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XXWW公司XXX丢失调查报告调查时间:2015年7月30日地点:XX调查对象:XX第三次失去XX调查员:XX一、事件概述自2014年下半年XX(以下简称“XX三期”)第一次丢失热量表82个,第二次丢失热量表112个,2015年7月27日,火电公司再次发现我公司凤凰三期热量表丢失。二。事故调查2015年7月30日,根据领导指示,控股公司综合管理部对热量表丢失进行了调查。从调查中获得的主要信息如下:图1:损坏前管井热量表图2:损坏后管井热量表1.本次热量表损失范围为XX三期128#楼和132#楼,共计损失热量表66台(损失数量统计数据见附件)。经过现场核实,丢失热量表的管道井门没有任何被撬开或损坏的迹象。基本上推测管道井的门是被小偷用钥匙打开的。管道井中的热量表被严重损坏(见上文),热量表连接处的铜管被拆除并被盗。2.与XX物业项目负责人XX沟通后,对方表示热量表丢失的主要原因是:(1)各栋楼摄像头安装少,损坏少,不能满足正常使用;(2)管井的钥匙是万能钥匙,不能统一管理;(3)房地产行业一直在进行园林交叉建设、室内维护等。人员混杂,难以管理。(4)物业保安人员的实际配备与合理配备相差甚远,无法保证人防到位。对此,物业方预计将进行如下整改:用锁替换所有管道和井,防止窃贼用普通钥匙打开管道和井;增加摄像头数量,在电梯和梯子上安装摄像头(一楼和顶楼);3、加快招聘保安人员,增强现有保安人员的安全意识。3.与房地产热量表安装负责人XX平沟通后,对方表示:128#楼和132#楼已于2014年10月移交给该物业,该物业有责任保管热量表;128#和132#楼不存在楼内热量表曾两次丢失但未重新安装的情况,128#和132#楼未涉及前两次热量表丢失。三。综合管理部的建议1.XX市三期热量表损失去年发生了两次。尽管董事长和相关公司领导多次强调要提高项目现场人员的责任感,防止此类事件再次发生,但第三次热量表丢失事件仍时有发生。为了在一定程度上杜绝此类事件,加强公司内部管理,提高整体责任感,综合管理部将按照综合管理部扣分标准对热量表丢失的责任人进行严格处罚。2.虽然XXX项目部对热量表丢失的原因进行了分析,并表示在调查此事的沟通过程中有必要对不足之处进行整改,但热量表第二次丢失与第三次丢失之间的时间间隔超过半年,热量表第二次丢失的原因与此基本相同。然而,相关问题的整改在半年多的时间里没有得到解决。建议XX物业项目部认真分析导致此类事件发生的原因,制定严格、切实可行的整改方案,并确定具体的整改方案和计划完成时间。综合管理部对整改计划的完成情况进行逐项监督验证,对未完成整改计划的进行处罚。同时建议XX物业项目部提
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