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文档简介

微信超市解决方案,我们以微信支付及微信服务号为核心，围绕超市售前、售中、售后等环节，提供了全流程智慧解决方案，帮助超市与顾客建立全方位连接。,一、智慧超市流程,以微信为工具，在“售前-售中-售后”各环节建立连接。同时，以支付为基础，各个环节的功能可以分布实现,1,2,*,售前：拉新客入店，精准触达,售中：提升转化率,售后：会员运营营销体系,微信虚拟货架一分钱(特价)换购好友赞助一块抢,3,门店微信支付刷卡1-2秒完成支付基于微信支付的营销活动虚拟货架,微信全流程虚拟会员卡微信虚拟购物卡裂变红包的社交传播大数据运营+精准营销,其他,微信公帐服务微信客服体系微信扫一扫Wifi,二、基础功能展示,1.微信支付1-2秒刷卡,收银员用扫码枪扫描顾客微信付款的条形码/二维码，1-2秒即可完成支付！只需对系统进行简单升级，无需改造硬件设备。配合微信支付优先通道，让会微信支付的顾客快速刷卡完成交易，减少排队时间，提升顾客体验。,2.微信虚拟会员卡+虚拟充值卡,顾客在微信服务号免费开通会员卡，无需制作管理实体卡，零成本增加新会员。在微信服务号内展示虚拟会员卡，会员永远不会丢失或忘带会员卡，且随时可以了解会员特权活动、升级计划，产生购买新的购买兴趣。在会员卡基础上，还可以设计虚拟储值卡，引导会员预存金额，锁定消费需求，提升回头率；更可以设计转赠、分享有礼等功能，引导老会员主动帮拉动新会员。,3.微信自动分组+精确营销,通过微信支付等方式低成本引导优质客户关注服务号，且可识别用户来源进行精确营销，比如：在A门店微信支付的甲类客户，可以自动分到“A-甲组”。目前微信服务号后台提供每月1000次的免费群发消息机会(用户则每月只接受4次消息)足够给每个分组进行个性化的营销信息推动，以帮助每个门店、每种特殊客群活动提升业绩。,4.微信优惠券,微信优惠券可在微信卡包直接展示，永不丢失，并实现到期提醒、转赠等功能，有效提升转化率。其制作、下发、传播等接近零成本。另可实现满立减、满立送等高效趣味的营销活动。,三、营销方案,依托微信平台及好友链关系，设计虚拟货架、一分钱换购等营销活动，引客入店的同时，实现社交分享,1.虚拟货架,利用广告位、DM、海报栏等传统媒介，展示商品的二维码，消费者直接扫码购买，增加购买机会。,2.一分钱(低价)换购,利用低成本的商品低价预售，如“一分钱购可乐”，买完凭兑换码到店兑换，可引导消费者自主传播，带来新客。,3.好友赞助一块抢,对一些单价较高的紧俏商品，用“好友赞助1块抵2块”的方式引导消费者在朋友圈内求赞助，提供赞助的人则成为下一个发起者。,1.微信服务号导购/微信客服系统
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