是什么? 影响企业确定定价目标的因素有哪些? 简述影响国际分工发展的因素. 简述第三方支付的运行模式. 六、计算题( 本大题共小题, 其中第 小题分, 第 、 、 小题各分, 共 分.注: 本大题如有小数, 均要求计算过程及结果保留二位小数) 【 资料】 华中公司 年月份的销售额为 元, 每件售价为元, 所得税税率 为 .月初存货为 件, 存货的成本为 元.本月进货情况如下表 所示. 本期进货情况如下表: 进货日期单价( 元)数量( 件) 月日 月日 月 日 月 日 【 要求】 ( )采用加权平均法、 先进先出法计算 年月 日的存货发出成本和期末结 存成本, 并列出算式.( 分) ( )在物价持续下跌时, 你将选择哪一种存货计价方法? 并请说明理由.(分) 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 【 资料】 甲有限责任公司 年月日所有者权益总额为 万元, 其中实收资 本为 万元, 资本公积 万元, 盈余公积 万元, 未分配利润 万元. 年的利润总额为 万元, 企业所得税税率为 ( 以前年度亏损可以用税前 利润弥补) , 甲有限责任公司按净利润的 提取法定盈余公积. 年末向投资 者分派现金股利 万元. 【 要求】 根据以上资料, 不考虑其他因素, 计算: ( ) 年度应交所得税 ( ) 年度的净利润 ( ) 年末的可供分配利润 ( ) 年末应当提取的法定盈余公积金 ( ) 年末的未分配利润 ( ) 年 月 日的所有者权益总额( 金额单位用万元表示) 某企业销售某产品年销售量 件, 年均库存保管费用元, 每次订货费用为 元, 该产品日均销量为 件, 产品订购在途时间为天, 保险储备量为 件, 求该 企业产品的订货点和经济批量, 订货次数及年购储费用. 某公司进口原材料F O B 美元, 国内费用 元, 经过加工出口一个集装箱共 箱, 报价为C I F 美元.进口运费为 美元, 出口运费按W/M计算, 每箱毛 重 千克、 净重 千克, 每箱体积 c m c m c m, 每尺码吨 美元. 进口和出口保险费均为该价格的 ( 投保加一成) .试计算出口创汇率、 出口换 汇成本、 出口盈亏率.( 美元 元人民币) ( 计算过程中若除不尽, 保留两位 小数) 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 七、综合分析题( 本大题共小题, 第 小题 分, 第 、 小题各 分, , 第 、 小题 各分, 共 分) 某企业生产新型护眼灯的固定成本为 万元, 单位变动成本为 元.该企业 将新型护眼灯的目标价格定为 元/个, 与市场中领导品牌价格相当.新型护眼 灯上市后与竞争对手直接竞争, 市场反响热烈, 市场份额逐步提高.为了进一步提 高销量, 该企业一方面调整营销渠道, 从众多批发商中挑选家销售新型护眼灯, 再 由批发商给零售商, 最后由零售商销售给消费者.另一方面, 该企业开展促销活动, 在电视、 报纸、 网络等渠道大量投放广告, 向消费者大力宣传其产品, 吸引消费者 购买. ( )根根据盈亏平衡定价法, 该企业生产的新型护眼灯的盈亏平衡产量为多少万 个? ( 分) ( )该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么? 还有哪些其它策略? (分) ( )该企业对新型护眼灯采用的是什么渠道策略? (分) ( )该企业对新型护眼灯采用的是什么促销总策略? 画图说明.(分) ( 分) 如今, 斯沃琪手表成为了世界各国青少年的腕上宠物, 它早已不再是简单地 发挥计时作用, 而是代表了一种观念、 一种时尚、 一种艺术和一种文化.公司管理者 在总结斯沃琪手表的成功经验时强调, “ 产品既要价廉, 更要物美” .低价位永远是 消费市场的一个基本原则.因为低档产品能够以最低的成本进行大批量的生产, 并 被量大的消费群体所接受.同时, “ 产品质量是企业生存和发展的根本” .斯沃琪手 表虽表面像个玩具, 但其生产技术和内在质量却是一流的.据说, 一名瑞士游客去 希腊海滨度假, 不小心把一块斯沃琪表丢在海滩.一年后, 他旧地重游, 居然在海边 又找到丢失的手表, 虽然经过一年的日晒雨淋, 但走时依然准确. 据介绍, 公司每年都要向社会公开征集钟表设计图, 根据选中的图案生产不同的手 表系列, 其中包括儿童表、 少年表、 少女表、 男表、 坤表、 春天表、 夏天表、 秋天表、 冬天 表, 后来又推出了每周套表, 从星期一到星期天, 每天一块, 表面图案各不相同.由 于公司的产品不断翻新, 迎合了社会不同层次、 不同年龄、 不同爱好、 不同品味的需 要, 因此深受广大消费者地欢迎和喜爱, 销售量年年攀升, 市场份额不断扩大, 公司 的效益自然也越来越好. 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 试问: ( )斯沃琪运用低价策略成功占领了市场, 请说明采用该策略应具备的条件.(分) ( )企业在产品质量管理方面有哪三种可供选择的策略? (分) ( )从斯沃琪不断创新的做法看, 新产品开发的基本要求有哪些? (分) ( 分) 阅读以下材料, 回答问题. 针对 春节黄金周的到来, 各行各业为吸引客源使出浑身解数.各大影院 推出新年贺岁片 捉妖记 、 女儿国 、 红海行动 、 唐人街探案 等; 各大商场超 市采取打折、 送券等优惠活动; 优酷网推出独家网剧以吸引消费者, 以优惠价发展会 员.各大旅游景区也推陈出新, 如某 A级景区除推出许多特色节目外; 还联系各大 美食城推出许多特色小吃, 在门票上也给予优惠.采取 米以下儿童、 老年离休 人员、 残疾人免票及大中小学生、 现役军人实行半价门票.除实行现场、 网络销售方 式外; 同时与携程网等合作推出各种优惠套票以增加客源. ( )以上行业涉及到有哪几种竞争者类型.举例说明.(分) ( )某 A级景区采取了哪些营销组合策略? 其中在门票上采用何种价格策略? 这 种策略有哪些条件? ( 分) 年月 日,A区市场监管局执法人员对某建材市场的好得家生活馆进行现 场检查时发现: 当事人采取向上海、 无锡、 南京的家旅行社及自带团队的导游、 驾 驶员给付现金的方式, 吸引导游、 驾驶员带旅游团游客过来消费.根据旅游团游客 人数, 当事人以每人 元或 元的标准支付“ 人头介绍费” , 并按旅游团游客消费 总额 至 的标准, 支付“ 销售提成” . 市场营销专业理论试卷第 页( 共 页) 截至案发, 当事人共接待旅行社 团次, 游客 人次, 向导游、 驾驶员及旅行社 支付“ 人头介绍费” 元, 用现金方式向导游、 驾驶员及旅行社给付“ 销售提成” 元. ( )根据新 反不正当竞争法 , 该生活馆的行为属于什么行为? 为什么? (分) ( )根据新 反不正当竞争法 , 相关部门该如何处理? (分) 张先生双十一在某大型超市以 元的对折促销价买到一只养生泡脚桶, 其外包装 上和使用手册中均标注“ 增加负离子” 字样.但夏先生使用后发现该桶与普通泡脚 桶并无差异, 且该商品的官方售价也是 元, 不存在促销员所称的“ 原价 元, 现 价 元” 的优惠力度. 张先生的什么权利受到了损害? 作为法律顾问, 你应该如何帮助他维权? ( 分) 八、会计业务题( 本大题共小题, 第 题 分, 第 题 分, 共 分) ( 分) 阅读以下材料, 回答问题. 东方公司 年 月发生的部分经济业务如下: ( )日,