工作总结 管理工作总结 项目管理年终工作总结2020.doc

专案管理年终工作汇总2019项目管理年终工作汇总2019 (a)年末年初回顾2019年，感慨万千，意义深远，xx月从计划物流部转移到研发体系，成为项目经理。参与Xx认证项目、xx项目管理，深入了解项目和项目管理任务后，发现工作中的不足，积累了更成熟的经验，然后总结如下：一、收获1、任务和项目项目是在特定条件下具有特定目标的一次性操作。项目具有根据特定技术规范执行的特定目标。如果已确定开始和结束日期，并且存在成本限制，则会消耗资源。项目与操作不同。我本来是用生产调度员做了每天的生产计划。那就是工作，不是项目。这是重复性、项目的特定目标、没有时间要求等特性。项目xx认证计划需要xx个月的项目期限才能在产品出口xx市场获得欧洲法规认证，还需要进行一系列认证考试以完成认证项目，从而获得欧洲法规认证。欧洲IV项目将进行旨在应对符合国家对汽车排放要求的管制升级的项目。这些项目必须符合特定技术规格、特定目标、时间要求、资源和成本。我从对工作和项目概念的思考中醒来。2、项目管理项目管理是在有限的资源限制下，使用系统的观点、方法和理论有效地管理项目中涉及的所有任务的项目经理。也就是说，计划、组织、命令、协调、控制和评估从项目的投资决策开始到项目结束的整个过程，以实现项目的目标。项目管理内容包括项目的整体、项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、项目人力资源、项目通信、项目风险等管理，我认为主要是项目时间、成本和质量的管理。3、运动提高了自己的组织、协调、沟通能力虽然以前作为生产计划员工作，但是经常组织、调整和沟通生产计划日程表，但是项目经理以后的组织、调整和沟通能力提高了很多。项目经理要定期组织各种会议，制作会议备忘录，协调项目管理流程问题，与项目组的各个功能模块沟通，确保项目的进行。对于当前k平台项目每周例会，在安排会议室、发送会议通知、安排人员、管理会议进行中的记录、管理会议纪律、发送会议记录、确认会议记录跟踪等工作中，下周的项目工作需要组织、调整、沟通项目进行中的问题安排。参与部门包括技术、质量、支持、财务、SQA、销售、工序、生产、制造等。4、了解xx系统过程学习5、更深入地了解机密性以前，生产计划中没有保密的概念，暂定也没有关系，作为项目经理，我们认识到了保密的重要性。二、个人的问题和缺点1、对项目管理目标、范围的认识不明确，未能在项目管理实践中确定第一和第二优先顺序每个项目的目标、范围都不同，关于项目管理方法的内容也不同，所以我对项目管理现状不理解，没有重点做自己的工作，我收购xx认证项目的时候很迷茫，不知道该做什么。不好好研究研究项目的目标、范围要求，按照项目工作计划督促项目管理。2、了解xx系统进程没有学习位3、缺乏汽车开发的基本知识三、努力方向加强对项目管理理论知识、工具和方法的学习，并将其应用于以后的工作。加强项目管理的成本、质量控制。项目管理年终业务汇总2019 (2)一年快过去的项目建设期转眼结束，20xxxx化学有限公司开始的项目包括800万吨/年洗煤准备项目建设项目、铁路专用线建设项目、新建生活区建设项目、长治久安挡土墙、护坡建设项目、地网围栏建设项目、5#行洪水运河、曲坊建设项目等。第一，20xx也是个人工作的总体总结今年，我在xx化工有限公司工程有限公司团队QHSE管理团队学习和工作，在部门主管和专业工程师的指导下，主要负责八百万吨/年清洁煤炭准备项目建设现场的质量、安全、环境保护、职业卫生保健等各个方面的管理工作。每天在现场奔波，按照QHSE管理系统文件、工程产业建设规定等规定，监督和执行市政和洗煤准备项目建设项目的各项工程编号质量、安全、现场文明建设等事项，然后负责兼职本部门内工综合人员、部门员工出席情况、内业资料草稿、存档、安全教育培训等。在部门全体人员的共同努力下，顺利完成公司下的年度质量安全管理目标，在“大干百日”期间，按照“严格质量、中安全、促进度”的经营目标，忠实地履行各方面的问题管理工作，为煤炭洗选项目“大干百日”的顺利实施做出了贡献。现在一年来，煤炭洗选项目的质量、安全管理各方面所做的工作如下。二、洗煤准备项目管理(a)质量问题工作1、煤炭洗选厂综合建设区域各项工作编号，建设中存在的综合质量问题，EPC总包单位建设项目整改通知9件，其中整改和关闭14件质量问题纠正率达到100%，建设项目质量问题处罚通知5件，共4xxx元。2、与工程相关部门、监理部门合作，共审核5项建设数据(质量检查、质量检查、质量管理、技术、组织设计、特别方案)。3、现场跟踪监控第三方测试(桩基、土木)共5家，审核9份实验数据报告。4、对洗煤准备现场生产和建设原料(钢筋、水泥、碎石、砌块、钢铁原料)进行现场跟踪试验过程1次，审查15份相关试验报告。(b)安全问题工作1、针对煤炭洗选建设项目建设中存在的各种安全上的危险，向EPC总包单位发出了建设项目纠正通知书20份，其中市政关闭159件安全问题整顿率达100%，建设项目安全问题处罚通知书10件，处罚金额共52800元。2、xx化工新职员、EPC总包单位、各电梯部队新职员、第三阶段安全教育训练共10次，累计教育要员285人，受训人员完成安全教育训练试验的总人数285人，教育考试合格率99%。3、协调EPC总承包单位和各建设单位，组织“安全生产月”活动，在总部和现场通过横幅、显示屏布置、安全标记卡等积极宣传各种安全知识、事故预防方法和自我保护知识，提高现场操作人员和管理人员的安全自我保护意识，在现场组织进行火灾和触电应急训练。(c)文明建设问题选煤设备集成建设区域各产业号码文明建设问题(5品牌1地图标准制定，各类保护仓库和安全通道正式安装，警告标志粘贴悬挂，电源箱隔离保护，材料设备和设备分类代码布置，废物及时清理，模板内负载框架密网悬挂)的跟踪监测和监督，修改和实施，施工现场区域材料分类代码布置，施工现场材料分类代码布置。三、工作中发生或(存在)的问题1、个人专业知识、沟通能力不足，经营经验不足，现场各方面问题管理工作推进，有时力量很被动。2、个人工作方式有时不恰当，不能充分掌握工作计划的安治和工作的轻重缓急，分不清工作的轻重缓急，耽误了一些重要工作的进行时间。3、各建设单位现场安全生产管理工作人员，运气管理意识薄弱，没有实际实施的安全问题，有一些安全问题的隐患。总之，一年的项目建设期很快就结束了，这一年亲身体验，参与洗煤项目建设管理，接触到很多事情，体验到很多人失败的挫败感和意义，慢慢熟悉各个事项的工作管理程序、工作重点和必要的控制点，展望什么问题和缺点，展望新年，不断努力学习，不断努力，不断做好自己的工作，为洗煤项目顺利项目管理年终业务汇总2019 (3)进入Xx公司3年了，回顾过去的事情，有多紧张，有多无助，有多高兴。在Xx公司，我经历了从销售代表到办公室到业务部门经理的转换，感谢公司对我的培养和信任。现在在20xx事业中发生的情况和明年的事业计划总结如下，希望有引导今后事业推进的意义。一、个人摘要1、个人工作方面20xxxx月，我被任命为业务部门经理。个人工作方面，业务性工作和与部门的协调性工作量增加，每天体内次数减少，对体内实际情况严重不了解，对体内情况的反馈不真实，回程信息失真。另一个具体的个人事业开发方面表明，对新客户回访的深入分析和现有客户维护不够完善。竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够认真。2、业务部门内部管理缺失业务部门职员专业教育及课外知识不足：此前期间也对到达现场的业务负责人进行了系统的培训，但在后续专业教育后续活动领域没有成功，无法知道销售负责人说了什么(因为他忘了)，所以持续、不间断的学习和训练将成为事后工作的大焦点。更有力地构建专家教育，评价。狭窄的业务信息渠道，市场扩展能力不足：我们的业务规模没有大发展，不反映我们的业务扩展：信息范围有限，渠道窄，监管管理不足；信息审查自由，跟踪手段简单，系统计划不足。市场扩张思想不广，手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能需要提高。3、客户中心前台接待对顾客不够认真，对顾客的第一印象不深。前台礼仪接待不专业，对公司企业文化没有深入的了解，因为顾客早期的导游不恰当，顾客对公司品牌没有充分的了解，没有品牌信任和品牌增值。公司成立的时间，公司获得的名誉，公司的实力，公司在当前市场的知名度，对竞争品牌的理解，不太清楚等。老兵维护工作落后，老兵顾客宣传率下降。提高老顾客的忠诚度是长期发展企业的法宝，开发新顾客的困难和成本大于保持老顾客的重复购买力和宣传率。我们经常忽略这一点，这大大降低了客户宣传率。施工过程中要严格关闭质量，事后维修要积极稳妥。日常祝福短信、天气警报、节日贺卡等小营销、长期客户和公司关系的维护、初始客户模型室等日常维护。二、2020年工作计划在20xx年末的xx中，建议“xx战略”xx包和xx包，通过与专业教师学习，该决定将在整个市场上首次发布，并根据xx的总体想法在市场上执行。在2020年，要全力制作这个套餐。具体业务部门计划如下：1、重视企业人才建设，提高企业竞争力业务部门计划建立和完善绩效评价体系，准备xx手册，初步形成业务部门的奖励机制，努力形成“公正、正义、群众县、人才尽其所能、有能力、充满活力”的就业体系。20xx公司吸引了多名各类人才，初步实现了“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步提高了企业竞争力。业务部职员要引进大浪和沙滩制度。黄金都规定了我使用的完美公司品牌文化腹泻，加强前台接待和整个业务部的学习，使公司的品牌价值充分反映在日常接待中。首先培养员工的企业忠诚度，用他们的热情和对公司的爱来培养顾客的忠诚度。2、合理使用运营资源，加强业务支持服务意识为了提高客户服务的签名率，客户中心计划开发客户管理制度，以提供新客户和现有客户的实际情况和工程特性，在设计部门部署各种风格的设计师、设计方案、项目经理等方面的专业建议和相应服务，使客户充分满意所有细节。3、以经营为核心，整合资源，推进全面营销模式根据公司和xx“xx”xx战略的定位，我们必须采取更灵活、更有效、更实用的措施，更科学的运营管理，更好的服务，转换业务机制，优化工作流，增强服务意识，扩大远景，让双包装产品在市场上上市。4、实施教育和培训工作完善创立制后，要通过早期课程和训练课等多种方式熟悉教育训练，通过教育训练，使员工按制度办事，对遵守纪律的观念有质的提高。所有职员接到任务后，都做出了超越热情和辛劳的努力。项目管理年终业务汇总2019 (4)Xx办公楼项目自20xxxx月加入以来，在公司领导的关注和各部门的帮助和指导下，本项目部门从一开始就具备了一切，全体员工团结合作，克服项目建设的各种困难，以积极的姿态投入xx项目的建设生产，按照主人计划的顺利推进项目，完成了各种工程任务。一、项目进度完成进入Xx月，开始组织事业部，应业主要求，在建立前完成xx附加地下室工程，并在业主桩基施工期间完成办公区的第二次建立及工人生活区的建立；业主土方于xx月xx日未完工，基坑支护未完工，介入工程，直到xx月xx日完成基础砖模及地面垫层工程，以及塔式起重机的安装和验收。二、施工过程控制综述从Xx月xx日开始，对本项目的正式开工命令从xx日xx开始，工程将完全按照业主的要求进行进行进行工程，对施工人员、建设机器、建设材料进行事前计划，对所有建设班子做建设专案表，但在施工指示中，工作量和具有相应设备的工人都要求量化可行性，完成工程的同时，不会造成人力和物力的浪费。三、建筑质量管理综述为了使Xx办公楼项目成为业主满意的项目，项目部全体员工认真实施项目质量目标，对公司的质量方针承担各自的管理责任，科学有效地组织施工和管理。质量是企业的生命，质量也是企业创造利益的保证，创造优质项目是我们项目部门的宗旨，是项目部门全体员工的意志。我们项目组为了达到预定的质量目标，在施工过程中制定了一系列可行的质量管理方案：1、实施施工模板、技术交叉系统，由项目部门施工技术人员向施工团队和工人进行技术交叉，技术交叉：操作，技术人员认真对工人进行技术、质量的指导，确保工人掌握各种施工技术，确保每个想法报告主题人员理解操作命令、规格标准要求。对工程重点点的难点，施工前交给相关工程班底和人员，严格控制工程质量标准。改变了以前的技术传授方式，让项目部门的所有主管制定了质量目标，在所有工程过程中按照既定的质量目标进行了后续管理。从目前的工程情