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文档简介

第8章电子商务物流技术、UPS的信息物流示例、United parcelservice(UPS)联合邮政公司世界最大的航空和陆运承运人每年在美国和全球至少185个国家/地区采用高级信息技术,并使用称为DIAD(邮政信息收集设备)的便携式计算机,成本较低UPS的客户也可以直接看到这些信息。案例UPS,物流状态,市场报道说,“1%的积分相当于178亿元”的等式是现代物流领域中蕴含巨大经济潜力的生动描述。我国去年社会流通费用达到17880亿元,占GDP的20%左右,如果整体社会流通费用下降1个百分点,就可以节约178亿元。现代物流的发展是降低流通成本的最有效的方法。全球物流活动成本与GDP的平均比率:12%,美国-10.5%新趋势:物流成为企业营销活动的重要组成部分。惠普金牌服务高端PC服务器:38个主要城市24*7*4中端PC服务器:38个主要城市8*5*4PC: 43个城市下一工作日维修笔记本电脑:4个城市1小时支架等理想的中端激光打印机:物流网络能力,制造纯金服务质量全国重大城市全国重大性必须具有1 2小时的合成快递能力。全国备件今天申请,第二天早上提供的能力物流计划部门必须有快速有效的特定用户组备件计划分配功能实施方法。HP中心仓库物流分配中心第三方授权仓库物流合作伙伴EMS,DHL通过有效的计划支持,提供了$35,8.1物流基本理论,8.1.1物流概念1915:arch sho-logistribution一词1935:美国销售协会physicaldistribution物流的出现,物流一词于1979年引入我国。“DISTRIBUTION”最早出现在美国。1921年,阿奇在名为市场流通中的若干问题的书中提出:“物流是创造不同需求的问题”,他提到:“物资转移时间或空间会产生附加值。”日本于1964年开始使用物流这个概念。中国物流这个词的由来日本于1964年开始使用物流这个概念。1965年,日本在政府文件中正式采用了“货物流通”一词,简称“物流”。1981年,日本综合研究所编纂的物流手册通过“物流”的表达方式表达了这一点。“材料从供应商到需求者的物理移动是创造时间、场所价值的经济活动。”从包装、处理、保管、库存管理、流通处理、运输、流通等物流方面来看,中国物流一词从日本引进我国后,1979年开始使用物流一词。1989年4月第八次国际物流会议在北京举行,物流这个术语的使用在我国越来越普遍。”,“logis”一词出现在第二次世界大战期间。美国在对武器等的战时供应中首先引进了物流管理。从20世纪50年代到70年代,人们主要以狭义物流、商品销售相关的物流活动即流通过程中的商品实体运动为对象进行了研究。因此,通常使用术语“PhysicalDistribution”。物流与PhysicalDistribution不同,打破了商品流通的范围,将物流活动扩大到了生产领域。物流已经不是从产品出货开始,而是包括从原材料购买、加工生产到产品销售、售后服务、废品回收的整个物理性流通过程。,1954年,“营销的另一半”1963年,物流80年代,日本引进了“物流”。1991年加入服务理念1998年供应链管理思想2000年加入电子商务流通、物流概念的重点,研究流通领域和生产领域的所有物流和相关信息流,并以此为科学规划、管理、控制的研究对象。物流的作用是将物质从供给主体转移到需求主体,创造时间价值和空间价值,将物理效果的一部分变成物流的活动。包括运输、保管、处理、包装、流通处理和相关信息活动。8.2.2物流的分类,社会物流企业外部物流活动的总称,意味着以超越一个家庭的社会为对象的面向社会的物流。这种社会性强的物流通常由专门的物流承担者负责。社会物流的类别是社会经济的大领域。社会物流研究再生生产过程中随之而来的物流活动,研究国民经济的物流活动,服务于社会,面向社会,并研究如何形成在社会环境下运行的物流,在社会上研究物流体系结构和运行,具有多方面和综合性。企业物流生产物流供应物流销售物流回收物流废物物流,生产物流,原材料,燃料,外购品投入生产后,空白,头发,以各加工点和储存点的形式从一个生产单位(仓库)流入另一个生产单位,按照规定的工艺流程加工,储存工厂布局、混合流程生产、供应物流、供应物流,包括原材料在内的所有生产物资的采购、采购运输、仓库、库存管理、材料管理和供应管理也被称为原材料采购物流。它是生产物流系统中相对独立的子系统,与生产系统、财务系统等生产企业的各个部门以及企业外部的资源市场、运输部门有着密切的联系。购买。采购工作是供应物流与社会物流的连接点,是生产企业生产供应采购计划下原材料采购的工作层次,负责市场资源、供应商、市场变化等信息的收集和反馈。生产资料供应。供应工作是供应物流和生产物流的连接点,负责原材料消耗管理,作为根据供应计划1冲减分配执行生产数据供应的运营水平。仓库,库存管理。仓库管理业务是负责生产数据的取货和配送、物料保管业务的供应物流的转换点。库存管理是供应物流的重要组成部分,其作用是根据企业生产计划制定供应和购买计划,制定库存管理战略和计划的执行和反馈修改。装卸,装卸。装卸作业是原材料的装卸、配送、装载时执行的作业。装卸、搬运是基于运输和保管的工作,但在供应物流中,是连接其他活动的重要环节。“销售物流”(Distributionlogistics)表示制造商、分销商销售商品时供应商到需求者之间的物料物理流。企业也称为企业销售物流,是为了担保其经营利益,持续伴随销售活动,将产品所有权转让给用户的物流活动。回收物流:returnedlogistics,回收物流是指用于不合格物料维修、退货和周转率的包装容器从需求方返回到供应方形成的物料物理流。企业生产、供应、销售的活动总是会产生各种边角残余和废弃物,这些东西的回收必须伴随物流活动。处理不当的可回收产品往往会影响整个生产环境,甚至影响产品质量,占据很大的空间,造成浪费。废弃物物流Wastemateriallogistics将在经济活动中失去原有使用价值的项目按实际需要进行收集、分类、处理、包装、处理、储存,并交付到特殊处理现场时形成的项目物理流动分类。,现代物流,原材料,包装,商店,REWE,进入商业仓库的商品,标准部件,附件,普通部件,企业物流,报废,回收,废弃物流,8.2.3物流功能,转移物流功能运输功能存储功能 8.2.1物流在电子商务中所起的作用。物流是电子商务的基本组成部分。物流支持生产。物流服务供应商流。物流是“以客户为中心”概念的根本保证,8.2.2电子商务活动对物流的影响,电子商务将改变人们传统的物流概念。电子商务将改变物流的运作方式。电子商务将改变物流企业的经营形式可以配置具有统一目标、集成工作、集成流程的临时物料存储和控制组织,实现不同状态、空间、时间的物料有效调度和集成管理,属于不同所有者的货物存储、储存和远程控制的物流设施。虚拟仓库优势,虚拟仓库降低了企业的仓库成本。虚拟仓库可以以信息的形式将物资存储在自动指挥系统中,一家企业也可以根据物品的需要、购买和配送地点,以合同的方式临时租用仓库。这些仓库有的长期使用,有的定期使用,这些企业传统上没有仓库。现代物流管理的情况是,有仓库军队,有进来,有管理,有出去的仓库。这样,企业就可以避免仓库建设带来的费用增加,并为物资的快速合理重新部署提供条件。建立虚拟仓库可以避免物资流动中不合理的运输。通过网络中心,可以根据需求者的不同要求选择最佳的物料流动路径,从而减少时间和空间的迂回物流和仓库费用的增加。虚拟仓库,便于企业监控仓库。对此,通过查询、搜索,可以一目了然地掌握个别仓库、各种物资的种类和质量。建立虚拟仓库,提高物流效率和效率。建立使用电子商务进行在线采购的虚拟仓库,大大简化了企业采购流程,使采购部门能够在短时间内及时获取所需的数据信息。这些信息比以前更广泛、更全面、更快、更准确、更经济。电子商务改变了物流的工作方式,网络应用允许对整个过程进行实时监控和实时决策。电子商务将改变物流企业的经营方式,(1)电子商务将从社会的角度改变物流企业的物流组织和管理,打破传统的物流分散状态,(2)电子商务将改变物流企业的竞争状态,从相互竞争到合作,电子商务将促进物流基础设施的改善,(1)电子商务将促进物流基础设施的改善,(2)电子商务将促进物流技术的发展物流硬技术: 机械和设施物流软技术:技术和管理方法(3)电子商务促进物流管理水平的提高,8.2.3电子商务物流的特点,信息化:条形码、射频、EOS、EDI、QR自动化:自动分段检查系统,自动诱导车辆网络这是物流产业发展的高级阶段和成熟阶段。物流整合的发展可以进一步分为物流自身整合、微观物流整合、宏观经济物流整合三个阶段。物流自我整合:是指物流系统的概念建立、运输、仓储等物流要素的完备化倾向、子系统的协调运行、系统化发展。微观物流整合:市场主体企业将物流提升到企业战略的位置,出现了以物流战略为纽带的企业联盟。宏观物流一体化:物流产业的发展占国家国民生产总值一定比例的社会经济生活优势,使跨国企业从内部功能专业化和国际分工的增加中获得规模经济利益。第三方物流是生产经营企业为专注于本职工作而自行处理的物流活动,以合同方式委托专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,控制物流全程管理的物流运营和管理方式。主力产业降低成本,减少资本馀额。减少库存。提高企业形象,8.3电子商务物流信息技术,8.3.1条形码技术。大纲技术识别技术。条形码应用系统设计。9332商品条形码和商品条形码。商品条形码。物流条形码。二维条形码,8.3.2自动跟踪技术该系统通过24颗地球同步卫星向地面发送24小时常时和位置信号,其中高精度信号仅用于美军和北约联军,普通用户只能接收和分析低经度的民间信号。(3)GIS技术地理信息系

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