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冯涛,目标达成百分百,人力资源培训之,-卓越绩效模式,冯涛,【讲师介绍】薪酬体系设计“6+1”创始人北京大学光华管理学院MBA,曾任多家国内外咨询公司高级咨询顾问、合伙人。【主讲课程】薪酬体系设计“6+1”目标达成百分百-卓越绩效模式非人力资源经理的人力资源管理,合作的公司,01目标管理的作用02目标达成的方法03目标设定04目标达成的8个步骤05绩效指标的提取06绩效执行07绩效结果的应用,目录页,ContentsPage,756189765084563457934556712344328345552766663751245839804624176666,问题导向,重要误区1,目标导向,vs,短期目标,重要误区2,长期目标,vs,1859,4.3,北京,上海,深圳,100万,150万,200万,80万,150万,250万,绩效考核是谁跟谁比,绩效考核是谁跟谁比,绩效考核不是人比人,是自己跟自己比,工作后的结果跟工作前的目标比,绩效管理的目的,找理由扣工资,为了激励员工,为了公平发奖金,实现企业的目标,绩效计划,绩效实施,绩效评价,结果应用,1,2,3,4,绩效管理,01目标管理的作用02目标达成的方法03目标设定04目标达成的8个步骤05绩效指标的提取06绩效执行07绩效结果的应用,目录页,ContentsPage,传统方法的改变,10米的目标是对的还是错的,问题讨论,10米的目标是否能完成,距离,力度,声音,数数方法,频率,一手固定,目标一定不能让员工自己定,结论,有目标压力就比没有目标强,激励会有一定的效果,但不是万能的,方法比激励更有效,有了激励措施,有了方法以后,就是不断的练习,德鲁克只有当管理者能以有意识,有方向的行动主宰经济环境,改变经济环境时,才能算是真正的管理者。因此,企业管理也就是目标管理。,目标,计划,策略,预算,目标管理的逻辑,产出,投入,过程,01目标管理的作用02目标达成的方法03目标设定04目标达成的8个步骤05绩效指标的提取06绩效执行07绩效结果的应用,目录页,ContentsPage,儿玉泰介,5年内打倒国民党反动派,公司战略,建设500万军队,1948年歼敌115个旅,年度指标,毛泽东在解放战争中的指标战略分解,战略目标,战略指标,纵向分解,横向分解,工作策略,1,2,3,4,5,消灭500个旅,人力资源部,业务部(销售部),华东野战军,中原野战军,歼敌40个旅,歼敌14个旅,攻占济南、皖北、苏北,攻占鄂豫皖,华东野战军,中原野战军,毛泽东的战略指标分解,德鲁克当管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及个人的分目标,目标,计划,成功要素,策略,1,2,3,4,存款余额增长到100亿,营销提升,1老客户增量,2新客户拓展,3大客户关注,更好的政策,出台什么样的政策,1扫街,2全员营销,3造势,4促销政策,扫哪些街,怎么扫,1政策2怎么营销3针对谁,1造多大势2哪里造势3怎么造势,高层对话,1哪些企业2对话形式3沟通内容4对话规格,销售额245万,管理咨询100万,企业内训60万,公开课85万,成交两个项目,33家公司成交,20天内训,拜访10家公司,邀约99家公司,成交7家公司,梳理意向公司30家,邀约21家公司,邀约120家公司(每周3家),1,2,3,目标,计划,成功要素,策略,1,2,3,4,每周邀约3家公司,1老客户维护,2新客户拓展,3大客户跟踪,随时沟通,每天打N个老客户电话、拜访,1电话,2微信、QQ,3老客户推荐,每天打N个新客户电话,朋友圈、建群、定向、转发,转介绍,持续拜访,搞定看门老大爷,讨论,中层管理者对待领导分配的目标时应该采取什么策略中层管理者给下属分配任务时应该采取什么方式,01目标管理的作用02目标达成的方法03目标设定04目标达成的8个步骤05绩效指标的提取06绩效执行07绩效结果的应用,目录页,ContentsPage,海门农信社的定位,现状:由于各个乡镇(区域)经济结构差异较大,每家信用社面临的经济环境、客户构成不同,所以信用社的业务构成差异也非常大,有的信用社贷款高,而存款低,有的信用社存款高,贷款低,所以不同信用社对联社的贡献程度和方向也不一致,但联社目前对各分社的定位完全一致,都属于利润中心,以至于考核方法也基本类似,导致基层社的意见较大。,解决方案:可以从联社层面考虑基层社之间的业务均衡,改变以往各个信用社都是利润中心的状况,对情况不同的分社采取差异化的定位策略,高存款低贷款的信用社可以采取存款为主的定位,类似联社的成本中心,而低存款高贷款的分社采取贷款为主的定位,类似联社的利润中心。采取内部虚拟利润中心的定位策略,对资金提供方和资金需求方的基层社分别制订不同的资金价格,以分别计算各分社的利润。,海门农信社的定位,高存款高贷款,高存款低贷款,低存款低贷款,低存款高贷款,营业部城中,目标,计划,成功要素,策略,1,2,3,4,预算,5,指标,6,1谁2什么时间3干什么事,1人2财3物,公司目标,部门目标,部门目标,部门目标,个人目标,个人目标,个人目标,空间维度的分解,时间维度的分解,年度,季度,月度,日,长期目标,使命,愿景,过程管理体系,战略,长期目标,月度质询会,周清管理,日清管理,年终总结,战略分解,中期目标,企业年度目标,部门年度目标,员工年度目标,企业年度计划,部门月度计划,员工月/日计划,全体员工的日计划,年度策略研讨会,季度分析会,企业目标,01空间分解,02时间分解,部门目标,员工目标,年度,季度,月度,日,04策略,05计划,06预算,07过程控制,08绩效考核,目标达成的8个关键动作,03关键成功要素,激励体系,绩效维度:衡量维度,衡量维度,过程指标和结果指标,1、重要的核心指标要进行过程监控,2、超长期的指标要进行过程分解,3、过程和结果是相对的,一项结果指标如何分解成多个过程指标,人力资源部结果指标:

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