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文档简介

玛氏余文涛,Objective：目标Goals：目的Strategies：策略Measures：衡量2004年5月29日余文涛,目标管理(O、G、S、M系统）,玛氏余文涛,目标,目标是我们要达到的“总体的什么”的陈述。他没有具体的时间和细节。目标的一些例子：*提高我们的市场占有率*提高小店的分销*更加频繁的访问大店。,玛氏余文涛,SMART原则,*Specific:具体的，有针对性的*Measurable:可衡量的*Ambitious:有进取心的（有挑战性的）*Realistic:实际可行的*Timed:有时间性的,玛氏余文涛,目标设定,公司目标和客户目标是一致的目标带动表现把所有目标转变成行动所有目标必须是SMART，如果不是SMART那他就不是目标,玛氏余文涛,目标设定必须为以下几点服务,销售折扣费用预算产品（品项/铺市率）销售价格陈列促销利润（客户贡献）,玛氏余文涛,目的,是我们要达到的“具体的什么”的一个陈述。他有精确的时间和数字。例子：,玛氏余文涛,策略,策略是如何去作的一个概述。策略是达成目标的手段大多目标都可以通过一个以上的策略来达成选择最好的策略是非常重要的管理决定他解释了要达到目标所要实施的东西例子：,玛氏余文涛,制定策略,具有明确的SMART原则我们将如何达成目标多种方式,玛氏余文涛,策略安排优先次序,1：得到所有可供选择的策略2：将可选择的策略列表，同时要考虑到：难度，成功的可能性，奖励的大小，所需的投资，风险，机会成本,玛氏余文涛,策略的选择归类,奖励的大小执行的难易度铺货困难/容易成本时间,玛氏余文涛,衡量,衡量是指用以衡量你的策略是否达到你所建立的目标的数字目标例子：,玛氏余文涛,衡量的好处,使公司与客户了解到目前为止的业绩表现确认在每一品类里影响业务表现的因素衡量决策制定的影响力对促销及其他行动进行评估对目前及未来计划进行修改作正出确的决策显示与客户业务计划相关的机会点利用衡量策划未来,玛氏余文涛,目标及策略概述表,经理,玛氏余文涛,行动计划,在你的经理帮助下决定出你能为销售的策略作出怎样的贡献。当你要在每一条销售策略中起一部分作用时，你需要制定一个“行动计划”。一个行动计划也就是为实现策略需要做的一套具体的工作。所以行动计划是一个具体如何做的计划，策略需要被执行，行动计划代表要做什么，由谁来做，什么时候做和用什么资源做,玛氏余文涛,培训总结,目标管理包括哪
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