工作总结 工作总结范文 2020年企业人力资源工作总结范文.doc

xx年人力资源工作总结本着积极进取、团结奋进、各部门协作的基本原则，我充分发挥了自己的主观能动性，耐心、认真地为全体员工服务，为公司的正常运营和发展做了大量的基础工作。现在我将具体情况汇报如下：一、工作回顾(一)外部招聘和公司员工的基本情况在此期间，共招聘了23名新员工，包括4名中层管理人员、12名业务技术人员、5个职能部门和2名操作员。人们。在招聘方面，由于“用工荒”的影响，整个招聘工作压力很大。在这种情况下，我灵活应对，拓宽了招聘渠道。根据不同的人员需求，我采取了各种形式，如报纸广告、现场招聘、网上招聘等。及时与泉州人才市场、厦门人才市场、员工介绍和海外招聘合作，为公司招聘所需人才，但效果不是很好。为了加强监控，为分析人员流动和人力资源成本提供基础数据，我根据公司目前的发展情况制定了人力资源战略计划，编制了人员数量月报和人员情况月报(季)制度，并组织所有公司实施。截至今年12月底，关彝管道员工、美国盛兴概况员工和房地产员工的总数通过一个月的人事变动进行了调整。在此期间，我还独自完成了公司的所有培训工作。我还制定了培训计划、跟踪和评估报告，并开发了适用于所有级别的培训课件。(2)薪酬管理在薪酬管理方面，薪酬审核没有严格控制。全组人均月工资为人民币元，较去年同期每月净增人民币元，每月净增人民币元。工资总额万元，比去年同期净增万元，净增百分之十。(3)劳动关系1.全体员工劳动合同为了理顺劳动关系，避免劳动争议，为企业提供稳定的内部环境，我部组织公司各办公室与现有正式员工签订劳动合同，并完成最终审核和签到工作。同时，我部还调整了原中高级管理人员的合同期限。然而，由于种种原因，仍有许多人没有签订劳动合同。我部将继续努力签订劳动合同，同时制定更多切实可行的方案，督促和提高劳动合同签订的效果。(等待上级领导审核)(四)社会保险工作和暂住证1.社会保险2.工伤赔偿自上任以来，我一直积极与内部律师合作，并与保险公司建立良好的关系。自任命以来，没有发生与工作有关的事故。(5)工作描述两个部门合并之初，公司的岗位和岗位描述没有及时明确，导致公司的岗位部门和责任部门不明确。从现在开始，将对各部门的职责和职位进行全面的岗位描述，包括明确的薪酬。二。存在的不足和需要改进的工作(一)部门内部工作流程进一步规范公司的发展对我们部门提出了更高的要求。到目前为止，我们部门还没有增加一个人。与此同时，工作任务变得更加复杂。人员需求检查、招聘、体检、报到、办理社保等一系列工作需要相互配合，给予越来越及时的反馈。然而，由于事实上只有一个人，许多人不能同时完成他们的工作，导致一些工作没有得到及时处理。(二)对相关政策法规缺乏了解日常工作往往涉及人事、劳动、社会保障等部门。当员工查阅一些相关政策时，他们无法对这些部门的相关政策和法规给出一个完美的答案。人力资源部的人员应该成为这类问题的专家。一旦这些问题得到解决，我们只有在执行时才能有“信心”(3)人事制度不完善。目前，公司的招聘、员工信息管理等人事工作都存在一些问题，各分公司经常因为这些问题相互抱怨。这种问题有很多原因，抱怨不是解决问题的方法。从我个人的角度来看，一方面，我们应该加强与各子公司的沟通，了解彼此的实际情况，另一方面，我们应该制定相应的管理制度，明确各方的责任，让工作有章可循。人事管理的相关制度对于规范集团人事工作、预防劳动争议、保证公司正常运营具有重要意义。因此，我还需要做大量的工作来制定和完善公司制度。(4)缺乏与员工的沟通我们部门仍然是一个基本的服务部门。虽然每个部门都应该培养互相服务的意识，但我们部门应该在这方面为整个公司树立一个好的榜样，以利于将来更高层次的绩效和薪酬政策的实施。然而，由于我们部门未能对员工采取有效的宣传形式，员工对这些与自身利益密切相关的服务了解不够，导致投诉频繁。因此，我部应树立服务员工的意识，积极探索有效的沟通渠道，加强与员工的沟通，提高员工满意度。(5)培训力度不够该公司的培训工作尚未系统化。中高层管理人员不接受定期培训，但由于培训内容缺乏系统规划，缺乏针对性，培训形式单一，培训难以收到实效。普通管理人员和技术人员的培训是随机的，没有调查和跟踪。由于各种客观原因，新员工未能及时组织有效的培训。公司正在高速发展，对人员素质的要求将越来越高。如果现在不加强培训，人员素质低将成为公司进一步发展的瓶颈。因此，我们必须从现在开始重视培训，加强工作。在这方面，我们必须首先做好两件事。首先，从制度上明确了我部及相关人员和部门在整个培训工作中的职责和权利。只有责任明确，培训工作才能轻松开展，我们部门的“一厢情愿”才能转化为全体人员的积极参与。其次，要加强意识形态方面的宣传，使各级管理者都能认识到人才培养的重要性。我们公司很大一部分中层管理人员都有技术背景或者晋升很快。作为部门主管，他们不知道如何引导和激励下属，也没有意识到帮助下属成长也是他们的重要职责。针对这种情况，我们可以进行“领导”、“执行”、“提升制作总监”等培训，使他们改变思维。(6)绩效管理和薪酬管理体系亟待建立。公司现有的干部考核和薪酬计划显然不能适应公司的发展