企业电子商务的组织形态.ppt

企业电子商务管理,思考问题,企业电子商务和电子商务企业有什么不同？企业如何来进行电子商务呢？电子商务企业的经营管理又是怎样的呢？有了电子商务企业，传统的企业是不是就会被淘汰呢？,第一章企业电子商务的组织形态,主讲人：操林燕,教学目标,现代实体企业的类型及基本特征实体企业在21世纪的前景与困境虚拟企业产生的动因,重点与难点,现代实体企业的类型及基本特征虚拟企业产生的动因,任务一企业组织形态的演进,企业组织形态的演进过程企业组织形态的演进的外在因素分析企业组织形态的演进的内在因素分析,一、企业组织形态的演进过程,1.关于企业组织形态的基本认识企业是一个动态概念。与企业组织形态密切相关的概念是企业组织形式。1937年，科思在企业的性质中提出“什么是企业，企业为什么产生”，经济学家对企业组织形式的演进问题才正式开始深入地研究。企业组织形式强调对企业内部产权关系、组织结构、管理体制等方面内容的界定，是一个横向考察企业特征为主的概念。企业组织形态强调企业组织的外部形状，与不同时期的生产力发展水平相适应，企业的组织形态在不同时期表现出不同特征，它是以纵向考察企业特征为主的概念。,一、企业组织形态的演进过程,2.企业组织形态演进的阶段划分从企业发展历史的纵向考察，企业组织形态经历了以下几个阶段：家庭手工业阶段手工工场阶段以机器生产为基础的工厂制度阶段公司阶段跨国公司与企业集团阶段以虚拟企业为主的阶段,二、企业组织形态的演进的外在因素分析,社会生产力发展的推动生产关系变革的要求社会需求变化的促进作用市场发育和竞争环境的影响企业创新理论的推动,三、企业组织形态的演进的内在因素分析,资本的积聚与集中，带来了企业组织形态的变化生产工艺流程变化和技术装备特点的要求企业的内在素质是企业组织形式的依据,任务二实体企业组织,现代实体企业组织的类型实体企业组织的特征实体企业组织的前景与困境,一、现代实体企业组织的类型,独资企业又叫个人业主制企业，是由个人业主出资举办，为业主个人所有并直接经营和负责盈亏的企业。合伙制企业是由两个或是两个以上的个人联合出资和经营的企业。合作制企业是所有加入者共同投资，共同经营，股本和劳动共同分红的法人企业。,一、现代实体企业组织的类型,公司制企业无限公司有限公司股份有限公司两合公司股份两合公司,二、实体企业组织的特征,功能化科层化集中化和规模化,三、实体企业组织的前景与困境,需求个性化与规模化批量生产的矛盾企业自身利益的最大化和企业全面成本难以降低以及价格下降之间的矛盾产品生命周期的缩短和资本有机构成提高之间的矛盾科层化管理导致的信息失真或滞后与信息的时效性强之间的矛盾,任务三虚拟组织进程,虚拟企业的产生与发展虚拟企业的特点虚拟企业的功能,一、虚拟企业的产生与发展,孕育期（网络化企业的形成期）这种网络化企业的基本特点：不具有独立的法人资格成员企业合作的相对稳定性成员企业资源的共享性作业方式的并行性成员企业分布的网络化企业产品的生产周期短企业的竞争力强,一、虚拟企业的产生与发展,形成期随着信息技术的不断进步，传统的网络化形成了一种基于ICT的全新网络化动作模式，在一定程度上缓解了企业与生态环境系统之间的矛盾。几乎与此同时，虚拟企业也应运而生了。,虚拟企业与网络化企业的不同,创新能力不同经营理念不同企业的生产模式不同对网络技术的依赖程度不同成员企业间的关系不同对资源的利用率不同适用的行业范围不同产品或服务满足的需求不同,二、虚拟企业的特点,从虚拟企业投入生产要素方面来看资源的分散性以信息技术为依托,二、虚拟企业的特点,从虚拟企业利用生产要素方面来看实时反应并行分布式作业功能的专长化强大的企业学习机制独特的企业文化,二、虚拟企业的特点,从虚拟企业生产结果方面来看资源的利用率高产品或服务知识化、个性化企业适应能力强,三、虚拟企业的功能,创新功能学习功能市场的部分替代功能产业结构的优化功能,任务四企业电子商务,电子商务的发展历程企业电子商务的涵义企业电子商务的组织要素企业电子商务的特征传统企业向企业电子商务转型的阶段和层次,一、电子商务的发展历程,电子商务萌芽于计算机在商贸领域的应用EDI是开启电子商务大门的钥匙因特网造就电子商务的辉煌,二、企业电子商务的涵义,从商务的角度来讲，企业电子商务就是指以计算机技术、通讯技术、网络技术为支点的企业商务活动。从组织形态的角度来讲，企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织形式。,三、企业电子商务的组织要素,活动企业电子商务活动有以下特征：虚拟化成本低实时性效率高透明化全球化服务个性化,三、企业电子商务的组织要素,资源物质资源和知识资源制度目标企业电子商务的目标特性为“任务”。,四、企业电子商务的特征,强大的技术基础组织创新组织结构的扁平化组织边界的扩张组织体制的变化企业组织职务任务团队独特的企业文化,五、传统企业向企业电子商务转型的阶段和层次,制定企业转型战略核心业务转化战略相关业务互补战略外向业务投资战略调整企业的组织结构独立于组织之外组织内新的业务与传统组织整合完全的混合设置重组企业的组织结构,五、传统企业向企业电子商务转型的阶段和层次,完成企业内部信息化建设构建网络的基础设施完成办公自动化系统实施企业资源计划建设企业电子商务网站完善企业电子商务增值系统客户关系管理供应链管理产品研发管理,任务五电子商务企业,电子商务企业的概念电子商务企业的产生电子商务企业的分类电子商务企业的特点,一、电子商务企业的概念,电子商务企业是组成全球网络供应链中的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务提高交易主体之间的交易效率。电子商务提供的服务概括为三个方面：公共交易信息服务、公共交易平台服务、公共应用系统服务。,二、电子商务企业的产生,电子商务时代是以“客户”为导向的供应链企业资源计划（ERP）系统的开发与应用是为了满足企业供应链管理的需要应用服务提供商（ASP）的出现标志着电子商务企业的产生,三、电子商务企业的分类,电子经纪人电子经纪人是伴随着网络时代的到来而出现的一种新的经纪人形式，如电子证券企业。电子中介人和电子代理人,四、电子商务企业的特点,中介特征有偿服务特征电子经纪的广泛性知识性与情报性,案例分析,上海烟草公司上海烟草公司以创新营销管理手段为突破口，将其融入电子商务