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东莞柯拉尼家居有限公司DongguankolaniHouseholdProductsCo.,Ltd.企业简报Enterpriseengineeringbiddingpresentation,德国柯拉尼家居集团Germany,50,目录,1.公司简介Companyprofile2.品牌介绍Brandintroduced3.ING国际设计设计中心INGinternationaldesignagency4.拼图的故事Puzzlesstory5.柯拉尼中国kolaniandchina-荣誉-认证6.五大纯德式保证FivebigpureGermanguarantee7.纯德式3大精度,8.产品中心Productcenter-纯德式橱柜产品概念-纯德式橱柜产品配置-纯德式衣柜产品概念-纯德式衣柜产品配9.客服中心Servicecenter-品质保证-服务保证10.Kolani品牌优势Kolanibrandadvantage9.柯拉尼项目管理架构图10.柯拉尼工程施工组织结构图,公司简介Companyprofile,德国柯拉尼家居集团东莞柯拉尼家居有限公司坐落于全球家居生产基地-东莞市大岭山工业园区。公司品牌德国柯拉尼源于1952年，已有50多年品牌积淀。公司现有年产50000套各型高端定制家居产品生产线，产品包括橱柜、衣柜、内门等，可满足消费者各种个性化需求。柯拉尼整合全球资源，先后同德国豪迈、海蒂诗、美国杜邦、奥地利百隆等国际设备与原材料供应商达成战略合作。公司全球标准化工厂采用了进口德国豪迈电脑数控开料机、意大利比亚斯加工中心、超无尘喷烤漆房等尖端精密设备；柯拉尼橱柜、衣柜、内门等产品均出自国际设计大师Roger.Billington领衔的ING（InternationalNewGeneration）国际设计机构,时尚经典，引领潮流。,东莞市大岭山工业园区标准化工厂,品牌介绍Brandintroduced,德国柯拉尼源于1952年，50多年来柯拉尼一直以领先的设计风格屹立于经典定制家居品牌的巅峰。柯拉尼传承了德国工业文明精髓，崇尚自由、自然、健康的生活方式，是成为纯德式生活理念的倡导者和传播者，纯德式定制家居生活方式的提供者。柯拉尼旗下橱柜、衣柜、内门等产品，均出自国际设计大师Roger.Billington领衔的ING（InternationalNewGeneration）国际设计机构，秉承德国工业严谨、求实、科学的精神，始终坚持“精品、精工、精致”的理念，无时无刻不体现了对人的尊重与关怀。柯拉尼汇聚了橱柜、衣柜、内门等风格材质各异的定制家居产品，通过个性化定制、专业化设计、精细化组合，充分满足消费者各种个性化需求。柯拉尼定制家居产品设计思想深邃、品位高尚、内涵丰富、做工精良，处处令人感受到厚重与朴实、经典与优雅的纯德式气质。德国柯拉尼以独特的设计、领先的技术、精湛的工艺、超凡的品质，引领潮流，享誉世界。,国际设计大师Roger.Billington-新西兰设计师协会理事会员-英国工业艺术家与设计师协会会员-毕业于英国沃夫汉普顿大学-获空间设计学学士学位，灯光设计研究生学历-在德国、英国、新西兰以及中国都完成了诸多优秀设计项目,德国现代设计为这个国家赢得了文化的影响力和市场的竞争力，在家居领域更是如此。柯拉尼，这一久负盛名的国际家居品牌，是在深刻汲取了德国后现代工业设计的精髓，并树立了独有的风格，在全球发扬光大。柯拉尼整体家居旗下整体橱柜、整体衣柜、内门系统，均出自ING（InternationalNewGeneration）国际设计中心。ING中心由国际设计大师RogerBillington担任设计总监，正带领全球家居设计进入国际新生代。,Bauhaus包豪斯(德国)世界上第一所完全为发展现代设计教育而建立的学院,柯拉尼首席设计总监RogerBillington为柯拉尼中国揭牌致辞,ING国际设计设计中心INGinternationaldesignagency,拼图的涵义Puzzlesstory,柯拉尼拼图，借鉴国际通行的符号标识，传达了品牌由满足消费者产品功能需求，到消费者家庭布置需求，到消费者精神享受需求三个层面的递进关系与内涵，更传达了希望消费者借由柯拉尼品牌，寻找到消费者生活中、精神上失落的那块家居拼图、快乐拼图，寻找到一种幸福、满足甚至是精神的方向。,柯拉尼-中国Kolaniandchina,柯拉尼是德国著名设计机构品牌。柯拉尼在全球家居设计界的闻名，应该追溯到1952年，由著名国际设计大师Kolani先生在德国家具工业中心威斯特法伦组建的ING国际设计机构，在家居设计领域居领先地位多年。1962年，Kolani率领强大的设计团队迁往哈尔科藤宫，期间在所有国际展览会上取得了举世瞩目的成就。著名国际投资人陶晓松先生，以为人类创造愉悦家居生活为理念，志向天下乐居，在游历欧洲多年，因欣赏德国文化与德国工业文明，更与柯拉尼纯德式的自由、自然、健康理念不谋而合，经过多番努力，终将柯拉尼引入中国，柯拉尼纯德式定制家居文化随之进入中国。,2010年5月9号盛大的柯拉尼（中国）揭牌仪式,知名投资人陶晓松先生为柯拉尼（中国）揭牌致辞,本着坦诚、责任、执着、创新的企业理念，柯拉尼团结业界、服务社会。公司先后当选为全国工商联家具装饰业商会中国衣柜专业委员会执行会长单位，东莞橱柜协会执行会长单位。柯拉尼先后通过了ISO9001:2008国际标准化质量认证体系、ISO14001:2004国际环境管理体系认证，柯拉尼产品获得中国环境标志(十环)认证；柯拉尼衣柜产品还获得了全国工商联颁发的“环保示范品牌”、“全国畅销品牌”等称号。柯拉尼企业愿景：天下乐居-为人们创造愉悦家居生活！,柯拉尼公司简介荣誉,柯拉尼公司简介荣誉,柯拉尼公司简介荣誉,柯拉尼认证质量管理体系认证ISO9001：2008,柯拉尼认证环境管理体系认证ISO14001：2004,五大纯德式保证FivebigpureGermanguarantee,纯德式设计,凭借家居研发过程中多年经验，融入德国简约实用设计，大量使用高品质的材质，工艺等同时获得实用功能和简约美感。使家居的每一个角落都充满时尚实用之美。,纯德式人性化,五大纯德式保证FivebigpureGermanguarantee,采用纯正的德国人性化设计思想，适合的尺寸，高度及人体工程学设计原理为每一项操作创作最舒适的感受。,纯德式环保理念,五大纯德式保证FivebigpureGermanguarantee,五金、胶水、板材、配件均采用国际知名品牌，各项环保指标达到国际级标准。,德国品质标准,五大纯德式保证FivebigpureGermanguarantee,将德国家居的生产理念与中国居住的特征相结合，并以德国工艺标准严格把控每一套产品的生产。,德国设备与工艺,五大纯德式保证FivebigpureGermanguarantee,按照德国标准的校验参数对产品生产进行严格要求，；采用德国豪迈电脑数控开料锯、全自动六排钻、全自动直线封边机、多层油浸电热压机、超无尘喷烤漆房等尖端精密设备，保证产品的卓越品质。,德国豪迈电子开料锯,意大利比亚斯数控加工中心,韩国极东9排钻,韩国极东全自动封边机,意大利奥玛热压机,纯德式3个精度Purehearttype3bigprecision,精品：柯拉尼从完美设计开始，将产品做到艺术与功能的完美融合，生产出的产品如艺术珍品，足以传世。,精工：柯拉尼做工精良，以尖端设备保障，以严苛的标准要求，保证工艺精细入微，不差分毫，无限接近零缺陷,精致：柯拉尼从设计思想和工艺标准着手，从整体到细节，精心雕琢，保证产品在每个点、每个角度都呈现完美。,纯德式4个维度Purehearttype4bigdimensions,1.柯拉尼-源于1952年的德国品牌，拥有50多年品牌积淀2.ING国际设计机构-由国际设计大师ROGER领衔，纯德式设计理念与风格3.德国环保理念-从选材到用料，从生产到工艺，参照纯德式环保理念与标准4.德国进口设备-从设备到制造，完全按照德式工艺流程标准，保证纯德式品质,产品中心Productcenter,柯拉尼早在上世纪60年代就进入家居领域、涉足厨房空间。她继承柯拉尼德式家居理念，让厨房与家完美融合成为一体，达到“厨与居”的至美和谐、至高臻境。现在，柯拉尼按照中国式家庭与厨房环境的变化，把纯德式整体厨房概念导入将橱柜、燃具、电器及其他功能性厨房用具科学整合，统一设计、统一配搭、统一销售、统一施工、统一服务，让您喜爱的厨房完美融合于您的居所。柯拉尼橱柜旨在传达纯德式的厨房生活方式，用科学与人本主义打造一个属于您自己的专属空间，让烹饪与舒适健康结成您亲密的伙伴。,厨房理念篇领悟纯德式的统一之境Understandingtheunityofpurehearttypeofcreation,设计风格统一Klonai国际设计团队，统一的设计理念，保障了设计的每个环节都迎合厨房功能特性；并将Kolani电器、燃具等秉承德式品质的电器，完全融入到整体橱柜设计中，从而达到完美统一。,厨房功能统一厨房是家庭中重要的功能区域，而它本身也有着多种功能。将这些功能统一起来，并完美适配厨房空间，这是Kolani整体厨房的拿手之处。Kolani进入家居领域之初，就从科技和人本角度出发，将厨房空间精确切分成各种不同功能区域，并创造性的排列组合，将烹饪、备料、洗涤、存储等区域完美呈现在整体橱柜空间。同时，Kolani将橱柜、电器、燃气具、洗涤槽、五金等产品的功能、规格兼容并蓄，将安全性、实用性完美结合。,产品销售统一现在中国仍有很多家庭装修厨房时，由于橱柜、家电、配件分属不同厂商品牌而需要来往奔波各种商场；一旦规格不匹配，安装没有协调，厨房装修效果和使用效果往往大打折扣。Klonai用统一设计来帮助您配置产品，用体验式展厅来供您选择，用统一销售来帮您节约时间与成本，达成又好又经济的心愿。,新天鹅堡系列,哈里波红樱桃系列,Kolani橱柜21项纯德式配置,1、环保板材：原胶E1级板材，欧洲SGS环保标准认证2、欧洲标准REHAU封边技术认证，德国封边原料符合德国DIN53388标准3、柜身加厚封边设计4、16MM厚度柜身板5、加厚饰面背板，防潮、防霉、防蛀设计6、原装进口五金铰链7、顶级柜身前阻尼系统8、顶级加长阻尼滑轨9、原装进口抽屉阻尼10、环保柜身防撞条11、环保防水铝箔12、木榫结构接固件13、自动锁启关门器14、环保隐式层报托15、环保洁易防尘角16、欧洲标准PVC软质封孔盖，防潮、降甲醛释放17、环保材质O型去水圈18、加盖明装吊码，55公斤载重，自锁双向调节19、ABS快装可调地脚，承重可达100公斤20、全天然环保材质踢脚板21、玻璃门背面附有防尘防震密封带,每个细节都是一种打动亿万家庭的温暖,体验纯德式的极致功能柯拉尼在数十年来对家居产品的研发设计中，始终坚持，设计应该是针对生活方式的设计，这亦将是未来的设计本质。重视实用功能的设计是柯拉尼整体衣柜设走向巅峰的重要手段。尤其进入新世纪以来，柯拉尼整体衣柜深入生活，全面迎合消费者对衣柜功能的核心需求，运用新环保材料、新的施工方式和结构构造方法来视线，从而形成一种全新的“功能主义衣柜”设计理念，使产品组合成为实用功能与空间利用完美融合的和谐系统。,柯拉尼纯德式整体衣柜概念,针对客户对衣柜的核心需求：产品个性体验：对产品定制及服务本身的独特体验需求；最大利用空间：最大化利用房屋空间和柜子空间；组合使用方便：可随意的进行柜内组合，适应不同时令、不同人群存放不同物品。针对客户核心需求，利用精确计算方法，设计适应各类户型和客户需求的产品组合，提供各种个性化体验。,按照人们的生活习惯和需要，衣柜空间划分如下：按社交需求划分：就是按照日常社交需求，将衣物分开摆放，如职业装区域、户外运动装区域、日常休闲装区域、节庆礼仪装区域、家务劳动装区域等。按家庭成员划分：按照家庭不同成员来设计陈列空间，如老人区域、儿童区域、主妇区域、男士区域等。按服饰类别划分：就是按照家居服饰固有的种类来摆放衣物，如上装区域、下装区域、男女配饰区域、鞋装区域、被服区域等。按收纳方法划分：可以分为叠放区域、悬挂区域、储存区域、堆砌区域、散陈区域等，根据收纳方法不同，设计不同的抽屉、衣杆、层板等。按使用频率划分：按照日常使用频率来设计划分区域，如频换区域、少换区域、过季区域等。按空间要求划分：开放式、独立式、嵌入式。,Kolani衣柜12项纯德式配置,1、环保板材：原胶E1级板材，欧洲SGS环保标准认证2、欧洲标准REHAU封边技术认证，德国封边原料符合德国DIN53388标准3、柜身加厚封边设计4、加厚饰面背板，防潮、防霉、防蛀设计5、原装进口五金铰链6、顶级柜身前阻尼系统7、顶级加长阻尼滑轨8、原装进口抽屉阻尼9、环保柜身防撞条10、环保隐式层报托11、环保洁易防尘角12、欧洲标准PVC软质封孔盖，防潮、降甲醛释放,服务保证,售前顾问式服务,一对一专属解决方案柯拉尼的每一套产品都是量身定制而成。关于您产品，您所期许的生活方式，设计师都将与您一对一交流，给予您专业化的咨询，并上门测量，根据您的意旨与实际户型，给予最专业的专属解决方案。顾问式销售对于柯拉尼而言，售卖的不仅是产品，更多是如何让您的生活更加精致优雅。柯拉尼的销售，不是基于产品的销售，而是基于客户的销售。从客户利益最大化着眼，给予您的是最专业的建议与最适合的产品。,纯德式管家服务,专注，专业、专心,一对一的专业专属的解决方案,保证每套产品量身定制,测量安装统一产品选定后，按照预约时间，对您的厨房进行一次精准的测量。测量完毕后，我们将再次确定您选的产品尺寸无误，以保证核价与生产零失误。而后kolani按照预约时间将您定制的产品一次全部送上门。最后再按照预约的时间，Kolani派经验丰富的安装工程师上门安装。所有安装Kolani按照纯德式标准工艺进行，保证安装无限接近零缺陷。,售中专业化服务,ERP订单全程跟踪管理柯拉尼厨柜将ERP信息化管理引入售前、售中、售后的各个环节，对订单实施全程跟踪管理。生产、配送、现场安装，一直到最后的验收结案，全程“订单不落地”，有效提高了产品准确率，大大缩短了交货周期。安装前短信提示安装前1-2天，将会对您进行短信提示，提醒您做好安装前的准备。安装监理制在为您上门安装厨柜时，承诺委派除经销商、安装工人之外的公司经验丰富的售服稽核人员对安装现场进行监理或抽查，站在您的角度为您专业把关，检查安装的内在质量以及是否存在漏水、漏电、漏气等安全隐患，并及时予以消除，给予您最专业的品质保证。现场三件宝为了保证安装现场以及产品的清洁，安装工人将随时携带并使用鞋套、地垫、干净的抹布进行厨房保洁。安装七不准严于律己，诚以待客。尊敬的客户，在为您安装厨柜时，请您监督我们的安装工人：1.不准粗鲁待客，使用不文明语言；2.不准回避安装过程中出现的问题、推卸责任；3.不准未经客户允许接受、动用客户的任何东西；4.不准对客户的物品进行评价；5.不准接受客户提供的饮料、食品和礼物等；6.不准在安装现场抽烟、喝酒和大声喧哗；7.不准坐在待安装的厨柜上。,售后保障系统服务,三年保修，终身服务柜体五年保修，五金三年，电器终身保用。CRM客户关系管理强大的CRM系统通过“进程跟踪”，实施了“信息集中，事务分散”，在各节点都设立标准的售后服务功能，及时反馈，快速处理，全程“客户不落地”。其强大的“callin（客户呼入）”、“callout（系统呼出）”体系，详细录入您每一次反馈的信息，并对负责与您对接的客服人员进行时间管理，使您的问题得到及时快速的解决处理。柯拉尼服务月如果您是使用我司产品头三年的客户，每年三、四月份我司都将派售服专员对您进行主动式回访，提供非质量问题的免费上门服务，如柜体的调节维护、台板的抛光清洁、门板调整、水电气的安检等，树立业内服务创新的新标杆。客服专线设立全国客服专线24小时内及时回应，全程跟踪，使您享受到及时、周到、专业、细致的一站式售后服务。特色增值服务入住前产品服务监理将对您进行主动回访，传授各种产品使用保养知识。,Kolani品牌优势Kolanibrandadvantage,德国柯拉尼源于1952年，有50多年品牌积淀,产品由国际设计大师RogerBillington领衔的ING国际机构设计,10年以上行业经验的国际专业制造与管理团队,德国工艺及品质标准保证,全球顶级配件供应商体系，如德国海蒂诗、奥地利百隆、美国