商务俄语总结

俄罗斯联邦的地理概况俄罗斯是世界上领土面积最大（1707.54万平方）、拥有邻国（14个）和濒临海洋最多的国家（12个）。,地势东高西低，地形以平原、低地和丘陵为主，约占国土总面积的60%；高原和山地各占20%。厄尔布鲁士峰海拔5642米，系欧洲的最高峰。幅员辽阔，气候复杂多样，国土的80%处于温带，属北半球温带气候和亚寒带大陆性气候。,一.自然条件,境内河湖众多，伏尔加河全长3690公里，是欧洲第一长河；拉多加湖是欧洲第一大淡水湖；贝加尔湖深1620米，是世界上最深和淡水蓄水量最大的湖泊。,拥有多种丰富的自然资源，矿物资源齐全。其中，铁、锰、石油、天然气、钾盐、煤等储量和产量均名列世界前茅；石油：探明储量居世界第七位；天然气：已探明蕴藏量48.5万亿立方米，占世界1/3强，居世界第一位。煤、铝、铁、铀和黄金蕴藏量:分别居世界第二、二、一、七和第四位。铜、金刚石、锂、硼、铀、锡等矿产也非常丰富。,2010年人口1.41亿，欧洲第一，世界第九位。地广人稀，人口密度8.3人/，世界国家和地区第209名;且分布很不平衡，城市人口比重73%。160多个民族，其中俄罗斯族占总人口的80%左右。,二.人口,民族及其他,全国共分为83个行政区划:21个共和国;9个边疆区;46个州;2个直辖市;1个自治州;4个自治区.,国家首脑为总统.政府机构由联邦议会和国家杜马组成.国家权力由总统任命,并经国家杜马批准的总理为代表的政府执行.,首都是莫斯科,人口1056万,主要的大城市有:圣彼得堡,人口460万;新西伯利亚,人口140万;叶卡捷琳堡,人口134万;下诺夫格罗德,人口127万;喀山,人口113万;萨马拉,人口113万;欧姆斯克,人口112万;伏尔加格勒,人口98万.,工业是支柱产业，工业门类齐全，重工业基础雄厚，很多工业产品在世界上占重要地位。重工业约占工业产值的34；轻工业较落后，不能满足国内对轻工产品的需求。1.能源工业。它在工业中占有突出重要地位，是俄罗斯经济的支柱产业，占工业总产值的19.6%，也是发展潜力最大的产业部门。世界上重要的能源出口大国。(1)石油工业。俄罗斯最重要的能源工业部门，石油出口收入占国家外汇收入和国家财政收入的40%以上。2005年，石油产量（4.8亿吨）、出口（2.33亿吨）创汇均居世界第二位。原油加工能力仅次于美国。(2)天然气工业。能源工业中发展最快的部门之一，在其能源消费结构中，天然气已占1/2以上。储量占世界的1/4以上，世界上最大的天然气出口国。俄3/4以上的天然气蕴藏在西西伯利亚和远东地区。,三.工业和农业,(3)煤炭工业。煤炭资源丰富，烟煤占总储量的1/2。2006年煤炭产量居世界第四位。目前，开采量最大的是库兹巴斯煤田和伯朝拉煤田。(4)电力工业。发电量居世界第四位。天然气发电约占总量的42.7%，煤占19.4%，水力占19.2%，核电12.6%，原油占6.1%。俄现有31座核电站，主要分布在西北地区。2.钢铁工业。世界最大的钢铁生产国之一，2007年钢产量居世界第四位，俄钢材产量大部分用于出口，东南亚和北美分别占其钢材出口的50%和20%。3.机械工业。工业的核心，门类多，主要有机床、汽车、造船、飞机制造、重型机械、农用机器制造等。在动力设备、冶金设备、农用机械、内燃机车、掘土机等方面产量居世界领先地位。,4.化学工业。俄罗斯化学工业水平较高,产品种类多，很多产品产量名列世界前茅.如:硫酸与合成橡胶产量均居世界第三位。5.造纸和木材加工工业。传统工业部门，森林面积占世界的1/4左右，居世界第一位。木材蓄积量占世界木材总蓄积量的25%。6.采矿业。世界上的矿产大国，其收入的70%都同矿产资源的利用有联系。俄罗斯是铁矿砂生产大国，铁矿蕴藏量居世界第一，约占世界的30%。铝矿蕴藏量居世界第二，是世界主要原铝生产国之一；镍和锡储量占世界30%；世界最大铂族金属生产国之一，钯和铂的供应量分别约占世界供应量的70%和22%。,农业人均耕地面积13.5亩。农业一直是国民经济的薄弱环节，生产经营粗放，广种薄收，生产效率低下。农业生产中种植业和畜牧业并重。1.种植业。以粮食作物为主，主要农作物有小麦、黑麦、大麦、燕麦和玉米等。粮食逐渐从进口国变成了出口国。2001年，粮食产量居世界第四。其中，小麦产量居世界第四位，占其粮食产量的56%；大麦和燕麦产量均居世界第一，黑麦产量居世界第三。伏尔加流域是俄罗斯的“粮仓”。2.畜牧业。畜牧业约占农业总产值一半多，主要包括养牛、猪、羊及家禽饲养等部门。畜产品不能满足需要，每年需进口。,交通运输业在国民经济中占重要地位。铁路干线长8.61万公里。2005年铁路货、客运量占国内货、客运总量的85.5%、38.5%。铁路网以欧洲部分最为密集。西伯利亚大铁路已全部实现了电气化，是欧亚大陆桥的重要组成部分。,公路总长87.15万公里，是俄最主要的运输方式。公路网主要集中在欧洲部分。其拥有世界上最大的内河运输网，内河航线长10.16万公里。伏尔加河每年可运送1亿吨货物，是内河运输的主要干线。海运在对外贸易中起重要作用，2001年进出口货物海运总量为2.7亿吨。管道运输线路总长22.1万公里，主要运送石油和天然气，约承担俄罗斯货运量的近20%。航空运输以客运为主。,四.对外贸易,2006年，俄罗斯对外贸易总额为4684亿美元，外贸顺差1406亿美元。在俄罗斯国民经济中产业结构相对落后，加之国内资源丰富等特点，决定了其出口商品中的70%以上为能源、原材料和金属矿石等，特别是石油和天然气等燃料出口占40%以上，是世界第一大天然气和第二大石油出口国；军火出口与美国并称为世界两大军火商；近年粮食出口也大增。在进口商品中，制成品占40%以上，食品约占20%，主要进口先进的机械设备、汽车、家电、轻工产品和农畜产品等。外贸出口中，商品出口占90.1%，服务出口占9.9%。欧盟是俄罗斯的第一大贸易伙伴，占其贸易额的12以上。目前，整个欧洲1/2的天然气和1/3的石油均来自俄罗斯。由于传统的经济联系，独联体其他国家仍是俄罗斯重要的贸易伙伴。欧盟国家中，俄罗斯与德国的贸易量最大。此外，美国、日本、中国、中国香港等都是俄较重要的贸易伙伴。,俄中经贸关系历史悠久，在前苏联与中国的贸易中，俄罗斯占80%以上。2007年贸易增至481.65亿美元，俄顺差48.9亿美元。目前，俄罗斯是中国的第七大贸易伙伴，中国是俄罗斯的第三大贸易伙伴。能源合作是中俄经贸关系最重要的组成部分，俄向中国主要出口原油和成品油、钢材、原木、纸浆、矿产等，能源、资源性产品占70%左右，次为机电产品、高新技术产品等。俄从中国主要进口纺织服装、鞋、家电、机械设备等。中俄两国边界有4300多公里，地区和边境贸易已占两国贸易总量的1/3，双方经济结构又有一定的互补性，因此，双边经贸合作有着广大的发展潜力。,（一）经济发展的潜力巨大1、广大的疆土和极其丰富的自然资源2、雄厚的经济基础,约100年的工业化历史3、人口素质高1993年，在联合国开发计划署的排名中，名列世界第37位，有世界上最大的科技人员队伍;基础科研、军事技术、教育、文化和卫生等事业相当发达4、经济规模、人口规模、广大的待开发东部地区及其改造和发展的需求，构成了广阔的资本和产品市场。,五.经济发展的条件及特点,伏尔加河,矿业是俄罗斯社会-经济发展的基础，它保证了俄罗斯外汇收入的70%以上，成为国家预算收入的主体部分。矿物原料综合体收入占联邦预算收入的60%，占出口创汇收入的75.4%（其中53.8%为原始矿物原料，21.6%为石油产品、金属等.计算表明，俄罗斯每年生产的矿产资源价值约为1000亿美元，仅次于美国，与中国大致相当。矿产勘查和开采部门提供的产值约占国内生产总值的10%，如果算上热能、原子能和矿物原料的初加工产品，其产值几乎占国内生产总值的20%。在矿产勘查和开采部门从业的人员约有150万，如果包括相关活动在内的从业人员，估计可达300万左右.,俄罗斯的矿业经济,主要矿产,俄罗斯是世界最大的矿物原料及其加工产品出口国，2002年矿物原料及其加工产品的出口金额达1062.34亿美元，其中矿物原料出口金额占55.2%，为586.25亿美元。据统计，19921999年间，矿物原料及其加工产品的出口保障了俄罗斯大约40%的外汇收入，其中1/3是靠燃料-动力资源提供的.目前俄罗斯经济很大程度上依靠地下资源利用,而且这种状况不会改变.,工矿业著名城市：库尔斯克著名铁矿秋明、第二巴库著名油田马格尼托哥尔斯克乌拉尔工业区的钢铁工业基地叶卡捷琳堡机械工业中心车里亚宾斯克乌拉尔工业区的钢铁与有色冶金工业中心新西伯利亚新西伯利亚工业区的中心城市库兹巴斯新西伯利亚工业区的著名煤矿,新西伯利亚工业区,俄罗斯是以重工业为主的工农业国家。工业特点有：1.原有工业基础较好;2.以重工业为主，工业部门齐全。3.工业布局以“煤铁复合型”为主4.工业分布不平衡，有向东扩散的趋势。(东部地区地广人稀,资源丰富.),圣彼得堡,摩尔曼斯克,海参崴,最重要的港口城市,莫斯科,首都，是俄罗斯最大的城市、最大的综合性工业中心、最重要的交通枢纽、政治和文化中心。,是第二大城市，是波罗的海沿岸的重要港,是北冰洋沿岸的重要港口,（一）摩尔曼斯克位于北冰洋的巴伦支海科拉湾东岸，北距湾口公里。人口约万。该港虽处北极圈内，但因受西风与暖流影响，港湾终年不冻，是俄罗斯乃至世界重要的“不冻港”之一。该港全年通航，进口鱼、煤、杂货等；出口矿砂、亚麻、磷灰石等。摩尔曼斯克还是俄罗斯联邦北冰洋舰队与渔业基地及鱼类加工中心。,（二）圣彼得堡是俄罗斯的第二大城市。位于俄罗斯欧洲部分西北部、波罗的海芬兰湾东岸的涅瓦河口处。是俄国最早的出海口，于年至年间是沙皇俄国的京城。年列宁在此领导了十月社会主义革命。原称圣彼得堡、彼得格勒，年列宁逝世后为纪念列宁而改称列宁格勒。年恢复了圣彼得堡的名称。工业发达，是俄罗斯的第二大工业中心。主要工业部门有舰船、动力机械、精密机械制造等，化工、纺织、食品工业等也很发达。圣彼得堡是俄罗斯联邦最大的海港、对外联系的重要门户。,（三）莫斯科莫斯科是俄罗斯首都，全国政治、经济、科学文化和交通中心。它位于东欧平原中部，跨莫斯科河两岸。人口.万，世界特大城市之一。建城已有多年的历史，年月起成为前苏联的首都。工业发达，产值居全国第一。机电、汽车、飞机、导弹为主导工业。交通运输发达，是俄罗斯最大铁路和公路枢纽。地铁年客运量居世界第四位。它也是重要的国际航空港，有大型机场和多条航线。莫斯科运河连接着伏尔加河、白海、波罗的海、黑海、亚速海和里海，有“五海港口”之誉。全城以雄伟的克里姆林宫和红场为中心，呈环形放射状布局。市内有众多的科研单位和近百所高等院校，多所博物馆，多座剧院及众多的图书馆。全市地势低平，间有丘陵，绿化面积占，名胜古迹集中在中心区，工业区主要在东部。,（四）海参崴符拉迪沃斯托克(海参崴)是俄罗斯太平洋沿岸主要港口城市、俄远东科学中心、俄太平洋舰队的基地，也是俄远东地区最大的城市和经济、文化中心，城市人口为63万人，城市总面积为600平方公里，城市海岸线达100多公里。它濒临日本海，控制鄂霍茨克海（中国称北海），是重要的军事要地，闻名世界的俄罗斯太平洋舰队和第23空军的司令部设在这里。海参崴是交通要塞，海陆空运输都很发达。被称为世界十二大奇迹之一的西伯利亚大铁路的终点就在这里，它全长9288公里，是联接欧亚文明的纽带。,俄罗斯重点建设远东经济区的政治因素分析,地缘政治利益交错，东北亚重要战略区域（中日韩美四国战略利益的协调）滨海边疆区的首府符拉迪沃斯托克是重要的对外港口、俄罗斯远东太平洋舰队所在地，对俄海上安全很重要；堪察加半岛战略位置重要，半岛东北部署有洲际战略导弹对外合作的重要区域，拥有广阔的市场前景，是发展与中国战略合作伙伴关系的纽带俄罗斯联邦在亚太经合组织合作中主要区域，是扩大俄罗斯国际影响的重要平台政治资源的分配，远东区占重要地位提升俄罗斯的军事威慑和国际影响有助于促进俄罗斯民族自信心的提升，政府获取更大的合法性,思考题:1.俄罗斯东部地带能源、矿产、森林、水力资源丰富，但工农业产值低的原因是什么？(气温低，不适合农作物生长，人口少，工业城市少，多数资源运往西部大城市)2.中俄两国的贸易互补性体现在那些方面?(俄罗斯是资源大国，可向中国出口资源，尤其是能源，俄罗斯也是科技大国，可向中国出口先进技术;中国加工业、制造业发达，可向俄罗斯出口家电、服装、日用品、普通机械产品，以及各类农产品。),1922年12月30日，根据列宁的提议，决定由俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯和南高加索联邦四个共和国组成一个多民族的联邦制国家苏维埃社会主义共和国联盟，简称苏联。,一、列宁和“新经济政策,列宁于1921年3月开始实行新经济政策,这使小农经济占优势的苏俄找到了向社会主义经济过渡的道路。内容：第一，农业方面：1921年3月21日颁布关于以实物税代替余粮收集制法令，规定农民交纳粮食税后，剩余的粮食等农产品可以到市场交换物品。粮食税的税额比余粮收集制大为减少，19211922年度全国税额比上年度减少433%。1922年，政府通过土地法令大纲，允许农民自由使用土地和在苏维埃监督下出租土地和雇佣工人。,第二，工业方面：在坚持发展社会主义大生产和国家掌握国民经济命脉的前提下，将部分国有企业以租借制和租让制的形式转变为国家资本主义企业。1920午11月颁布租让法令，允许外国资本家在苏俄经营租让企业或同苏维埃国家组织合营股份公司。1921年5月。国家把一部分小企业发还原主经营。7月又决定把一批中小工厂和商店租借给本国的合作社或个人。这些租让和租借企业由私人经营，所有权属于国家。承租者必须接受国家监督指导，遵守苏维埃法令，按期交纳租金和一定比例的利润，到期把企业完好地交还苏维埃国家。第三，流通方面(商业方面)：废除国家配给制和国家贸易垄断制。在坚持国家计划领导的前提下，实行自由贸易制，大力发展社会主义商品经济。,斯大林模式是前苏联工业化和经济发展过程中所采用的、并且延续约70余年的一种经济体制。它形成的标志为苏联1936年宪法的通过。这种经济体制是一种高度集中的计划经济模式，即通过国家权力，全面干预和管理国民经济各部门，通过指令性计划集中进行资源配置，进行社会生产活动。具体表现为经济运行排斥市场和价值规律；政府通过计划确定全社会的产、供、销和企业的人、财、物等。由于苏联是在斯大林取得领导权后开始全面执行计划经济，斯大林从理论上对计划经济进行了概括，并使其成为苏联乃至于其他一些苏式社会主义国家实行工业化的指导思想，所以，通常人们把计划经济体制称为斯大林模式。,二、“斯大林模式,“8.19事件”失败之后，叶利钦控制了局势。,一、俄罗斯和选择激进式改革方式的原因1历史的原因吸取了过去经济体制改革没成功的教训2当时所处的国内经济环境是最直接的原因：3心理因素的作用“长痛不如短痛”4为克服“双轨制”所带来的弊端5受外国的影响：（1）拉美国家曾经采取休克了法取得成功（2）西方国家的承诺：改革指导思想:西向化或全盘西化.。,三、叶利钦的休克疗法,盖达尔激进经济改革“休克疗法”,休克疗法,快速放开物价,全面紧缩银根,大规模私有化,盖达尔,1.国力下降;2.科技人才大量流失,从原来250万下降到80万;3.高技术制造业衰退，在世界民用科技型工业品市场所占比重不到1%;4.经济结构偏向采掘工业,出口石油天然气,原材料和电力支持经济增长.5.物价暴涨,6.投资危机、财政危机、金融危机、支付危机有增无减，外债、内债、三角债交织在一起，使俄罗斯经济陷入长期的衰退之中.,休克疗法的后果,核心是:走经济改革的“第三条道路”普京概括说：“每个国家，包括俄罗斯，都必须寻找自己的改革之路。俄罗斯只是最近一两年才开始摸索自己的改革道路和寻找自己的模式。只有将市场经济和民主原则与俄罗斯的现实有机地结合起来，才会有光明的未来。”普京“第三条道路”的公式是：市场经济+民主原则+俄罗斯现实。,四.普京的经济改革及其成效,1、GDP与工业增长1999-2003年俄罗斯P累计增长29.9.在衰退过程中受打击最重的工业部门近年表现出了较强的复苏势头：19992001年俄工业累计增长了约27其中，机械工业增长了50.8，石化工业增长49.5，轻工业增长42.6，森工、木材加工及纸浆增长32.1，黑色冶金工业增长34.9，有色工业增长33.1，建材工业31.5，食品增长28.5。,普京时代的经济复苏,2、农业形势出现明显好转近年农业产出年均增长4.33.国家预算状况良好从2000年以来一直保持预算顺差，4.证券市场发展良好2003年俄罗斯证券市场增长了，超过西欧所有证券市场的增长速度。,5.卢布稳定，对外币汇率升值，俄罗斯居民从多年来一直拼命将卢布兑换成美元以保值的状况开始改变。6.吸引外资明显加速.出口增长，外汇储备不断增加：1998年外汇储备只有122亿美元，2005年底1822亿美元，增长了近15倍，2006年5月上升到2264亿美元，名列世界第五。2005年俄罗斯吸引外资261亿美元，居中东欧、独联体首位。7.提前偿还外债。与2000年比较，外债总额降低了一半。总额已减少到830亿美元。2006年计划再减100120亿美元。8.居民收入大幅度增长。2005年居民现实收入增长8.3%，平均现实工资增长9.7%，现实平均退休金增长9.3%，均高于经济增长速度。,在其执政八年来，普京遵循恢复俄罗斯大国形象的初衷，对内采取相应举措，加强联邦政权的权力，整顿经济秩序、打击金融寡头，加强军队建设；对外努力改善国际环境、拓展空间、维护本国利益，在国际舞台上逐步恢复强国地位。通过不懈的努力，普京使一个人心涣散、经济衰弱、民生困顿的俄罗斯重新振作起来，成为一个政治稳定、经济持续增长、人民生活水平明显提高、国际地位显著提升的国家。目前俄罗斯已成为世界第八大经济体(2008年)。由于政绩卓著，普京多年来深受民众拥戴，支持率一直在70%以上。2008年5月7日普京卸任总统后正式成为统一俄罗斯党主席。5月8日，根据俄罗斯新总统梅德韦杰夫提名普京成为新一届政府总理。,一.推动大型个国有战略型企业走向市场化，项目涉及海路运输，水电能源，金融证券等行业；吸引外部投资,振兴主导经济，成立外国投资咨询委员会执行委员会，专门负责与外国公司代表在俄投资相关政策研究制定与咨询，解决俄方与外国投资机构间的分歧，二.优化政府服务机制，激发中小企业活力。内容包括减少商业项目审批，彻底叫停政府服务货币化，取缔政府下设的所有中介商务机构等。,五.普京作为总理期间的经济政策,茶炊是俄国人日常生活中不可缺少的一部分，它是温馨家庭的独特象征和支柱。俄罗斯有独特的饮食习惯。一日三餐，早餐比较简单，面包夹火腿，喝茶，咖啡或牛奶。午餐则丰富的多，通常都有三道菜。第一道菜之前是冷盘。第一道菜是汤，俄式汤类比较营养，有土豆丁、各类蔬菜，还有肉或鱼片。第二道菜肉类或是鱼类加一些配菜。第三道菜是甜点和茶、咖啡之类。按照俄罗斯的习惯，菜的顺序不能颠倒。,在饮食习惯上，俄罗斯人讲究量大实惠，油大味厚。他们喜欢酸、辣、咸味，偏爱炸、煎、烤、炒的食物，尤其爱吃冷菜。总的讲起来，他们的食物在制作上较为粗糙一些。一般而论，俄罗斯以面食为主，他们很爱吃用黑麦烤制的黑面包。除黑面包之外，俄罗斯人大名远扬的特色食品还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶，等等。吃水果时，他们多不削皮。在饮料方面，俄罗斯人很能喝冷饮。具有该国特色的烈酒伏特加，是他们最爱喝的酒。此外，他们还喜欢喝一种叫“格瓦斯”的饮料。,俄罗斯人喜欢饮酒，但不太讲究菜肴，有酒喝就行。女士们一般喝香摈和果酒，而男士们则偏爱伏特加。伏特加是一种用粮食酿造的烧酒。好的伏特加虽然度数高，但喝后不容易上头。对于俄罗斯人的商业伙伴来说,好的酒量和好的头脑同样重要.,俄罗斯人很注重仪表，很爱干净，衣着整洁。出门旅行总要带熨斗。参加晚会、观看演出，俄罗斯人习惯穿晚礼服，尤其是看芭蕾舞剧，显得特别高贵。俄罗斯人特别喜欢花。逢年过节或是去朋友那里作客都要买花，家中还种一些。他们也特别爱小动物，象猫、狗等。俄罗斯人喜欢文学，酷爱读书。在汽车上、地铁里，随处可见看报、读书的人。很多俄罗斯人的家里都有丰富的藏书，有的甚至有自己的家庭图书馆。,俄罗斯服饰现代俄罗斯人的审美观念已发生翻天覆地的变化，呈多元化趋势。一方面回归俄罗斯传统文化，反映浓郁的俄罗斯民族风情，另一方面紧随现代时尚变迁，展现唯美的视觉冲击力。特别是俄罗斯经济转轨后，人们完全根据自己的喜好来选择服饰，以服饰表现自我，大胆追求个性化。俄罗斯人穿衣比较有品位，整洁、端庄、高雅、和谐是其遵循的准则。在比较正式的场合，男人通常穿西服，女人穿裙装。俄罗斯人非常讲究仪表，注重形象。在参加晚会、观看演出等一些正式场合，俄罗斯人都要穿着隆重的礼服。在冰天雪地，脚蹬长统靴，腿穿单丝袜，身着超短裙，外套一件银狐或兰狐段大衣，是莫斯科冬天一景。不过莫斯科的风硬，必须带帽子。,大多数俄罗斯商人做生意的节奏缓慢，讲究优柔尔雅，因此，在商业交往时宜穿庄重、保守的西服，而且最好不要是黑色的，俄罗斯人较偏爱灰色、青色。衣着服饰考究与否，在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现，而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。,俄罗斯人注重礼貌，见面时要相互问好，道一声“早安”、“日安”或“晚安”。同事相见一般行握手礼；亲吻也是俄罗斯人常用的重要礼节。在比较隆重的场合，男人要弯腰亲吻女子的右手背。握手时应脱掉手套，站直或上体微前倾，保持一步左右距离。若是许多人同时互相握手，切忌形成十字交叉形,即当他人两手相握时，不能在其上下方再伸手,更不能依在门槛和隔门握手，俄罗斯人认为门槛会把友谊割断。在人际交往中，俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世,所以初到俄罗斯脸上一定要保持微笑，如果脸上没有表情，则对方视为冷淡的表现。,1、见面礼,俄罗斯商人具有冷漠与热情的两重性。初次交往时，往往非常认真、客气，见面或道别时，惯于行握手礼,但是在久别重逢时，他们则大多要与对方热情拥抱。俄罗斯商人非常看重自己的名片，一般不轻易散发自己的名片，除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片。会见俄罗斯客户时要清楚地介绍自己，并把同伴给对方。进入会客室后，要等对方招呼才能入座。吸烟应看当时的环境并征得主人同意才行，若是主人主动敬烟则另当别论。让烟不能给单支，要递上整盒。点烟时忌讳划一根火柴或用打火机给三个人同时点火，不能将别人的烟拿来对吸.,俄罗斯人外出时都衣冠楚楚，在电车上和公共汽车上主动给老人、残疾人、孕妇和儿童让座。人们在言谈中常使用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌语言，普遍自觉遵守公共秩序，注意保持公共场所的卫生。良好的文化素质使俄罗斯人非常重视人的仪表，举止。在社交生活中，俄罗斯人总是站有站相，坐有坐姿。站立时保持