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文档简介
2009年级营销和策划(保险电子营销)专业教育计划一、专业培养目标适应社会主义市场经济发展需要,具有德、智、体、美全面发展、团队合作精神和诚信、敬业良好的职业素养,掌握营销策划、保险、现代电子商务基本理论,具备营销策划、保险公司业务经营、商务信息处理、保险电子商务等技能,具备高素质、复合型应用二、专业核心课程1 .宣传和礼仪本课程是专业核心课程,总授课时间为54小时。 通过本课程的学习,学生掌握公共关系建立和管理的基本原理,理解公共关系的建立途径和实务操作,使学生掌握公共关系建立和运用的基本技能,掌握商务活动中的礼仪和自身,公司形象设计和维护的基本理论知识和操作技能。2、人身保险本课程是专业的核心课程,总授课时间为72小时。 通过本课程的学习,使学生掌握人身保险的基本理论,了解人寿保险公司的实务流程,具有较强的人寿保险展示业、保险、核保险、核赔偿等能力。3、财产保险本课程是专业的核心课程,总授课时间为72小时。 通过本课程的学习,使学生掌握财产保险的基本理论,包括家庭财产保险、企业财产保险、货物运输保险、农业保险、汽车保险、工程保险等内容,理解财产保险公司的实务流程,具有较强的财产保险展业、担保、核保险、核赔偿等能力。4 .保险销售技术本课程是专业的核心课程,总授课时间为54小时。 通过本课程的学习,学生应该掌握销售保险所需的谈话、促进、面谈、人员增加、扩大业务等保险营销技能,通过实际演习和情况模拟,使学生掌握运用技能和时机。5 .营销策划理论和实务本课程是专业核心课程之一,总授课时间为72小时。 通过本课程的教学,学生掌握市场营销规划的基本理论,理解市场营销规划的基本操作,掌握市场营销规划的基本技能。6 .网络营销本课程是专业的核心课程,总授课时间为54小时。 通过本课程的学习,学生可以掌握网络营销管理的基本理论,可以根据学到的网络营销案例策划保险产品的网络营销方案,也可以熟练掌握网络营销的工具和手段。7 .电子商务运营管理本课程是专业的核心课程,总授课时间为54小时。 通过本课程的学习,学生掌握现有电子商务系统整个电子商务过程各部分的使用和维护方法,通过相应的仿真软件,使学生能够实际操作完整的电子商务系统。8 .数据库技术(SQL )本课程是专业的核心课程,总授课时间为54小时。 在本课程的学习中,学生会可以使用SQL Server2000数据库来实现。 熟练使用Transact-SQL语言,简单地编程。 确保数据的完整性和完整性以及数据库的安全性。 同时,熟悉数据仓库的基本知识。9 .网页制作本课程成为当今社会热门技术,总授课时间为54小时,本课程以HTML和CSS为基础,全面介绍网页设计制作相关知识,向学生介绍网页的基本工作机制,使学生具有解决一般网页制作问题的能力。十、电话营销本课程是专业的核心课程,总授课时间为36小时。 通过本课程的学习,学生可以掌握电话营销管理的基本理论,提高电话发声技术,设计和应用电话销售技术。三、专业核心能力保险营销和销售管理能力,电子商务系统运营管理能力,电子商务网站建设维护能力,电子商务策划能力,电话营销能力,网络营销能力。四、考证要求本专业学生应当取得学院统一规定的普通话证书、计算机超级证书和专业相关资格证书,并鼓励取得以下职业资格证书: 保险代理人中国市场负责人中国教练人寿保险管理者福利计划家保险公司评估人保险经纪人风险管理者资产管理计划家。五、主要实践环节保险营销策划实训,保险展示业和销售管理实训,电话营销和发声技术实训,电子商务系统运营模拟实训,电子商务网站设计实训。六、主要就业岗位可以在保险等金融行业从事网络营销和技术支持,也可以在其他企业部门从事电子商务网站的开发和管理、网络安全的维护和管理、企业信息系统的维护和管理、网络营销、物流配送管理、电子商务技术支持、电话营销服务和管理等工作七、教育程序表2009年层次营销与策划(保险电子营销)专业教育计划安排模块化序列号课程名称学时数审查方式每周在学时分配备注单位总学问时理论课实训课参加考试审查第一学年第二学年第三学年17周18周18周18周18周10周基础课1毛泽东思想与中国特色社会主义理论4725616脾气42思想道德与法律基础351429脾气33体育运动470862脾气224经济数学468680脾气45保险适用书3543717脾气36英语61057827脾气337保险信息技术3511635脾气38保险经济学3544311脾气39概率论236360脾气210精算原理和实务354540脾气311保险法2361818脾气212会计基础2361818脾气213风险管理3513120脾气314保险医学基础2362610脾气215保险学概论3513615脾气316保险营销3542727脾气3核心科目17宣传和礼仪3542034脾气318人身保险4725022脾气419财产保险4725022脾气420保险销售技术3543024脾气321市场营销策划理论与实务4724230脾气422网络营销3542727脾气323电子商务运营管理3543816脾气324数据库技术(SQL )3542727脾气325网络制作3542727脾气326电话营销2361026脾气2实训课27入学教育和军事训练(包括军事理论)4四周脾气28认知实习4四周脾气29综合研修472666脾气430顶级实习2828周脾气18周10周31社会调查4四周脾气四周合计126152792160621242219素质课32心理健康教育117170脾气133就业指导118180脾气134保险职业道德118108脾气135普通话117710脾气136体育(篮球、健美操、武术) *472864脾气2237计算机过度指导*236036脾气238演说和辩白*2361818脾气239逻辑*2361818脾气240艺术鉴赏*2361818脾气241保险公司经营管理*236288脾气242工作人员福利计划*2362610脾气243保险中介*2362610脾气244健康管理*2362610脾气245汽车保险*2362610脾气246保险英语*2361026脾气247保险企业文化介绍*2362610脾气248保险产品介绍*2362610脾气2说明:上表中的*是选修课程。 选修课的学分必须修十二学分。2009级市场营销和企划(保险电子营销)专业学校综合培训计划一、实际训练目的通过本实践培训,加深学生对保险公司网络营销和电话营销过程、保险市场特点和运营等的理解,掌握相关岗位基本技能,加强保险电子营销知识运用能力,培养敬业精神,提高学生保险电子营销工作素质。二、实践训练条件院内综合研修室、保险职场、电脑、巴士、各种人寿保险业务证书等。三、实践训练方式和内容1 .陌生训练、教室状况模拟和市场当地陌生训练2 .演讲和辩才训练,课程实施和情况模拟3、保险销售技术实践培训、岗位模拟与练习、市场实地运用相结合4、保险销售管理实践培训、单证填写、维护服务、客户管理状况模拟培训和老师指导。5 .设计和推广保险电子商务网站6 .在网上推广某种保险产品7、电话营销实践训练、岗位组模拟与练习。四、实训时间安排(各项课时和总课时)序列号项目正在上课1陌生训练八小时课2演说和口才训练八小时课3保险销售技术实训十小时课4保险销售管理实训12小时课程5保险电子商务网站的设计与推广12小时课程6保险产品的网络拓展12小时课程7电话营销十小时课合计72小时上课五、审查方式模拟训练中的表现和保险市场调查报告书、演讲和辩解表现、销售效果等相结合。六、成绩评定学生平时参加规律和实践训练的意愿占20%,各项实践训练操作和训练及其效果占50%,网站设计和推广方案成绩占30%。2009级市场营销和企划(保险电子市场营销)专业学校外首席实习计划一、实训的目的通过本实践培训,让学生熟悉保险实务流程,主要掌握保险营销和策划、现代网络营销、电话营销技能,了解保险市场,增加保险实战经验,巩固保险工作信心,塑造良好工作素质,打造就业基础。二、实践培训的安排1、实训时间第五学期和第六学期的十周前。2、实践训练的单位人寿保险公司,财产保险公司。3、实践训练的项目、内容和时间人寿保险顶岗实习(第五学期)新人研修(14周)I .学习保险工作规范ii .学习保险公司的实务运营(进行展示业、调查、核保险、赔偿、业务处理等业务训练)。展示业岗位实习(57周)掌握人寿保险展示业的技能。电话销售岗位(815周)掌握人寿保险电话销售的基本技能。保险产品和网站的普及、网络营销管理实习(1518周)熟悉保险产品、网站的普及、网络营销管理工作,满足职场要求。以上4个阶段科目成绩不及格的是毕业实习的不及格者,参考学院成绩管理的相关方法进行重新评估。财务保险顶岗实习(第六学期前十周)新人研修(13周)I .学习保险工作规范ii .学习保险公司的实务运营(进行展示业、风险评价、核保险、调查、定损、核赔偿、业务处理等业务训练)。展示业岗位实习(47周)掌握财政保险的展业技能。电话销售(810周)掌握保险电话销售的基本技能。以上三个阶段科目成绩不及格的是毕业实习不及格者,参考学院成
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