汇金城楼盘地产项目盛大开盘暨解筹集中认购活动执行方案.ppt

全州汇金城开盘活动执行方案,一,基本要点,三,注意事项,二,选房流程,五,物料准备,四,人员安排,六,应急方案,目录,七,活动预算,开盘前工作节点明确,一、基本要点,选房时间：2015年4月25日上午09：18正式开始选房地点：全州汇金城营销中心解筹方式：活动暖场集中认购。（钻石卡客户优先选，普通VIP卡客户按签到顺序选房）注：客户需在9点10分前签到。活动配合：安排自助冷餐，一楼一半作为等候区，一半作为选房区。（具体参见选房流程图）,一,基本要点,三,注意事项,二,选房流程,五,物料准备,四,人员安排,六,应急方案,目录,七,活动预算,选房区域安排和流程图,二、选房流程,入口,出口,签到区,销控区,签订认购区,选房区,财务区,资料复印区,入场动线,出场动线,自助冷餐区,内场等候区,交费等候区,隔离带出口,隔离带入口,内场主持人,隔离带,销控区,预选房及展示使用,抓钱机,选房流程和各环节说明,二、选房流程,签到、等候区,客户凭认购申请书（以下称申请书）、身份证原件、诚意金收据签到，派发房号预选单及选房号码（按签到先后顺序领取），在内场等候区等候。,预选区,选房活动开始后，客户在销控板未售单位中选择房号，选定后前往销控区进行房号确认，等候主持人叫号进入选房区。,选房区,主持人按顺序进行叫号，工作人员填写房号确认单，由客户签名后进行确认，完成后进入财务区。,财务区,工作人员收回诚意金收据，并按客户所选房号开出正式的定金收据。,签约区,工作人员核对整理客户身份证、房号确认单、定金收据等签约所需物料，派发相应号房的认购书及其他资料，签约。,资料收集,签订认购书后，工作人员留客户身份证复印件、房号确认单、一份认购书等资料，客户留定金收据、一份认购书、指标房凭证等资料,认购手续完成，客户从出口离场,选房流程和各环节说明,二、选房流程,签到领号,签到领号,钻石卡客户（优先）,VIP卡客户,唱号进入选房区（每次10个）,确定选房单号,不确定选房单号,选定房号,未选定房号,签约,退场,一,基本要点,三,注意事项,二,选房流程,五,物料准备,四,人员安排,六,应急方案,目录,七,活动预算,快速完成选房工作,三、注意事项,协调好客户次序，避免客户等候时间过长,三、注意事项,快捷完成客户下定工作,三、注意事项,确保完整性与准确性,三、注意事项,一,基本要点,三,注意事项,二,选房流程,五,物料准备,四,人员安排,六,应急方案,目录,七,活动预算,人员安排特别说明及明细表,四、人员安排,开盘选房流程必须彩排，总协调人务必在选房区，不得离开；每一个环节一定要安排有经验的人为负责人（即：各区组长），负责对细节监控，对每一位自己岗位人员进行讲解培训，每个环节的对接必须清楚如何操作（即前面环节按什么凭据进入下一个环节）；,人员安排特别说明及明细表,四、人员安排,签到处工作人员：4名摄影师：阿罗隔离带出入口安保5名：大门出入口安保2名：巡场/内场保安1名：保洁阿姨2名：财务区2名：内场等待区2名：,销控区工作人员2名（负责听销控主持人房号，贴销控贴）：内场主持人1名：（负责叫号）：自助餐区工作人员2名：选房区引导员1名,一,基本要点,三,注意事项,二,选房流程,五,物料准备,四,人员安排,六,应急方案,目录,七,活动预算,物料准备特别说明及明细表,五、物料准备,提前准备简易版20问和流程图，彩排时发给每名彩排人员；项目价格表开盘提前复印，控制发送的人员和数量；提前填写好可以事先填写认购书中的内容，并审核；确保准确无误，一户一份，按照顺次整理好；开发商要提前做工作人员的工作牌，以便参与开盘的工作人员在选房前封闭售楼中心时出入；统一着装，男士穿深色西服打领带，女士穿着不要太随便；选房物料可根据区域进行分放，提前检查所有相关物料，并提前准备一张劲爆的CD碟，选房时播放以营造现场氛围。,一,基本要点,三,注意事项,二,选房流程,五,物料准备,四,人员安排,六,应急方案,目录,七,活动预算,1、应急方案说明：为确保4月25日汇金城选房活动顺利举行，应对各类紧急情况，特制定本应急方案。由义乌通瑞一名主要领导直接担任应急处理小组，做好处理突发事件的准备。各责任人坚守各自岗位，果断处理。如突发事件事态扩大，及时上报。,六、应急方案,应急事件处理小组，组长：朱总；组员：一名,六、应急方案,应急事件处