能力素质模型基本知识与设计思路

能力素质模型、人力资源部、一、能力素质模型方法的起源和发展二、能力素质的定义三、能力素质的内容四、能力素质的分类五、能力素质模型的构建六、能力素质模型的应用七、能力素质模型的例子有、一、能力素质模型确立前期工作思路二、能力素质模型五步三、 能力素质模型应用于后期，一是能力素质模型方法的起源和发展，1973年麦克里兰博士在美国心理学家号杂志上发表了一篇名为testingforcompetencyrathernintelligence的文章。 本文引用了许多研究结果，阐述了滥用智力测试来判断个人能力的不合理性。 此外，本文还对人格、智力、价值观等主观决定工作成绩的因素进行了说明，实际上并没有显示出所期待的效果。 团队还明确定义了“能够区分特定工作场所和组织环境中的优秀绩效水平和一般绩效水平的个人特征”。 能力素质是个人的潜在特质，与工作中或某些情况下人表现出的与业绩有关的有效或高业绩行为有明显的因果关系。 简单来说，可以预测一个人的常见情况，持久的，特定时期的行为方式和想法。 第一篇基础知识篇、第二篇能力素质的定义、能力素质模型方法是以从组织战略发展需求出发，加强竞争力，提高实绩为目标的独特人才管理思路、工作方法和操作过程。 可以明确区分特定工作场所和组织环境中的优秀性能级别和常见性能级别的个人特征。 能力素质模型：承担某一特定角色所需要的能力素质总和。 第一篇基础知识篇，三，能力素质的内容，知识、技能、自我概念、动机、特质、基准素质、鉴别素质，第一篇基础知识篇，冰山模型素质水平，第一篇基础知识篇，四，能力素质的分类，对组织中所有员工的基础和重要要要求，它适用于组织中所有员工，适用于哪个部门根据员工所属的岗位群和岗位种类，它是完成某种岗位职责和岗位职责，员工应具备的综合素质。 第一篇基础知识篇，第一篇基础知识篇，五，能力素质模型的构建，行动事件采访技术(BEI )，问卷调查，专家小组讨论。 行为事件采访法主持-问题-详细记录-整理-出现率-排名和说明-总结一般分为领导(中高级岗位)模式、管理岗位能力素质模式、营销岗位能力素质模式、专业技术岗位能力素质模式等。 能力素质模型的构建、第一篇基础知识篇、五篇、能力素质模型的构建、第一篇基础知识篇、五篇、能力素质模型的构建、过程、第一篇基础知识篇、能力素质模型是人力资源管理框架整体的重要环节，将企业战略与人力资源管理工作密切联系起来，避免脱离。 能力素质模型作为人力资源管理的有效工具，广泛应用于人力资源管理的各个模块。 六、能力素质模型的应用，第一篇基础知识篇，七，能力素质模型的例子，一)对别人表现积极的期待：肯定别人的发展趋势：相信现在拥有和将来所期待的能力和面对困难的潜力，相信别人也能学习和改善他们的业绩。 2 )提供如何指导：提供详细指导和/或演示，教导别人如何完成任务，并提出具体有益的建议。3 )说明原因并提供援助：在指示或演示时，说明原因或理由，将其视为训练策略之一，为简化下属的工作提供实用的援助或援助(即积极提供其他资源、工具、信息、专家建议等)。 确认通过问题、测试和其他方法理解了自己的说明和指导。 4 )鼓励他人积极反馈：为了达到培养他人的目的，给予具体的正面反馈和正面反馈，在他人受挫时给予安慰，不给予言语而给予行为负面反馈，给予未来表达正面期待和个性建议5 )参加长期培训和指导计划：为了达到人才培养的目的，安排适当的有意识的工作、正式的培训和其他活动，让培养者自己回答问题解决的问题，他们为了理解问题的原因，不仅仅是告诉他们正确的答案。 本培训不包括符合公司要求的正式培训，但包括建立培训需求和制定新计划和教材的培训。最尖端的27项能力素质模型和能力素质词典，1、第一篇基础知识篇，2、各企业应结合自己的企业规模、企业文化、价值观、行业特性、员工整体素质水平、内部运营等情况，采用适当的方法构建适合本企业的能力素质模型。 第一篇基础知识篇，第一、能力素质模型是前期工作思想，第一、职务管理，第二篇工作实践篇，第