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文档简介

上海点客信息技术股份有限公司,点点客微餐饮微信运营解决方案,餐饮行业竞争分析点点客微餐饮解决方案关于点点客,餐饮业三座大山,逼真体验,竞争激烈的餐饮业,如何应对这些难题?,拒绝恶性竞争!,提升品牌知名度积极寻找简单快速有效的宣传推广途径,突破点在哪里?,中高收入国家平均每人就拥有一家餐馆,而在我国约人才拥有一家餐馆。中国5.19亿网民中,通过手机上网的网民占79%,中国网民每周上网22小时,其中手机上网占据12小时。,餐饮业市场潜力巨大,移动端用户是突破的关键!,如何吸引顾客来店?如何为顾客做好服务?如何促使顾客再次光顾?,于是,我们想到了微信,点点客微餐饮,餐厅营销全能好帮手!,新菜品资讯及时送达优惠活动一键触发订餐服务信手拈来真正建立起O2O销售模式,顾客手机端会员绑定门店查询预定餐桌菜品查询微信点菜餐厅全景餐厅相册我要签到菜品分享一键通话查看街景地图导航,商家后台门店管理菜品管理套餐设置餐桌管理会员管理预定信息后台统计,商家后台,录入所有门店信息实现门店同步管理,门店管理,菜品分类设置(川菜,粤菜)菜品标签(当季新品,推荐菜)菜品具体说明图文设置,菜品管理,会员类型管理会员信息管理,会员管理,后台查看顾客订餐信息后台查看顾客订位信息,预定信息,菜品分享转发统计会员签到统计,后台统计,套餐搭配设置,套餐设置,对于餐桌所属位置进行分类管理(大厅,包房等),餐桌管理,顾客手机端,会员绑定,手机微信注册会员注册会员即可绑定,门店查询,输入店铺名称即可查询到所有门店信息,门店,桌位,楼层,属性手机一键预定,预订餐桌,菜品说明,图片,菜系及时搜索,菜品查询,搜索菜品进行点菜手机在线提交订单,微信点菜,店铺周边街景展示加深客户对门店印象,查看街景,一键通话,用户电话咨询,无需输入电话号码点击直接拨号,简化用户操作,餐厅全景360度展示,餐厅全景,顾客微信上传用餐照片共享用餐好心情,餐厅相册,地图导航,选定门店位置,微信在线导航路线,进店签到商家举办可返积分的回馈活动,我要签到,菜品可分享至微博,微信,博客等,菜品分享,微娱乐一键兼容智能客服,Notenough.,经典笑话库微信翻译快递查询趣味问答天气查询,微娱乐,微信易信公众平台帐号一键绑定一次编辑,微信易信同时生效,一键兼容,用户提问,自动回复智能分析,自动学习24小时专业客服,智能客服,建立服务差异化基于移动互联网,为用户提供真正便捷、高效的个性化服务,快速建立差异化服务竞争力。提升管理效率关键经营数据、会员管理、菜品管理一目了然,辅助管理决策,管理更轻松、更高效。积累自媒体价值建立餐厅专属自媒体,变推销信息为知识性内容,让每一次营销都在沉淀企业的影响力。,提升用户忠诚度分类别实现个性化推送,只提供用户需要的,让每一次接触都在积累关系,让用户从此离不开你。提升运营效率只需简单配置,此前需消耗大量客服时间的工作便可由系统自动完成,有效改善餐厅运营效率。节省运营成本各类提醒信息由系统自动计算并以网络通讯方式发送,大幅缩减电话、短信成本及人力成本。,微餐饮带给商家的6大价值,专业多元化沟通可通过即时语音、视频、图文等形式,点对点进行沟通,为顾客提供更完美的沟通体验。提升点菜效率手机微信随时点菜,在线支付,随到随点,节省用餐时间。智能化预约无需人工参与也能100%预约成功,让顾客真正享受到智能化预约服务的高效与便捷。,分享用餐心得顾客可在分享美食时刻照片,对各款美食进行点评,分享用餐心得。门店定位一键呼叫轻松找到用餐门店,定位导航门店位置,进入系统,一键呼叫门店。顾客趣味互动经典笑话,微信翻译,快递查询,在线点播,天气查询。,微餐饮带给顾客6大价值,关于点点客,新三板上市公司,上海市首批五家新三板上市公司之一双软认定、高新技术企业全国14家分公司、办事处近十万家企业客户,国际化管理团队,与全球200多个国家和地区的电信运营商有合作董事会有外籍董事一名,曾在全球领先的企业移动互联网公司任高管公司正在实施走向国际化的五年规划,技术领先,16项知识产权,37项技术储备多项专利正在申报服务器集群能承载数百万级企业客户的并发使用请求不断推出智能语义分析、优惠券手机扫码等创新功能,发展规划,微信代运营服务,计划在合肥基地

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