心理咨询的技术.ppt

第四章心理咨询的技术，第一节倾听技术(attending)第二节观测技术(observe)第三节提问技术(question)第四节分享技术(empathy)第五节其他技术，第一节倾听技术有的情况下，听好，适当应对的过程不亚于谈天说地困难。图片，听力技能的分类图标，倾听，选择性倾听和非选择性倾听，演讲倾听和非语言性倾听，返回，第二，听众分类：顾问的选择性倾听访问者的故事中，他认为重要的方面选择非选择性倾听3354顾问对会谈内容的影响很小，只有咨询师反应注意，让访问者主动告诉访问者足够的时间。其目的是鼓励和刺激访问者的自由诉求、选择和非选择性倾听的基本要求：倾听必须有框架。访问者的经验、感情、行动倾听要与关注相结合，倾听才是客观的。抛弃偏见的听众应该对应对敏感。3、具体的倾听技术(a)非语言倾听技术1、视线2、声音兴趣3、其他非语言技术(b)语言倾听、倾听、澄清、解释、情感反映、总结、返回、技术、咨询、访问者的模糊它通常以疑问的形式表达，“你的话是.”，即可从workspace页面中移除物件。明确的目的；请求帮助的人明确(明确)确认请求帮助的人信息识别的正确性的步骤确认信息：确认语言和非语言确认需要检查的模糊或混乱的信息；适当的启动语言观察；明确性的效果评价；返回；解释技术；解释：重组寻求帮助的人以前的话语和想法，明确语言识别的内容。为了使访问者的信息更清楚。解释反映了话语的认知方面，情感反映了情感方面。访客：我知道整天坐着或躺在床上并不能解除我郁闷的心情。咨询人：你知道，你应该整天坐着或躺着，不要放松自己郁闷的心情。意思池的目的是鼓励访客详细解释某个重要的想法或思想，帮助求助的人专注于特定的事件、场景、想法和行动。而且，当访问者将注意力集中在情绪部分时，或者有可能起到相反作用的时候，也可以使用解释来加强内容，促进咨询的进展。意思池的阶段访问者说什么？访问者的信息会发生什么情况、人物、事件？选择适当的语言表达通过倾听和观察评估效果，返回，反映情感的技术，咨询者重构访问者的语言或非语言信息的情感部分，以语言表达这一过程。与解释的差异：如果反映的是情感的方面，而不是认知的方面，情感反映的目的是鼓励寻求帮助的人表达感情，帮助寻求帮助的人控制感情，帮助寻求帮助的人表达消极的感情，帮助寻求帮助的人意识到建议者对此的关心，帮助寻求帮助的人正确地分辨其他感情。总结返回、技术，综合访问者的口头叙述、感情感觉和行为分析，以整理的形式向访客表示。总结的四种模式和作用是统一分散的信息，提取访问者模糊的信息有用的信息，从寻求帮助的人的信息中区分主题或模式，通过简略重复一些信息，引导对话的方向，调整咨询的节奏，缓冲过去对咨询进行的进度，总结需要注意的问题。访问者对话时注意各种主题和情感表达，综合核心观念和情感的基本意义，用一般化的语言表达，而不添加新的东西，决定是否需要概述，或者要求访问者给出自己的概述。，返回，第二节观察技术，面部表情：身体，脸向前旋转，皱眉，咳嗽，触摸鼻子等持续注意访客和访客的声音信号：学习使用语音信号稳定对方的声音和访客的情绪变化。其他声音：吞咽声、翻转纸的声音、椅子的移动声、咨询环境中其他声音的沉默现象综合印象、回归、沉默现象及其处理、沉默的分类创造性的沉默一种内在反应自发的沉默，通常是在对方没有发现主题或头脑混乱的时候引起冲突的沉默，如何用恐惧、愤怒、内疚来处理沉默？沉默发生时你的感觉是什么？沉默的原因是什么？沉默是金大气，看谁更有耐心！印象及其意义，人的总感觉，印象第六感，以及顾问神的综合印象，表现异常，回归，第三节提问技巧，就像获得新的能量，向寻求帮助的人问好问题一样！返回，问题的分类，1，开放式问题：是什么？怎么了？怎么样？什么时候？在哪里？谁？等2，半开放问题：多主题，加开放等。封闭的问题：是吗？你能做到吗？有吗？等开放式类型问题的宗旨咨询会谈开始帮助者说更多的信息，引导寻求帮助的人进行行动、想法、感觉鼓励演讲，促进目的沟通，缩小咨询关系封闭性问题的目的，缩小讨论范围，妨碍特征信息验证问题访客的不值得叙述，启发性的问题，对这个问题你有什么经验？你知道这有多痛苦吗？这会难过吗？你描述的感觉发生在身体的哪个部位？你真的让自己感受过这种经历吗？你对准备接受治疗有什么想法？你认为自己的希望和渴望是什么？能解释一下你对父母的评价吗？你和家人的关系怎么样？问题几个问题，1，围绕访问者的主要问题2，提问后，3，一次一个问题4，帮助避免指责和提问的充分时间？为什么写得少。5、不要将问题用作主要反应模式6、问题的隐含意义会对暗示和咨询产生负面影响，第5节其他技术、其他技术、指导、提供信息、脸部质量、说明、具体化、即时、返回、解释、解释。咨询者根据任何理论框架或个人经验合理化访问者的问题或问题，使访问者从新的角度看待自己的问题。合理的说明是访客可以接受的说明。说明的价值有助于建立积极的咨询关系。寻求帮助的人有助于实现欢心。诱导寻求帮助的人用更积极的行动替换自己的失败或徒劳的行动。寻求帮助的人的洞察力，说明的原则，在收集到足够的资料时说明。当访问者表示愿意听说明并接受说明时，再说明。说明应基于良好的关系。以尽量避免可能发生的阻抗解释的内容与求助者的文化背景相冲突的方式，说明访问者承认的解释是有意义的解释，然后返回，导游，咨询师直接告诉访问者该做什么，该怎么办等。简单的指导是基于理论取向的有限的指导风格精神分析：从互动引导到行动主义：要求访问者正确的情感学校教育：对非理性信念的指导森田疗法：明确指导人本主义：不指导而返回，面条，(a)概念和意义相反，对立，咨询师用语言引导访问者的情感、想法、想法。第四，介绍了良好咨询关系的条件，同情积极关心和尊重诚信的第四节同情技术(第二章咨询关系章节中提到)，德国，R.Vischer介绍了审美术语tieqinner像他的世界一样表现访客个人世界的心理学，但从未失去“像”一样的品质，交换内部感情另一个定义：罗杰斯顾问，像在自己的精神世界一样体验别人的精神世界，对访客敏感，变换自己的经验，判断和支持访客的能力钱明义，感情导向的共感定义，即，不是让感情反应或观察者建立类似观察者的感情经验的能力，而是理解和共享访问者精神世界的各种负荷的能力。Stoland的共鸣是从心理上感受他人在这种情况下的感受而产生的反应。Thois共鸣是理解或融合他人感情状态的情感反应。Eisenberg，认知取向的共情，共情是认知过程，需要获得个人作用的能力的Piaget个人将自己定位在别人的位置的能力，2，观点变化，情感共鸣精通观察，倾听，充分理解正确的表达兴趣，相互整合，3，在相互心理咨询中同感的意思，因为共感，咨询者通过理解访问者，能够更准确地掌握信息，让访问者觉得自己接受，理解，所以咨询关系的进行是访问者的自我表达，让他们感到满意。完全无视访客的感情和行动。片面而不正确的共鸣：可以理解访问者的经验和行为，但可以忽略这种感觉。理解访问者的经历、感情、行动，但还忽略了那种情感水平高的共感：理解访问者的经历、感情、行动，准确把握其中隐藏的情感和意义的共感：访问者的经历、感情、行动，其内在和外在的意义；第5，遇到一般的共感障碍，我不能把自己作为参考标准另外，访问者冷淡，心不在焉，无视共享而不是言语的使用，忘记自己的职业角色，失去客观公正的立场，容易忽视访问者的个别差异。特别是文化背景的差异，其他类型的不适当的共鸣：直接、空洞的指导，引导简单的判断、评价或标记，轻率地保证；(2)无条件积极的关心(Positiveregarding)，顾问无论访客行为的好坏，都可以无条件地整体接受对方；根据个人、文化背景，适当的眼神接触、身体语言、语音特征理解推迟了他们的价值和文化不批判的态度顾问对访客的动机和行为的判断，从而使访问者的想法、感情、行为不被谴责或原谅等产生共鸣，从而理解访客。欢迎访客表达负面情绪，不发表负面评论：没有批评，没有批评的能力或关怀的能力时，及时传达不人道的性格，避免温暖的介入，积极的关心(尊重)和日常生活中表现出关心的差异，在日常生活中，关心(同情)，比起爱，更多的关心，无视访问者的实际问题，积极地关心(尊重)日常生活中温暖的问题。想减少距离，只关注感性的成分，这有点文雅。公共事业也很温暖，太友好了，不知所措。(3)真心(genuineness)，“在咨询关系中咨询的人越是自己，越不戴专业口罩或个人口罩，访客越有可能进行建设性的变化和成长。”“诚实的意思是咨询师对当时通过那个地区流动的感情和态度开放。”定义为。诚实意味着咨询师坦率地面对访客，坦率地传达访客和自己的态度和意见。诚实是要求咨询师放下教师、医生等各种角色面具，诚实的核心是表里如一。注意事项诚实不是泵，而是对能促进咨询过程的内容的真实表达。诚实不是毫无防备的。那个表达方式也要特别注意表达的方法和时机。在咨询中诚实的意义，可能是信任的原因，访客安全，更开放的沟通诚实提供的角色模式具有治疗效果，诚实履行技术，支持非语言行为诚实的咨询师不是过分强调自己的角色、权威、地位的人，而是给人以舒服的感觉的人。一致的自愿开放是指通过帮助访问者暴露自己问题的顾问的自我示范，为访问者提供解决问题的希望，从不同的角度进行自我探索。如何表达诚实，第1，出现2，多一点自发性，少担心3，无防备4，表里一致5，自我分享，乐于表明自己，表达真心需要注意的问题的顾问对自己有正确的评价，能更好地接受自己，对访客没有保留，没有良心的言行有助于他的成长，当访客表露不满或谴责感情的时候。(2)在可能需要当面对质的情况下，访问者的言语和非语言信息之间矛盾的言语和行动之间的矛盾两个非语言信息之间出现的矛盾，两个人相反的话语和背景之间的矛盾，面面层面，没有帮助的顾问的反应不允许访问者相互矛盾；或忽略它；或者建议得太早。总之，咨询师不想探讨矛盾。正确的内容咨询时，没有明确接受或否定访客的矛盾，但没有指出这个矛盾，让访客看得清楚，只是让访客安静地听访客的谈话或做出反应，不能让访客注意到自己能深刻理解的地方。在帮助的咨询时，虽然指出了访客的相反之处，但没有说出矛盾的要旨。但是，也可以比较肝胆相照的矛盾，使访问者注意到自己行为的矛盾。有效的咨询时注意并说访问者的矛盾，促使访问注意这些矛盾。因此，访问者更了解自己，获得了成长。，返回，咨询和信息提供，提供访问者感兴趣的问题的建议、指导或参考信息，让访问者思考自己的问题，并以尽可能建议的方式提出有关决策访问者特定文化组的注意信息的可接受性，返回，1，概念和意义也是上帝的输入，以及其他定义：像是自己的精神世界一样体验别人精神世界的罗杰斯咨询师对访客敏感，改变自己的经验，不是判断和支持访问者精神世界的各种负荷的能力，而是判断和支持访客的能力钱明义，即化，咨询师对现在发生的事情的一种语言反应。其目的是帮助访问者专注于当前。立即可用的三种方式咨询顾问即时化咨询者的感情和想法。访问者立即认识到观察访客的行为和感受。立即表达对当前咨询关系的意见和感情，立