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文档简介
,汽车行业微信营销方案,策划员伍青,注意事项,一.此行业销售方案仅为策划思路,应根据客户具体情况自行整理细节二.此方案配图有可能涉及信息,建议自行替换客户案例配图三.真实案例部分取材于共享案例,可根据行业自行更改,一.全新营销渠道-微信营销,微信营销一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头,发展前景也非常的值得期待,那么相对于一些传统的互联网,微信营销又有着哪些优势呢。庞大的腾讯用户基数,据可靠的数据资料显示,在微信营销后的一年多时间内,微信的用户数量就达到了庞大的六亿,发展空间堪称恐怖,毫无疑问微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,而且根据腾讯QQ的发展轨迹看,我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于六亿这个数量,发展空间仍然很广阔。,一.全新营销渠道-微信营销,随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,或许会出现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。能够获取更加真实的客户群,博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的,也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。,如何营销,微信营销六大方面,线上,线下营销活动结合,推广企业微信账号,增加关注量,利用其它营销关系营销方式(如微博)做品牌推广和发展新用户,利用微信更好的维护客户关系,注重微信推送信息的内容,推送的对象都是你的关注用户,不要让他们觉得扰民,加强微信客服受理,做好微信推送活动与互动情况的效果与分析,微信营销的定制需求,微信会员卡,二.汽车行业微信营销策划定位,1.获取用户关注,成为会员2.创造销售机会3.促进老客带动新客户消费4.企业宣传,营销策划,目标客户定位:分别为成功人士公司行政商务物流运输公司目标产品定位、价格定位、营销策略定位、服务观念定位等,定位,目的,2.1微信营销策划作用一开拓新客户,通过推广二维码的各种方式,吸引微信用户关注我们的公众平台,成为我们的粉丝,也是我们的目标客户.同时利用粉丝之间的相互传播,迅速增加潜在客户.最重要的是,整个过程中的成本比过去传统广告都要低.,2.2微信营销策划作用二刺激更多客户关注,当粉丝累积到一定数量,马上可以开始微信促销活动.定期举行促销活动,有效提高老客户带动新客户,也缩短了客户二次消费的时间间隔.,2.3微信营销策划作用三提高客户忠诚度,定期向客户提供有用的最新资讯,配合会员积分优惠,不断提高客户的忠诚度,最终达到老店的人气效果.,2.4微信营销策划作用四维护老客户,在微信平台上,我们不难发现一些商家利用各种应用提供方便客户的售后服务,例如在线预约,在线客服,汽车保养等.提供良好的用户体验,也提高了客户的忠诚度,为企业打造良好的品牌形象.,三.微信营销平台制定,3.1注册与认证公众帐号,3.3微官网栏目架构,3.2建设微官网,3.1注册与认证公众帐号,注册建议使用服务号,注册公众帐号一般需要2天通过审核,注册成功后,申请自定义导航,如右图,微信认证流程,提交企业资质文件并交300元审核费,认证后的帐号会在搜索排名时优先,认证后可获得更多技术接口,3.2建设微官网,微信相册看车未到门店先看车型参数,让客户通过微信360了解门店车型与内饰,3.3微官网栏目架构,首页,车系,简介,联系,轿车,SUV,跑车,商务车,门店环境,门店简介,近期活动优惠信息,联系信息,一键导航,微信营销运营流程,4.1完善资料包装公众帐号,4.2推送有价值信息,4.3策划关注可得优惠活动,六.促销抽奖活动,引爆粉丝,五.二维码推广,七.数据统计,分析每天运营情况,定期推送信息,4.1完善资料包装公众帐号,I、其美汽车分工:(1)项目经理的确认,平台对接人员的到位;(2)资料准备:包括微网站设计相关素材、相关图片文字资料和实体店面二维码推广资料。(3)配合我们完成微信公众平台的改版规划以及改版工作。(4)提供相应的活动资源用于微信互动活动时的促销活动。(5)完成商户信息表采集。(6)顺利与我们完成微信公众平台的建设工作。,4.1完善资料包装公众帐号,II、具体分工明细:(1)运营团队组建,初期至少包含1名项目经理、1名运营推广专员、1名文案策划人员,3人的团队。(2)提交微信公众平台建设上线计划表及月度运营计划,完成微信公众平台建设规划以及建设工作。(3)根据提供的活动资源制定微信互动促销活动以及推广活动。(4)顺利完成微信公众平台建设工作。(5)我们制定的推广计划经溢化审核通过后,合理的在网络上为客户进行微信公众号的推广并对效果进行反馈。,4.2推送有价值信息,4.3策划关注可得优惠活动,4.3.1扫描即可获得会员卡,4.3.2扫描即可参加抽奖,活动对象:新粉丝+老粉丝活动目的:增加&吸引大量粉丝中奖的粉丝会分享给朋友,不中奖的粉丝会拿同伴的手机继续抽奖。活动目的:把粉丝引导到店领奖并进行消费获取三等奖汽车充电器的粉丝,领奖时将可以在门店引导客户进行其他消费。,五.二维码推广,1、将微信号或者二维码放在网站显目的位置,让进网站的人加你。2、有微博、豆瓣等社交媒体大号的,发点微博等进行推广。3、到各论坛发帖,有兴趣或者喜欢的自然会加。4、独特的内容,只要有人喜欢或者感兴趣了,就会分享到朋友圈那里。5、线下推广,如在公司名片、宣传彩页、菜单上添加你的微信二维码。,5.1实体店面推广,“微信购物”将可通过“微信支付”在微信中实现付款。消费者下单并选择“微信支付”,网页上会生成订单的支付二维码,消费者微信扫描后即可通过绑定的银行卡完成支付。,5.2产品包装,画册,名片等印刷品推广,名片,包装,画册,5.3网络媒体推广,微博,网站,网络信息,微信客户通过在微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径得到二维码,就会看见公司的产品介绍和网站链接,需要或感兴趣的客户就会添加。添加的客户一对一的和他们进行聊天,和产品关联的客户进行管理和备注。不定期通过公众平台向指定客户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息。,七.数据统计,分析每天运营情况,7.1销售辅助功能,
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