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文档简介
销售技术,脑力决定业绩,脑力,销售人员的第一因子!销售:是报酬率很高的辛苦工作,报酬率很低的舒适工作销售:每天不成功的工作,销售思维,销售思维:热情,即战斗精神,勤奋的工作,耐心,执着的追求,积极的思考,勇气!控制生活,或者让生活控制你。谁骑谁是骑手,改变主意取决于一瞬间!7种表现不好的心理,1、胆怯的心理(最好的杀手)害怕拒绝,为自己寻找退出的理由。2、自卑心理销售不是将自己的产品或服务硬塞给别人,而是帮助顾客解决问题的最大障碍,自满、自满是阻碍销售业绩持续上升的7大不健康的精神,4、轻视别人的事情只有把自己完全融入团队才能提高自己,最终成功,5、经常抱怨,不反思积极的想法,才会带来行动的勇气7种不同的精神,7种,无限拖延自己的工作,如何成为优秀的网络营销人员,营销人员容易犯的10种错误,1种,没有真正理解营销是什么? 营销是什么?诚信不足。2、害怕拒绝、失败、缺乏自信。3、目标不确定,希望事态发展,对成功抱有很大希望。说得太多,听得太少。5、对顾客说不该说的话。营销人员容易犯的10个错误,6,不知道什么时候进行交易。我不知道该怎么做交易。8、有懒惰的情绪,缺乏人性。9、不能自我约束,不重视细节。10、不及时采取后续措施。态度决定一切!了解营销技术的基础,1,自己的事业。知道我们公司的产品。3、了解客户。4、市场调查。5、不是虚伪的夸张。6、站在顾客的立场上思考。7、销售后总是联系。自我发展,做生意,事实上,没有人,就可以做坏事。因为我们卖给顾客的第一件事是你自己。除了成为人外,还受到无尽的拒绝和懒惰的诱惑、自尊受到打击、自信的危机等的困扰,自我调节和发展对各商务人员来说尤为重要。1,要学习各方面的知识,具备“综合能力”、政治、经济、教育、艺术、经营、心理、宗教等,我们被要求是万能专家。所以我们要利用业余时间浏览各种书籍,参加各种工作会议讨论等,提高自己各方面的知识。2,自我管理,a,自信:完全接受对自己的确切知识是培养自信的基本方法。我们的自信不仅可以帮助您在心理上应对销售中遇到的所有挫折和诱惑,还可以在与客户接触时赢得客户的信任。b,集中力:我们要抛弃所有必要的杂念,投入工作,防止时间分散。2,自我管理,c,设定适当的目标:努力工作,但目标不足,浪费很多能量,设定适当的目标是激励自己奋发向上的动力。定下过低的目标,你会不由自主地变成庸医;抓得太高,达不到,反而会打击自信心。有目标就要有计划,有精密的计划就能获得更大的希望。2,自我管理,d,经常记笔记:好的记忆不如坏的笔,只有写下你要做的事和要做的事,你才会经常觉得自己的发展受到鞭策,压力。2,自我管理,e,坚忍:忍耐是为了达到目的而竭尽全力。要以不屈的精神,远大的眼光,应对营销过程中巨大的心理压力。2,自我管理,f,打开自己的营销方法:营销可以探索学问和理论,但随着事物的不同,推进手术也是千变万化,所以不一定。因此,要进一步学习别人的经验和长处,不断总结和积累适合自己的销售方法。数据收集,电话技术,协商,记录片,签名,售后服务,客户二次挖掘,业务流程,客户数据收集,原则:注意,注意,数据收集方法:1,电话号码一般来说,以下企业的互联网意识可能很强:1,新年开业的企业2,经常在媒体上宣传的企业3,具有对外贸易业务的企业4,具有品牌形象的企业5,在同一行业拥有高市场份额的产品6,行业竞争激烈的企业,电话营销技术,电话目的:见面开始打电话前,做好充分的准备。1、客户的产业背景2、经营模式3、客户市场分析4、客户开发战略5、客户竞争对手情况6、客户财务状况7、负责人情况(年龄、性别、兴趣)。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。8、精神、精神和身体准备,准备?我(以对话为目标),准备什么?II、准备想法准备纸和笔准备礼仪的术语说明准备(草案)为微笑准备语音准备简单的客户信息,一、数:每天需要100个以下的有效电话,量定性变化,二、质,男人:声音洪亮,语气清晰,热情和煽动力女人: 倡议(一个问题)经常问的问题: (目的:熟悉客户的基本)a,你是XXX公司b,你问XXX产品(产业,特定产品)c,你的产品现在在哪里销售d,问你的企业是国营还是私营,老板姓f, 2,攻击性(打电话给老板的时候)a,你们做什么的b,你们的产品是否在XXX地方销售c,我是顾客介绍的,明天早上你不在办公室的时候,要锁定会议时间:要求:3,即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。记住:“你的作用是顾问”7,记住你的目标:一个承诺8,适当的休息暂时停止。疲劳书9,表明彼此的身份,10,更不用说了。不要浪费时间!接受我,你会得到好处的,谈判,客户前准备协商的焦点,一,客户前准备工作参考,清单,思考准备访问特定访问对象的特定营销主题准备过程禁忌主题销售资料准备工作,准备工作,1,想法准备高潮状态2,客户的背景规模,性格,性格。同类行业网站,(平时多浏览客户网站),准备工作,3,确定的具体访问目标a,立即目标客户初始视图:彻底了解客户的基本情况;全面了解观者的情况。使用线条拓扑;尽可能贡献第一次签名,否则,必须确定下一次联系的时间。b,对不能一次性签约的客户的长期目标:处理好与客户的关系,解除客户的异议和问题,为下次签约准备基础,准备工作,4,准备特定营销主题a通信的作用的重要性b,促进公司的业务c,构建企业形象,提高品牌价值d,节约营销成本e,获取需求信息,准备工作,5要加强沟通、交流、感情交流,调节气氛,一定要做笔记。6、禁忌话题竞争对手的坏话(比较)介绍我公司时,公司的文化、背景、实力、规模、公司的服务、强调高访问率、专业7、准备销售资料、协商、重点:消费者的要求到处在顾客的立场上思考,为更多顾客着想,(1),(3)费用,a,iii。谈判后期,把握签名的机会(口头信号;行动信号)让顾客做出最终决定的方法(1 - 4)提议交易的方法(1 - 6),一个小故事,把跳蚤的故事放在玻璃杯里,发现跳蚤马上就容易跳出来。现在重复几次,结果还是一样。测试结果显示,跳蚤一般能跳到其身体的400倍左右,因此跳蚤被认为是动物界的跳高冠军。接下来,实验者把这只跳蚤放回杯子里。但是这次,立刻在杯子里同时放上玻璃盖,伴随着“咆哮”的声音,跳蚤重重地打了玻璃盖。跳蚤很混乱,但没有停止。因为跳蚤的生活方式是“跳”。被打了一次后,跳蚤开始变聪明,根据盖子的高度调整自己跳动的高度。过了一会儿,发现这只跳蚤不再撞到这个盖子,而是在盖子下自由奔跑。一天后,实验者开始轻轻地拿起盖子,跳蚤还不知道盖子被去掉了,还在原来的高度继续跑。三天后,他发现跳蚤还在跳。一周后,发现这只可怜的跳蚤还在这个玻璃杯里跳个不停。事实上,从这个玻璃杯里再也弹不出来了。从跳蚤到悲伤的跳蚤!很多人没有追求成功,没有追求成功,心中的“高度”成为默认值,所以这个高度常常暗示自己的潜意识:成功是不可能的,这是不可能的。“心理高度”是人类不能取得伟大业绩的根本原因之一。我们要不断战胜自己,超越自己,战胜自己最可怕、最强大的敌人。很多事情,不是自己被别人打败,而是被自己的失败心理打败!小故事2,因为英俊的王子得罪了女巫,被诅咒成了丑陋的青蛙。女巫说只要青蛙不遇到心爱的女孩,诅咒就能解除。幸运的是,青蛙遇到了美丽的公主,用他的仁慈征服了公主的心。公主说:“我相信你,我也想爱你,但是你必须保证,无论我变成什么样子,漂亮、丑陋、贫穷、富裕,健康或疾病,你都永远爱我,不会抛弃我。”青蛙当然同意了。公主吻了他。公主好像预感到了某个不好的结局,吻的时候一滴眼泪流下来。落在青蛙的嘴唇上。诅咒终于解除了。青蛙瞬间回到英俊的王子身边,他欣喜若狂。但是发生了意想不到的事情。王子发现公主消失了。公主原来站的位置被一只丑陋的蟾蜍取代了。癞蛤蟆跳起来,跳到他的脚背上,抬起头看着他。癞蛤蟆的眼睛里有眼泪。青蛙不可思议,他有疯狂的冲动。女巫出现了,得意地笑了。“她根本不是公主,她本来就是癞蛤蟆。公主吻了青蛙,两人从此过上了幸福的生活。这种结局太平淡。所以我安排癞蛤蟆成为公主。她吻你,解除你的咒语,同时她又会变成蟾蜍。这就是她爱上你的代价。如果她不想吻你,她会永远成为公主,享受万人的宠爱。不幸的是,她是个傻瓜。她知道自己的结局,但她还是决定爱你。现在,你履行自己的诺言,过癞蛤蟆的生活,别忘了,这是你答应过她的!青蛙王子和公主故事新编,故事2,哈哈哈 ”王子崩溃了,他不能接受这个事实。这个恶毒的女巫把他从地狱带到天堂,从天堂拉出地狱,使他在喜悦和绝望的两极痛苦。这是女巫的真正尝试。王子望着脚背上的癞蛤蟆。我怎么能爱她?他气得绝望地跑了过去。悲剧发生后,他在错误的脚间踩死了癞蛤蟆。癞蛤蟆尖叫着吓了他一跳。更难以置信的事情接连发生,癞蛤蟆重新回到了美丽的公主身边。但她死了,她死在他无情的脚下。女巫笑得更疯了。你认为游戏结束了吗?不,不!游戏才刚开始。自以为是的青蛙,我告诉你真相。她不是癞蛤蟆。她是真正的公主。她变成癞蛤蟆也是我的诅咒之一。如果你想吻她,可以从蛤蟆回到公主身边。但你不能接受她的丑陋,宁愿杀了她,你也不想爱她!哈哈,这就是你所谓的真爱吗?“王子哭了:”他杀了我!杀了我!“女巫轻蔑地说:“我不会杀你的。你这个懦弱自私的懦夫,我会让你活着,在后悔和痛苦中度过人生!“故事的结局,
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