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文档简介

管理学定律囚徒困境,“囚徒困境”的故事,两个嫌疑犯作案后被警察抓住,分别关在不同的屋子里接受审讯。警察知道两人有罪,但缺乏足够的证据。警察告诉每个人:如果两人都抵赖,各判刑一年;如果两人都坦白,各判八年;如果两人中一个坦白而另一个抵赖,坦白的放出去,抵赖的判十年。于是,每个囚徒都面临两种选择:坦白或抵赖。,“囚徒困境”的故事,囚徒甲,囚徒乙,坦白,抵赖,坦白,抵赖,甲8,乙8,甲10,乙0,甲0,乙10,甲1,乙1,“囚徒困境”的故事,个人最优的结果是:,0年,团队最优的结果是:,1年,个人最优选择团队最优选择,“囚徒困境”的结论,“囚徒困境”的案例,面馆开店的时候老板请了一个师傅,开始的时候为了调动他的积极性,采用按销售量分成,一碗面给5毛钱提成。这样的话,客人越多他挣得也就越多,为了吸引更多的顾客,他在碗里放很多的肉来吸引回头客,一碗面才6块钱,本来就靠薄利多销,他放的肉多,面馆自然也赚不到钱。后来呢,老板就换了一个结算方式,给厨师发固定的工资,这样客人多少跟他没有什么关系,但是新的问题又出现了,这次他在碗里放肉放很少,基本上把所有的客人都赶走了。客人少了,他就轻松了啊,反正他拿的是固定的工资。,解决方法:1、面馆的老板应该对厨师明确,每碗面的原材料是固定的,大师傅的工资还是按照销售量提成走,但是前题是每个月使用的原材料不能超额,否则只有基本工资。2、规定每碗面里就放多少克肉。3、面馆的老板亲自放肉。因为关键的资源一定要掌握在关键的人手里。,通过案例我们可以得出结论:1、工资加提成的制度确实能调动员工的积极性。2、权利下放可以,但是要有度。3、员工的工资提成不能只和销量挂钩,

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