工程项目管理案例分析

目录摘要3一、PDCA循环4(PDCA循环原理4 )(PDCA步骤4 )(PDCA的特征4 )1 .大环小环、小环境大环、推进大环42 .继续前进，不断提高53 .形象化5二、工程概况5三、第一次阶段6(一)计划阶段6(2)实施阶段61 .组织和经济措施62 .合同和技术措施7(3)检查总结阶段7四、第二次PDCA循环7(一)加强技术基础7(2)加强操作监督，确保工程联系8五、结论8参考文献9摘要工程项目管理是以工程项目目标管理(质量管理、进度管理、投资管理)为核心的管理活动，是国际通行的工程建设项目组织的实施方式。 当前后金融危机时代，建筑业面临新机遇和挑战，需要进一步深化项目管理，提高项目投资收益。 PDCA循环法是从以提高质量为目的的计划制定到计划实现的循环过程，是有效实施管理活动的基本方法，适用于各种质量管理业务。 将PDCA循环法应用于工程项目管理，对提高项目管理水平，推动项目管理科学化、规范化发挥积极作用。关键词： PDCA循环应用措施PDCA循环在工程项目管理中的应用一、PDCA循环(PDCA循环原理PDCA循环法是美国着名质量管理专家戴明(W.Ed2wards.Deming )博士于1954年根据信息反馈原理提出的，又称“戴明环”。 PDCA循环是计划(Plan)执行(Do)检查(Check)集合(Action )工作循环的缩写。 这是企业推行全面质量管理办法的重大变革。图1-1 PDCA循环图(PDCA的步骤分析现状，分析发现质量问题(工期、质量、投资、投诉等)影响质量的因素，分析各因素，根据制定确定影响目标控制的因素的措施计划的既定计划检查实施效果，发现问题，总结符合标准经验的问题转变为下一个周期。(PDCA的特征PDCA循环可以使我们的思想方法和工作进一步分层、系统化、图像化和科学化。 这些特点包括：1 .推进大环小环、小环境大环和大环PDCA循环作为质量管理的基本方式，不仅适用于所有的工程项目，也适用于所有企业和企业内部的课程、工程、班级以及个人。 各级部门按照企业的目标方针，有自己的PDCA循环，有分层循环，构成大环的小环，小环的内部构成更小的环。 大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保障。 各级部门的小环绕着企业总目标向统一目标转。 通过循环有机地结合企业上下、工程项目各项工作，相互合作，相互促进。2 .继续前进，继续提高PDCA循环如爬楼梯，一个循环运行停止，生产质量进一步提高，建立下一个循环，运行，进一步提高，不断前进，提高。 如图1-2所示图1-2PDCA爬梯图PD交流适配器PD交流适配器上新的水平原来的水平3 .形象化PDCA循环是科学管理方法的形象化。二、工程概况r市电信大楼工程由主楼、附属楼两部分组成，主楼建筑面积27005，附属楼建筑面积3000。 主楼框架筒体结构，地下2层，地上25层，建筑总高132m。这项工程的装饰等级很高。 外墙采用钢结构骨架，挂花岗岩，四层楼采用普通水磨石地板，五层以上地板采用Forbo亚麻油地板线圈(荷兰福尔沃亚麻油材料有限公司生产)。 亚麻油床卷铺面积为3795.4，该段工程是整个装饰工程的重点，不仅造成优质工程中的弱点，也是新技术、新材料的应用项目。施工公司JH建筑公司在施工过程中质量检查发现，亚麻油床卷铺好后有层、鼓包、壳现象。 为了有效控制这些质量缺陷，优良确保大楼地面工程，建立了项目QC攻势小组。 QC小组根据质量检验反馈信息，在制定整改计划的同时，制定下一个质量计划，采取提出工程底线等相关措施，使后续施工处于控制状态，检验、监督施工质量，与计划和标准进行比较，发现问题，并及时整改。 这种循环控制，保证了工程质量，达到了管理目标。三、第一轮阶段(一)计划阶段；根据调查结果，QC组认为亚麻油床材料铺装存在以下品质问题，如表3-1所示表3-1亚麻油地板材料铺装质量问题统计表序列号项目度数频率累计频率(% )1地板和基础分开10538.038.02鼓起泡沫9233.371.33表面平坦度不合格2910.581.84凹陷的突起176.288.05焊接焦化或脱焊155.593.56褪色、污垢、划伤103.697.17其他82.9100合计276100(2)实施阶段qqq组近年来根据相关资料屋面盘管和塑料地板层、鼓包的原因，认为亚麻油地板材料是一种新材料，具有相似性，采用鱼刺图进行了调查、统计、分析，发现了亚麻油地板铺层鼓包的主要原因：施工人员技术素质差，低层为此目的，我们将：1 .组织和经济措施由于这个项目的任务风险很大，公司各级领导非常重视工程，从项目建立起，就设立了优秀的项目管理小组，全面建设项目质量管理措施和质量评价体系，项目管理各职责的人，确实是结合各人的利益，让人们做好自己的工作同时，采取各种措施提高施工人员技能不到技术水平者禁止离港，采用有一定经验的员工，提高奖惩力度。2 .合同和技术措施施工前，在施工技术的基础上，让每个作业人员熟悉亚麻油床材料的施工技术，施工前的准备钢筋混凝土表面的清洗测定海拔，用制作灰饼的C20细石混凝土或水泥砂浆制作找砂层清扫找砂层专用界面剂处理清扫、 修剪自流平水泥浆涂装水泥浆涂装除尘编号、弹点、试验店粘接剂涂装线圈铺装狭缝和焊接线头套处理清扫、检查、维护、冲压的工艺(三)检查总结阶段；QC集团根据亚麻油床卷材铺装规划施工工艺要求，实施检测方案和措施实施的全过程。 实行对策和措施后，工程几乎切断了大面积层、鼓包。 业主、设计、施工部门和监理部门一致认为此措施有效，但局部地面仍发现阶层、鼓包现象(主要是八楼大厦会议室和学术报告厅)，将在下一轮解决。四、第二次PDCA循环采用鱼刺图对QC组出现层次、鼓包的原因进行统计分析：主要原因是技术措施不足和工程连接管理不善，度数统计见表3-2。表3-2亚麻油床铺小面积层、古城原因分析统计表序列号项目度数频率(% )累计频率(% )1技术措施不够3041.741.72工程的联系管理得不好2636.177.83个别工作人员责任感不强79.787.54机器没有修好45.693.15人员素质不齐22.895.96材料检查不严格22.898.77产品保护11.3100合计72100针对这两个主要因素，采取以下对策(一)加强技术基础；解释、分析、阐明施工过程流程图各项技术措施的方式、原理、作用，使各作业人员了解各项措施的必要性和重要性，实施质量拒绝制，施工全过程有检测监督，确保工程质量。(2)加强操作监督，确保工程联系；招生组全体工作人员强调各工序操作要点，配合工作人员之间的技术合作，各工序按施工技术标准进行质量控制，在施工全过程中进行质量检查监督，确保工序联系及时可靠。 通过小组合作，各项措施的执行，亚麻油床表面的小面积层，汽包也已经得到控制。五、结论该工程楼面亚麻地板卷的铺装，消除了大面积亚麻地板卷的层和鼓包，有效抑制了小面积层和鼓包现象的发生，只需控制修理率即可节约： 3795.4m23% (查修率) 210元/m2-3795.4m21.1% 同时，我们总结了亚麻油卷材地面铺贴施工工艺的发展，作为公司企业标准中的施工技术标准。参考文献【1】 监理工作的PDCA循环、贺成龙、建设监理、2