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文档简介
.,1,模压训练(快速成为合格业务员),.,2,模压训练的概念,模压训练流程,.,3,模压训练的概念,标准化地“制造”销售人员,使其成为合格的士兵。,.,4,其中的两个重要概念,标准化:适用于大量人群的方法合格:培养的是合格的业务员而不是优秀的业务员,.,5,模压训练流程,了解训练环节相关知识撰写话术公开演讲确定话术实践验证,.,6,一、了解训练环节相关知识,训练环节:主顾开拓陌生客户信息收集训练目的:扩大客户来源范围;提升准客户数量环节要点:寒暄自报家门说明来意公司及服务简介收集信息(姓名、电话、职业)异议处理(三次)铺垫再次拜访/礼貌道别,.,7,二、撰写话术,第一步:进行3000字左右的话术的撰写,要求尽可能用自己的语言说明。文章结构可按照“环节要点”展开,,.,8,第二步:将3000字左右的文章压缩到1000字左右,要求和3000字左右时一样,所不同的时表达需要更加精确、简练,.,9,目的:用于短时间拜访时的三分钟介绍,第三步:将1000字左右的文章压缩到500字左右,这一过程将更加明确环节核心要点。,.,10,第四步:将500字左右的文章压缩到100字左右,这是的介绍成为了一种口号。并且是高度凝练。,目的:用于电话销售说明或一分钟介绍,.,11,第五步:将100字的文章再重新扩充到3000字左右,这一过程将重新认识自己对此销售环节要点的掌握。,目的:针对熟悉客户的半小时以上的长时间讲解,.,12,通过这个步骤,我们可以迅速建立起销售/面谈的架构,并能够迅速理解销售/产品的主要精髓及卖点,并且完成了自己的语言转化,比较容易量化评估。这种方式将提高30%以上的销售效率。,.,13,三、公开演讲,按照3000字的内容进行演讲,但不建议看稿件,要用自己的语言声情并茂的将销售环节说明的内容讲给大家听。(此种训练需要23次,效果才会比较明显。),.,14,四、确定话术,将确定后的话术内容背下来,并以此与不同的客户进行接触,同时收集不同客户的不同问题,有针对性的找出最好的应答方法,形成标准的答案,不断提高和改良自己的应对方法。这项工作需要长期坚持,并逐渐形成自己的“问题库”。,.,15,五、实践验
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