运营月报模板

选定的文档月度运营报告概述：一、新项目数据(新项目建立初期统计，项目启动后3-6个月删除)1、销售需求(需要判断是否合理)2.车车间生产数据分析3、汽车工厂装配数据分析4.经销商/4s店店铺数据分析二。运营数据(基于不同项目的不同数据分析)1.互联数据分析1.1。对车辆内外数据的分析1.2。Usb连接数据分析1.3。新闻/广告的统计分析1.4。车辆使用数据分析2.功能/应用数据分析2.1。第三方应用数据分析2.2。服务总量和内容的统计分析2.3。救援服务的数量和内容分析。三、重点售后反馈、用户反馈1.用户反馈率分析2、根据产品问题的反馈分析，促进产品找到问题的原因和解决方案详细信息：一、新项目数据(产品发布后三至六个月取消)这个月，生产了3000套设备，汽车厂装载了2000套，经销商储存了2000套。其中，生产数据比上个月下降了500台，汽车厂的汽车装载量比上月增加了1000台，经销商仓库的库存量比上月增加了500台。(如果与上个月的比较没有产生有效的分析，可以与上一个新项目的同期进行比较，并且数据总体上是稳定的。(如果有大的上升或下降，它可以被正确地分析)图表：二。操作数据以基本数据为例：1.1.1、用户登录注册统计。(如果人数太多，并且数据波动范围太大而无法分析，则可以使用该百分比)本月用户总数为800人，比上个月的750人增加了5人。这个月注册用户的数量是500，比上个月(400)增加了100。本月游客人数为300人，比上个月(200人)增加了100人。这个月登录用户的数量是100，比上个月(50)增加了50。总体数据呈上升趋势。目前，在500名注册用户中，有100人已经登录。运营计划将在下个月对这一现象进行调查和分析，以增加注册用户的登录数量。图表：排名前10的例子：地理排名用户总数特定数据注册用户数量特定数据游客人数特定数据着陆次数特定数据申请服务的用户数量特定数据第一北京500上海500广州500北京500深圳500第二上海400成都400郑州400广州400郑州400第三广州300北京300北京300深圳300北京300第四深圳200武汉200成都200成都200成都200第五成都100南京100深圳100西安100上海1001.1.2用户基本信息。包括用户联系信息、性别、职业等基本信息，根据所有用户、注册用户、已生成服务的用户三个维度导出数据。例如：联系信息性别地址职业模型注册时间(无注册显示否)请求的服务(无应用显示否)1.2用户保留统计(保留率=保留数/注册成功数)，重复登录不被记录。第二天保留：注册后第二天登录的用户。例如，1日成功注册的用户数和2日注册的用户数(第二天的保留率=1日成功注册的用户数和2日成功注册的用户数/1日成功注册的用户数)三天保留期：注册后三天内登录的用户。例如，在1日成功注册的用户数，以及在2日、3日和4日任何一天登录的用户数。(3天保留率=在第1天成功注册并在第2、3和4天的任何一天登录的用户数/在第1天成功注册的用户数)7日保留：注册后7天内登录的用户。例如，在1号成功注册的用户数，以及在2号和8号之间的任何一天登录的人数。每月保留时间：注册后一个月内登录的用户。如果用户在2月1日成功注册，3月1日之前任何一天登录的人数。例如：保留特定数据：时间第二天继续保持7天每月保留那天着陆的次数1月1日0.4武汉0.4深圳0.2第五西安0.3南京0.3成都0.11.3用户流失统计。7日用户流失：当天登录后连续7天没有登录的用户数。例如，用户在1号登录后，在2号到8号没有多少人登录。7天流失率：在1日登陆后连续7天没有登录的用户数/在1日登录的用户数。每月用户损失：当天登录后自然一个月内不登录的用户数。展示的方式与保存的方式相同。1.4核心用户统计。忠诚用户：连续三周每周登录。忠实用户需要显示信息，例如用户首次有效登录的时间、用户的联系信息以及性别和职业。例如：首次有效着陆时间联系信息性别职业年龄最常用的应用活跃用户：每周登录超过3天，或每周使用超过3小时。活跃用户需要显示与忠诚用户相同的信息。例如：首次有效着陆时间联系信息性别职业年龄最常用的应用忠诚用户排名前10名：地理排名今天的忠实用户特定数据本周的忠实用户特定数据这个月的忠实用户特定数据第一深圳5上海8北京12第二广州4成都7上海10第三郑州3北京6广州9第四南京2武汉5深圳8活跃用户排名前10名：地理排名使用中用户特定数据本周活跃用户特定数据本月活跃用户特定数据第一深圳5上海8北京12第二广州4成都7上海10第三郑州3北京6广州9第四南京2武汉5深圳81.5转化率统计下载速率：应用下载次数/售出车辆数量下载安装率：应用安装数量/下载数量注册转换率：注册金额/下载金额游客注册转换率：成为注册用户的游客数量/游客总数注册率：注册用户数/售出车辆数活跃用户周转换率：本周登录的用户在下周成为活跃用户的比例例如：具体数据：时间售出车辆数量应用程序下载应用安装数量应用注册应用游客总数昨天，游客人数成为注册用户。2016/2/11000800500300200502016/2/216001000600500300100转换率数据：2016年1月1日2016年1月2日2016年1月3日2016年1月4日下载速率0.40.30.50.3下载安装率0.30.70.90.5注册转换率0.50.90.60.7游客登记转换率0.20.50.40.6注册率0.50.60.50.6活动用户的每周转换率0.40.80.60.7转换率图表：三。关键售后服务/用户反馈1.运营背景本月收到了53条用户反馈，比上个月多了8条。Xx项目目前相对稳定。2.本月，30名用户报告称，温布尔登的车载电话无法正常连接到手机上。运营部将于4月1日召开各部