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文档简介

,职业生涯规划职业生涯发展目标与措施,二、职业目标的设计与措施,三、调整与评估,四、汽车服务行业的成长过程,1,一、自我认知,案例导入,某校汽车运用与维修专业两位同班同学,小陈和小张。小陈性格沉稳,学习成绩和各方面综合表现一般。在校对专业有兴趣,经常向专业老师和实习指导老师咨询汽车服务行业的情况,向师兄了解企业和员工发展故事。逐步确定职业生涯规划,计划在校学习好相关专业技能知识并且经过维修企业的锻炼,希望用两年的时间从学徒成为中工,再用三年时间成为一名有能力的汽车维修高级工。,经过学校推荐,进入一家汽车4S店从机电维修实习生做起,由于在学校学习过程中就设计好了个人的职业规划,从思想上和行动上都做好了准备,而且对汽车维修技术有浓厚的兴趣,所以在实习工作中,他克服了种种困难和诱惑,顺利在企业里转正,并且不到五年的努力,从实习生成长为一名汽车维修高级工,待遇也很不错。,小张,在校成绩一般,性格比较活泼,喜欢交际,经常跟别人讨论哪些企业岗位轻松又容易赚钱,总以为自己年轻聪明就一定会找到好企业赚大钱,对自己未来的学习和职业发展没有做好规划和准备。,后来,他进入一家汽车汽车4S店,成为一名机电维修实习生。但干了一个多月,他觉得没意思,感到工作简单繁琐,又累又没钱。后来他看到汽车销售好风光,就辞职到别的4S店做销售实习生,但天天要打很多电话,长时间站大厅,自己根本没有销售技巧,做了没有两个月觉得辛苦干不下去。后来听说做汽车配件很有钱,又去做了配件经销商工作,但是没有学过配件管理和经营相关知识,他干了没有多久又干不下去。,就这样几年过去了,他还没有找到一个合适的,轻松又能赚钱的工作,不断的从一个单位跳到另一个新单位,还是一个新手,他感到非常的迷茫和无奈。,活动一,讨论:这个故事,给大家的一个启示是什么?,在中职学校学习过程中,如果没有结合自身的实际情况为自己确立好未来的职业目标和发展方向,没有制定好自己的职业规划。那么,自己的职业生涯过程中就很容易做出错误的举措,丧失良好的发展机会,是自己陷入迷茫的境况。,一、自我认知,1、对自己各种情况的了解和认知,并进行综合的分析与权衡。身体条件生理心理综合素质与能力知识学习成绩特长爱好家庭背景,一、自我认知,2、对自己所学专业知识以及对口行业的运营环境和发展趋势的认知以及对个人职业发展的认知。,一、自我认知,3、将自己与同学们作比较,分析自己具有的优势和劣势。身体条件学习能力学习成绩实操能力沟通表达能力独立处理问题的能力家庭条件,一、自我认知,4、在参加企业顶岗实习过程中,自己与企业内其他工作人员作比较,分析自己的优势和劣势。想一想,对比非汽修类新从业人员的优势:系统的学习过汽修类专业知识和实操技能。更容易理解和上手,专业技能提高比他们快。在学校学习中,对行业发展和岗位有一定的了解,在工作中能更容易适应企业要求,对比已在行业内工作的从业人员,劣势:缺乏社会生活经验,没有实际工作经历。专业知识不够丰富,工作能力不强。行业相关职场规矩认识不够。,二、职业目标的设计与措施,1、近期目标从现在到参加就业面试前所设计的目标2、中期目标在实习期间至毕业2年所设计的目标3、远期目标在毕业2年后的工作时期所设计的目标,阶段目标的特点,阶段目标“四要素”,什么,何时,内涵,机遇,A,B,C,D,既可知设定“什么”亦可知“何时”达成,根据长远目标往回倒着设计,活动二:我的中期职业目标是什么?,实现中期目标的措施是什么?,三、为实现目标而制定的措施,措施具体清晰,可操作性强1、近期措施2、中期措施3、远期措施,具体措施:补充某方面的学习内容加强某方面的锻炼提高某方面的能力完成某些任务等。,活动三:我的远期职业目标是什么?,实现远期职业目标的远期措施是什么?,四、评估与调整,有明确的评估方法和时间点,调整方案关联性强,可操作执行。,龙清泉破挺举世界纪录夺冠,他是如何夺冠的?,举重运动员的阶梯式训练法,阶梯式抓举训练为例:第一阶段抓举重量为100公斤,经过若干天的训练,运动员适应这个重量并且成功地连续举起100公斤两次,就可以增加新的重量,从102.5公斤至105公斤,开始第二阶段的适应性训练。这样不断地增加重量,进行新的适应,使训练水平一级级地提高。,评估与调整的作用评估的方法,时间,检查目标和措施是否适合,完成情况是否达到设计预想,有无偏差,是否要作出调整。什么是评估与调整?是对自我能力、自身条件和发展机遇的重新评估,对各阶段的目标和采取措施进行调整。,近期调整从现在到参加就业面试前,自我认知的理解与就业预想目标的调整。就业实习前老师对各方面情况的指导,对自己的认知提高,对自己的专业和对口行业有更深理解。对原来自己的就业方向和预想目标有新的调整,对原来的措施进行修正。,中期调整在实习期间至毕业前,对自我工作方向的评估和调整。对自己的工作情况和工作环境进行评估,对工作方向有更清晰的理解。调整:补充什么知识更好适应工作岗位要怎么做人才能更好融入集体?怎么做才能快速提高自己的综合职业素养和专业能力?,远期调整毕业后对自我职业发展的评估与调整评估:实际工作情况,对自己职业发展认知。调整:自己更适合从事什么工作岗位?更适合在什么类型的企业工作?更适合在什么地区工作和发展?,理清长远目标,搭“台阶”,识“台阶”,理“台阶”,定标准,3,熟悉银行,柜台工作,大堂经理,银行主管,梦想,从这里起飞,进入广州市内的银行工作,银行总经理,考上大学,大学读完后去考会计师,希望能成为银行的经理。成为在银行中小有成就的人物,为国家做贡献,做国家有用的人才。(工作10后),考上大专,考到注册会计师,找到适合自己的工作,希望能够在银行工作,在自己的工作岗位中认真工作希望能够升职,能够成为银行的主管人员。(工作5年内),在中专期间能够拿到会计从业资格证、初级电算化证、英语等级证、会计技能证、珠算等级证、计算机证,能够掌握好中专的会计基础知识,学好现在的每一门课,发挥自己的优势参加一些比赛。最后拿到毕业证书。(毕业3年内),远期目标,中期目标,近期目标,近期目标的重要性和制定要领,行动计划书,根据自己的实际情况做一份从现在起至外出实习前的行动计划书,马戏团的大象,六、汽车服务业从实习生到高级职员通常的成长过程,1、机电专业学生,(1)机电车间方向售后经理:第十年后车间主管:第九年技术主管:第八年总检:第七年质检:第六年班组长:第五年高级工:第四年中工:第二至第三年学徒:第一年后学生机电车间实习生,(2)售后前台方向售后经理:第十年后服务主管或理赔主管:第五年SA或车险员:第二年后SA助理或保险助理:前三个月到第二年服务接待引导员:前三个月学生售后前台实习生,(3)配件方向配件经理:第七年后配件主管:第五年后配件进货及销售:第二年仓库配件出入管理:第二年后仓库配件摆放:三个月后到第一年仓库配件清点:前三个月熟悉配件学生配件部实习生,2、车身专业学生,车身车间方向售后经理:第十年后车间主管:第九年质检:第六年班组长:第五年后高级工:第四年中工:第二至第三年学徒:第一年学生车身车间实习生,3、汽车商务专业学生,(1)整车销售方向整车销售经理:第十年后整车销售主管:第五年后整车销售业务员:第二年后整车销售助理:三个月后到第二年销售接待引导员:前三个月学生销售实习生,(2)保险销售方向保险销售经理:第十年后保险销售主管:第五年后保险销售业务员:第二年后保险销售助理:三个月后到第二年保险接待引导员:前三个月学生保险销售实习生,(3)客服方向客服经理:第十年后客服主管:第三年后客户拓展员:六个月后客户问访员:三个月后客户信息管理员:三个月后客户休息室服务员:前三个月前台引导员:前三个月前台服务员:前三个月学生客服实习生,(4)售后前台方向售后经理:第十年后服务主管或理赔主管:第五年SA或车险员:第二年后SA助理或保险助理:前三个月到第二年服务接待引导员(SR):前三个月学生售后前台实习生,(5)配件方向配件经理:第七年后配件主管:第五年后配件进货及销售:第二年后仓库配件出入管理:第二年后仓库配件摆放:三个月后到第一年仓库配件清点:前三个月熟悉配件学生配件部实习生,七、就业定位和

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